Публикувана: 16 март 2022, 08:06 ч.
Последно мнение: 3 септ. 2022, 08:45 ч.

Пазаруване от LCWaikiki тема 6

54 506
749
1

Отговори

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как мога да върна поръчан артикул без оригиналните опаковъчни бележки?
Как мога да получа възстановяване на средства при връщане на артикул?
Как да приложа код за отстъпка и все още ли е валиден?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как мога да върна поръчан артикул без оригиналните опаковъчни бележки?
  
  Ако сте изхвърлили опаковъчните бележки и искате да върнете поръчан артикул, можете да се свържете с отдела за обслужване на клиенти по телефона. Те ще ви издадат нов ваучер за връщане и ще ви го продиктуват. Като алтернатива, ако загубите ваучера за връщане, номерът му може да бъде написан на ръка върху формуляр в офис на куриерската служба и да се използва за обработка на връщането.
- Как мога да получа възстановяване на средства при връщане на артикул?
  
  При връщане на артикул, средствата могат да бъдат възстановени чрез различни методи. Когато плащате с карта, възстановяването се обработва в рамките на един ден след получаване на имейл за връщане. За плащане с наложен платеж може да отнеме повече време, но няма допълнителни такси за възстановяване по карта. Освен това опцията LCW Money също може да се използва за възстановяване на сумата.
- Как да приложа код за отстъпка и все още ли е валиден?
  
  Код за отстъпка може да се приложи по време на плащане, като се въведе в съответното поле. Валидността на кода обикновено е ограничена във времето, например 24 часа. За да проверите дали кодът все още е валиден, прегледайте вашите имейли или проверете началната страница на уебсайта.
- Предлага ли безплатна доставка за поръчки над определена сума?
- Какви са отзивите за чорапите?

# 720 28 авг. 2022, 18:53 ч.

Мнения: 42 152

При самите продукти има опция за различни дължини, под размерите:

Но май я няма на всички панталони.

# 721 28 авг. 2022, 19:15 ч.

Мнения: 11 972

Здравейте, отдавна не съм чела, писала в темата, защото отдавна не бях поръчвала. Обаче видях последния банер за безплатна доставка и се изкуших. Винаги до сега съм поръчвала до офис на Спиди, до нас. И този адрес си стои в профила ми. В деня на доатавката получавам обаче смс от ЕКОНТ, че ми се достави на адреса на офиса на Спиди. Ей така бях... Flushed

Звъннах веднага на куриера, викам това шега ли е... Казвам му, че е офис на Спиди адреса, той ми предлага да пренасочи пратката. Викам е, то се плаща... Е, да, плаща се... Е, мерси.. Grinning

предлагам да се разберем кога ще е пред офиса на Спиди на адрес Христо Попович, за да взема пратката. Той ми казва, нее адресът за доставка е Баба Тонка... Айде ново Flushed

Добре, че Баба Танка пак е близо до нас. Отивам на заветната среща, той не може 10 минути да изрови пакета.. Викам пакетът е малък, на Уайкики.. той рови из някакви кутии с обувки на Адидас, например... разгеле, намери гоо. В неговия таблет пише адрес Баба Тонка, на пакета Христо Попович... друг в върпосът, че поръчах до Спиди, а не Еконт.. и всичкото това в работното ми време.. Голяма идиотия.. погледнах последните коментари и виждам, че има драма с този Еконт... хич не ги харесвам и скоро няма да поръчвам от сайта, ако ще да ги подаряват дрехите... Така де, оплаках се и аз Grinning

# 722 28 авг. 2022, 20:36 ч.

Мнения: 504

Аз затова почнах на домашния адрес да си ги поръчвам, въпреки че в офис ми е по-удобно, но не мога да знам с кой куриер ще дойде. Обаче забелязах, че откакто ми ги пращат с Еконт, идват по-бързо поръчките.

# 723 28 авг. 2022, 21:34 ч.

Мнения: 6 466

Цитат на: Ели-Мели в нд, 28 авг 2022, 19:15

Винаги до сега съм поръчвала до офис на Спиди, до нас. И този адрес си стои в профила ми. В деня на доатавката получавам обаче смс от ЕКОНТ, че ми се достави на адреса на офиса на Спиди.

Вече ще поръчваш до адрес на офис на Еконт, а ако случайно е Speedy, пренасочваш безплатно до техен офис. Аз така правя. Така се поръчва до офис на Еконт, когато няма опция до офис. В редки случай може да се разходи пратката в първия ден из града с куриера, но това е изключение. Те си знаят и я оставят в офис. Така се избягва таксата за пренасочване.

Последна редакция: пн, 29 авг 2022, 01:39 от ЧревоУгодник

# 724 28 авг. 2022, 21:46 ч.

Бургас
Мнения: 10 690

Аз вчера получих поръчка, в Бургас са все още със Спиди. Но откакто няма яснота с кой ще доставят и дали лесно ще върна, ако се наложи, значително ограничих поръчките от сайта.

# 725 28 авг. 2022, 21:48 ч.

Мнения: 474

Цитат на: pppqqq в нд, 28 авг 2022, 18:53

При самите продукти има опция за различни дължини, под размерите:

Но май я няма на всички панталони.

Да, чат пат има при дамско и мъжко такава опция.
При децата обаче - не. Шият се за широки талии и къси крака. Това е положението. И спортните панталони са им така - огромни торби.

# 726 28 авг. 2022, 22:48 ч.

Мнения: 3 452

Сигурно ли е, че пренасочване с еконт има такса? Пренасочих в петък манго и нямаше такса.
За да не е спам, поръчах в четвъртък и утре ще са на адреса, пак спиди за София.

# 727 28 авг. 2022, 23:20 ч.

Бургас
Мнения: 10 690

При Еконт явно зависи от сайта, защото за About you имат такса за пренасочване. При Манго и НМ такава такса няма.

# 728 28 авг. 2022, 23:34 ч.

Мнения: 504

Аз пренасочвах поръчка от смс-а на Еконт, нямах никаква такса. Но аз смених адреса на доставка, а не го пратих в офис. Не знам дали има значение. При Еконт, ако трябва да се плати допълнително за пренасочване, пита, преди да потвърдиш.

# 729 29 авг. 2022, 18:04 ч.

Мнения: 3

Здравейте !
Първо се извинявам, ако някъде вече е обяснено и ще трябва да се повтаря. Опитах се да прочета колкото се може повече, но малко се ядосах Sweat Smile

Като гледам почти всеки има някакъв проблем при поръчката ? За първи път ще поръчвам, 15 минути, с моите 2 останали мозъчни клетки, се чудех къде и какъв адрес да пиша Laughing

В крайна сметка след коментарите тук посочих офис на Еконт (няма кой да седи вкъщи), но след като уж ми показва, че поръчката е потвърдена ми пише, че куриерът ще е DPD. Някой знае ли ще се обадят ли за изясняване или да си спестя главоболието и да откажа поръчката Sweat Smile

Благодаря предварително !

# 730 29 авг. 2022, 18:13 ч.

Бургас
Мнения: 10 690

Ако е със Спиди доставката ще получиш смс и от него ще можеш да я пренасочиш до техен офис или твой адрес.

# 731 29 авг. 2022, 18:58 ч.

Мнения: 6 466

Цитат на: chiaro-luna в пн, 29 авг 2022, 18:04

Като гледам почти всеки има някакъв проблем при поръчката ?

А ти във форумите какво очакваш да прочетеш? Във форумите основно хората се оплакват. Аз като нямам проблеми, какво да пиша? Thinking

Единствено ме дразни, че понякога даден артикул го има в сайта, а като го отвориш и пише "Страницата не съществува", но се свиква.

# 732 29 авг. 2022, 21:33 ч.

Стара Загора
Мнения: 2 770

Днес си получих последните 2 поръчки, които бях направила до офис на Спиди. Взех ги и започнах да разопаковам пакета, защото ми беше по-интересно кой куриер ще използвам при връщане, ако се наложи. Grinning

Добрата новина е, че отново е Спиди. Може би аз съм в район от онези 20%, които все още използват Спиди като доставчик.