Публикувана: 26 фев. 2022, 04:54 ч.
Последно мнение: 22 окт. 2022, 03:28 ч.

Пазаруване от Aliexpress.com 64

43 675
736
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Какво да правя, ако акаунтът ми в Aliexpress бъде изтрит?
Как мога да върна продукт, ако това е първият ми спор?
Как мога да проследя пратка, изпратена с 4PX?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Какво да правя, ако акаунтът ми в Aliexpress бъде изтрит?
  
  Ако акаунтът ви в Aliexpress бъде изтрит, опитайте се да се свържете с техния екип за поддръжка и изпратете формуляр за обратна връзка. В случай на изтриване на акаунта, съветът е да оспорите плащанията в банката, което може да ви помогне да получите обезщетение за поръчките, които сте направили.
- Как мога да върна продукт, ако това е първият ми спор?
  
  При първия ви спор имате две възможности - да върнете продукта или да поискате възстановяване на сумата. Ако изберете връщане на продукта, продавачът ще ви предостави адрес за връщане. В случай на проблеми, можете да се свържете с поддръжката на сайта за допълнителна помощ.
- Как мога да проследя пратка, изпратена с 4PX?
  
  Ако вашата пратка е изпратена с 4PX, можете да я проследите след като влезе в България чрез уебсайта на куриерската фирма или приложения за проследяване на пратки, като ParcelApp. Това ще ви позволи да наблюдавате точно местоположението на пратката в реално време.
- Какво да правя, ако случайно потвърдя пристигането на пратка, преди тя да е пристигнала?
- Какво да правя, ако получа дефектни артикули от AliExpress?

# 540 26 авг. 2022, 10:59 ч.

BG-DE
Мнения: 6 112

Най-добре се консултирайте в някоя фирма за митническо агентство, там ще отговорят адекватно на всичките ви въпроси тук хората са обикновени потребители, а не митнически консултанти и може информацията, която получите да не е съвсем точна, а може и да е подвеждаща.

# 541 26 авг. 2022, 11:31 ч.

Мнения: 2 656

Има система на митницата наречена ТАРИК. Там се вижда за кои стоки кое е мотото. В случай, че не можете да се справите са казали има тема митници в бг мама има и митнически агенти.

# 542 26 авг. 2022, 13:54 ч.

Мнения: 2 906

Здравейте, пак съм аз и вече ще се побъркам. Проблема ми е, че винаги съм пазарувала и пак ИСКАМ ДА ПАЗАРУВАМ. Но ми излиза съобщение, че поради сукюрити рийзън плащане не може да се осъществи. Чрез други карти на други банки пак плащане не може да се осъществи. Свързах се с кастъмър сървиз и казват, че не могат да оправят проблема, да ползвам друг метод за плащане, различен от карта. Е, влязох в друг профил, който имах от преди време. И изненада - и от там не мога да пазарувам, проблема е същия.

Та питам: Дали това е защото си смених телефона и пробвам от новия телефон? Нещо има сбъркано, защото от 2 независими профила от различни кредитни карти не става и не става

# 543 26 авг. 2022, 13:56 ч.

Мнения: 9 789

Имаш ли код за отключване?
Ако телефонът ти не се заключва, обикновено не разрешава разплащания.

# 544 26 авг. 2022, 14:03 ч.

Мнения: X

Цитат на: nevqnka в пт, 26 авг 2022, 10:40

А как е по-добре, да поръчам повече пратки със суми под 300 лв. за да избегна мито или всичко на веднъж.

Няма особена разлика освен ако не внасяте някакви стоки с големи мита. А и след като е с търговска цел какво Ви бърка митото ..

# 545 26 авг. 2022, 14:20 ч.

Мнения: 82

Цитат на: Mr. Smith в пт, 26 авг 2022, 14:03

Цитат на: nevqnka в пт, 26 авг 2022, 10:40

А как е по-добре, да поръчам повече пратки със суми под 300 лв. за да избегна мито или всичко на веднъж.

Ами нали като се плати мито се оскъпява продукта. За ДДС-то знам, че се възстановява, ама митото, там не ми е ясно как се случват нещата. Мисля да потърся митнически посредник за консултация.