Публикувана: 8 дек. 2021, 10:56 ч.
Последно мнение: 25 фев. 2022, 11:01 ч.

Пазаруване от AboutYou.bg – Тема 5

59 014
759
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Какви са условията за връщане на продукти в AboutYou.bg?
Как мога да върна част от поръчката си в AboutYou.bg?
Как мога да намеря информация за връщането на продукти в профила си в AboutYou.bg?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Какви са условията за връщане на продукти в AboutYou.bg?
  
  При връщане на продукти в AboutYou.bg, уверете се, че връщате само артикулите, посочени във формуляра за връщане. В противен случай възстановяването може да отнеме повече време. Можете да върнете артикули до 100 дни след получаване на поръчката; можете да върнете всички елементи от една поръчка или само някои от тях.
- Как мога да върна част от поръчката си в AboutYou.bg?
  
  За да върнете артикул от поръчка в AboutYou.bg, първо изберете конкретния артикул, който искате да върнете. След това разпечатайте документа за връщане и документа за Еконт. Можете да дадете артикула на куриера без оригиналната опаковка от доставката. Възстановяването на сумата за върнатите артикули ще бъде извършено в рамките на 14 дни след получаване на върнатата пратка при тях.
- Как мога да намеря информация за връщането на продукти в профила си в AboutYou.bg?
  
  В профила си в платформата на AboutYou.bg можете да създадете нов формуляр за връщане и за транспорт, както и да проверите статуса на върнатите артикули. След като върнатата пратка пристигне при тях, те ще издадат кредитно известие в рамките на 14 дни за сумата на фактурата и ще възстановят средствата.
- Момичета, топли ли са тези парка? Цените им са доста високи, но...
- Има ли отстъпки след празниците? Търся идеи за подаръци за именици през януари.

# 555 3 фев. 2022, 20:37 ч.

Мнения: 1 595

Много ми харесва About you, много хубави условия на връщане имат и са на линия във Фб за въпроси до 10 вечерта, но забелязали ли сте, че нещо с 20-30% промоция при тяхз във Fashion days си е толкова на редовна цена. Много е скъпо, аз си поръчах колан на Guess, ползвах 20% намаление и ми излезе 80лв, после гледам една жена в групите във фб продава същия, чисто нов с кутията, етикети, целофан и всичко и каза, че от Германия закупен за 50лв. Разбирам, че имат много разходи за доставки, но все пак 🙄

# 556 3 фев. 2022, 20:42 ч.

Мнения: 2 099

Цитат на: kakx в чт, 03 фев 2022, 20:24

Профил -> Твоите поръчки и ще видиш дали е отбелязано, че продуктът е върнат, как върви процедурата като натиснеш върху поръчката.

Там стои, че е доставена до мен и това е.

# 557 3 фев. 2022, 20:45 ч.

София
Мнения: 16 761

Може и в Еконт да си направиш регистрация и с документа, който са ти дали при връщането, да си провериш къде е пратката.

# 558 3 фев. 2022, 20:45 ч.

Мнения: X

Ако са стигнали безпроблемно, се появява това

# 559 3 фев. 2022, 21:07 ч.

Мнения: 4 380

Отдавна не съм се разписвала в тема и изпуснах няколко теми. Записвам се да следя темата и ще споделя няколко неща, които поръчах последният месец.

1.Жълтото яке е за дъжд с лека подплата. Взех един размер по-голям и ми става. Имам още 2 якета на Ragwear и всяко с размера си.
2. Рокля за мега висока жена. Странна е, не мирише много добре, леко груб плат на горната част, но ми допадна. Ще видя къде да я отрежат, че с моите мини размери на височина се влачи.
3. Рокля на Alife and Kickin, допадат ми дрехите на тази марка.
4. Рокля Манго, вмъкнах се в XS учудващо, но се радвам, защото беше последна бройка.
5. Бюстие на Marika. Имам още 2 поръчани на тази марка. Всичките са с подплънки. Бюджетни са и биват за тези цени. Едно от тях малко са му криви шевовете.
6. Другото бюстие е на Hey Honey, плътно и добре ушито, но няма подплънки отпред.
7. Рокля на Leger, допада ми, по-разголенс е отпред.
8. И тази шарена рокля ми допада.

И някои със смесени чувства.

Първо поръчах бялата рокля, дойде с дупка, а и беше много малка. Умален модел ми се струва. Поръчах L размер след това от другият цвят, но L размер пак е по мен.

# 560 3 фев. 2022, 21:08 ч.

Мнения: 2 099

Получили са ги в събота. До колко време трябва да се появи това съобщение?

# 561 3 фев. 2022, 21:11 ч.

Мнения: 584

Тези боти и аз мислех да ги върна, едвам ги обух.. Днес реших да им дам шанс, малко се поотпуснаха и всичко е точно сега.

Цитат на: Азалия🌺 в чт, 03 фев 2022, 20:45

Ако са стигнали безпроблемно, се появява това

# 562 3 фев. 2022, 21:21 ч.

Мнения: X

Изпратих ги в събота обратно. Съобщението го видях вчера.

Аз не можах да ги обуя изобщо, затова ги върнах. За черните говоря.

# 563 3 фев. 2022, 21:49 ч.

Мнения: 2 099

Писах им на месинджър, ще направят проверка.

# 564 4 фев. 2022, 10:40 ч.

Мнения: 15 357

От снощи се опитвам да поръчам и след избиране на размер зарежда и нищо.Само при мен ли е така?

# 565 4 фев. 2022, 13:44 ч.

Мнения: 501

Вчера на обяд поръчвах едно яке и имах същия проблем - избирам размера, чакам 30 секунди уж да добави в количката и ми изписваше че не става и стои на 0лв.Обаче аз упорита, да не отмъкне някой единствената бройка , и след настоятелни цъкане 3-4 мин успях да го добавя и поръчам.