Може ли някой да ни осъди поради невзета пратка от куриер?

  • 21 694
  • 70
  •   1
Отговори
# 45
  • Мнения: 6 704
Не сте длъжна да вземете пратката, това е риск, който всеки изпращач поема.

# 46
  • Мнения: 3
Попринцип е некоректно но се случват такива неща никой не може да ви осъди непрекъснато хора не си взимат пратките никой до сега не е съден.

# 47
  • Мнения: 3
След колко дена непотърсени пратки в спиди се връщат на подателя?

# 48
  • Мнения: 10 626
Мисля, че 7. Вижте си общите условия.

# 49
  • Мнения: X
След колко дена непотърсени пратки в спиди се връщат на подателя?
В съобщението пише кога е крайният срок за получаване.

# 50
  • Мнения: 1 517
След колко дена непотърсени пратки в спиди се връщат на подателя?
Уви, не се връщат. Това не ти е БГ Пощи, където освен че пратката е по-евтина от Еконт/Спиди, а се полага и безплатно връщане. При "нормалните" куриери след като изтече някакъв срок (около 7 дни) се обаждат на подателя и го питат дали иска да плати връщане или пратката да отива за унищожение. Знам, че при Еконт е така, за Спиди едва ли има разлика.

# 51
  • Мнения: 10 626
Няма как да се сравняват услугите - едната е куриерска, другата е универсална пощенска услуга, наложена като задължение, и за която се получава компенсация от държавния бюджет.
Иначе всички връщат, но ако не се заплати дължимото от подателя пратката се унищожава.

# 52
  • Мнения: 1 517
Иначе всички връщат, но ако не се заплати дължимото от подателя пратката се унищожава.
Това какво е? "Иначе всички връщат" или Иначе всички могат да връщат. Аз пък си мислех, че Спиди технически няма как да върне пратка видиш ли.

За БГ Пощи казваш държавният бюджет доплаща като изпратя колет до някъде, така ли? Работят на загуба съвсем умишлено, а Спиди са на ръба на печалбата, почти на нула. Нищо че има милиардери в тия среди.

# 53
  • Мнения: 657
При Спиди не се сещам как беше, май беше безплатно, но при Еконт дори и при унищожаване на пратката се заплаща таксата за доставка!

# 54
  • Мнения: 10 626
Пълни глупости говорите, просто си прочетете общите условия.

# 55
  • Мнения: 2 179
Въпросът е защо поръчвате и после бягате от отговорност и друг да поема негативите, варианти винаги има, но човек трябва да е коректен 5, 7 дни няма значение.

# 56
  • Мнения: 657
И Спиди и Еконт връщат на 7 ми работен ден, даже Еконт не броят съботите! Звънят още на 3 ти, 4 ти ден за да питат какво да правят с пратката, ако кажеш да я връщат, на седмия ден вечерта я връщат. Ако кажете да я унищожават, Еконт искат да се плати куриерската такса, при Спиди беше безплатно преди, вече не знам как е.

Но и аз ще задам същия въпрос, защо по дяволите поръчвате нещо, и после не го взимате!?

# 57
  • Мнения: 75 301
Продажбата независимо от формата на договора (устен или писмен) се смята за приключена с предаване на парите и получаване на стоката. Тъй като не е имало нито едното, нито другото, продажба не е имало. Тъй че за никакъв съд не може да става дума.

Не е така.
Договорът се счита за сключен с приемане на офертата. Справка- ЗЗД  и облигационното право.

# 58
  • Мнения: 31
Могат да те осъдят, в случая авторката си я е взела, та говоря принципно. ЧСИ-тата правят изискуеми и 5лв. на мобилен оператор, та точно за доставки ли няма да те осъдят. Съгласно ЗЗП, чл. 47, клиент може да откаже пратка, но следва да заплати транспортните раходи. В случая той поръчва и с натискане на бутона потвърди, съгласно ТЗ се приема, че има сключен договор. Договорът не влиза в сила след приемане на стоката, а с финализиране на електронното заявление. Друг е въпросът, че онлайн магазините са тъпанари и не им се занимава, иначе отдавна да са подкарали некоректните потребители. Достатъчно е финализираната поръчка и в последствие да са се чули с потребителя по телефона, съответно той да е потвърдил ангажимента си. Зад този телефон стои собственик все пак... Масовият случай са реални поръчки от клиенти реални, които после са размислили и са решили, че така им е по-бързо да се отърват от поръчката. До тях много лесно се стига и се завежда дело. Две имена, телефон, адрес... В Еконт/Спиди имат достатъчно пълна база, та даа знаят зад всеки един телефон кой човек получава пратки, та да не гвоорим, че данните им са потвърдени с ЛК. Бързо, лесно и чудесно, въпрос на анагажираност от търговците.

# 59
  • Мнения: 2
Така обяснявам нещата от личен опит, няма как да те осъдят за невзета пратка в БГ, обяснявам защо:
Първо, няма черно на бяло договор между продавача и купувача в който, купувача се задължава да вземе пратката (политиката на сайта не е това).
Второ, докато купувача не получи касова бележка от продавача, или от спедитора, няма никакъв договор между двете лица, това което някои посочват от ЗДД, няма никаква правна тежест, защото стигне ли се до съд, съдята ще попита къде е касовата бележка, или договора  и дали купувача я е получил в момента на сключване на сделката, защото дори и да сте сключили устен договор, то всяко лице извършващо продажба в РБ, е задължено да издаде някакъв документ, който купувача да приеме в момента на извършване на сделката, съда се интересува само от неща черно на бяло, такива устни договори не минават в съда, както и чатове в ОЛХ и други небивалици, това че купувача е писал, прати ми еди какво си, няма никаква правна тежест.
Трето, купувача не се е задължил с общите условия на спедитора по никакъв начин, черно на бяло, единствено се задължава в момента в който влезе в офиса/магазина, а общите условия на сайта също нямат тежест, крайната сделката се извършва от посредника (спедитора) и купувача може да е задължен да спази само техните условия, щом се намира на територията на обекта, спедитора може да си търси правата, само ако си бил на територията на обекта и си си тръгнал без да платиш обратните разходи, след отказване на стоката.
Всъщност, спедитора няма право да задължи продавача да заплати разходите при върната пратка, ако той не е бил информиран за такава възможност и купувача може да съди спедитора, ако той му е начислил тези разходи неправомерно.
Четвърто, всеки купувач има право да се откаже от покупката в 14 дневен срок, след сключване на сделката, без да дава обяснения на търговеца и да заплаща каквото и да е било, никъде не е дефинирано че трябва купувача физически да присъства в офис на спедитор, единственото изискване на купувача е да уведоми недвусмислено търговеца, че се отказва от стоката.
Точно за това, няма нито един осъден в БГ във момента на писането на това за невзета пратка, законовите норми в момента са написани лошо и по двусмислен начин, това е дискутирано от моя страна с юристи, а ЧСИ-тата само чакат и желаещи много, невзетите пратки са доста голям бич за продавачите, особено за големи фирми но за сега законово има вратички това да не се случи, за сега такова дело няма да мине в никой нормален съд в БГ, това се отнася особено за ОЛХ търговците, защото дори и да се направят някакви промени при електронната търговия във скоро време, то продавачите чрез посредник ще си останат отново с пръст в устата.

Последна редакция: чт, 31 окт 2024, 13:36 от Star11

Общи условия

Активация на акаунт