Публикувана: 7 окт. 2022, 00:06 ч.
Последно мнение: 8 юни 2023, 12:47 ч.

Booking.com /Тема 4/

44 440
742
1

Отговори

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Какви са проблемите с Booking.com според участниците в дискусията?
Какви са препоръките за решаване на проблеми с Booking.com?
Какви са различните начини, по които участниците са получили промоционални кодове за booking.com?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Какви са проблемите с Booking.com според участниците в дискусията?
  
  Участниците споделят различни проблеми с Booking.com, включително трудности при контакт с оператор, откази за настаняване в последния момент, откази за анулиране, откази за възстановяване на разликата в цената на резервациите и изтриване на отзиви. Освен това има споделени проблеми с преобразуването на възстановените суми и получаването на промоционални кодове.
- Какви са препоръките за решаване на проблеми с Booking.com?
  
  Участниците предлагат няколко препоръки за решаване на проблеми с Booking.com, включително активна комуникация с агентите на компанията, следване на техните процедури, използване на промоционални кодове за отстъпка и използване на портали за кешбек за спестяване.
- Какви са различните начини, по които участниците са получили промоционални кодове за booking.com?
  
  Участниците споделиха различни методи за получаване на промоционални кодове за booking.com, като например влизане през уиз банъра за 5% кешбек, използване на реферални линкове, молби за споделяне на излишни кодове в онлайн общности и препоръчване на активна комуникация с компанията оператори и използване на кешбек портали.
- Как мога да използвам парите от портфейла си при резервация в Booking.com?
- Как мога да добавя отстъпката на Wizzair, след като вече съм запазил хотел, но не съм го платил?

# 720 4 юни 2023, 11:19 ч.

Мнения: 33

Моля за код на ЛС, ако някой има излишен.
Благодаря.

# 721 4 юни 2023, 11:39 ч.

моята мила родна страна
Мнения: 815

Здравейте!
Кой вид плащане на резервация е за предпочитане (за Турция конкретно става въпрос):
1. на място в хотела при настаняване
2. през Букинг в момента на резервацията (с опция безплатно анулиране 1 ден преди настаняването)
3. през Букинг 5 дни преди настаняването (без опция безплатно анулиране)?

# 722 4 юни 2023, 12:01 ч.

Мнения: 1 151

Цитат на: jovigirl в нд, 04 юни 2023, 11:39

Ако почивката Ви е сигурна към момента,бих избрала опция 2. Конкретно за Турция,аз резервация без плащане през Букинг повече няма да направя. На нас ни отмениха такава от хотела в деня на пътуването,буквално след два часа тръгвахме с измислена причина за недействителна карта и се наложи да правим резервация на двойна цена. В последствие четох за много такива случаи. Ако имат клиенти на по- високи цени,просто се отърват , като измислят причина недействителна карта.В този случай не е проблема в Букинг и не дължат съдействие. Съветът ми е плащането да мине през Букинг. Може да пробвате друг профил/ инкогнито режим дали няма да Ви даде опция З. с безплатна анулация.

# 723 4 юни 2023, 15:00 ч.

Мнения: 137

Здравейте, моля ако някой може да помогне с код за Booking , да ми пише на лично. Благодаря.

# 724 4 юни 2023, 16:32 ч.

Мнения: 24

Здравейте, имам проблем. Резервирах три стаи, от които едната с безплатно анулиране, другите две-не. Просто имаше само такава опция. След резервацията ми дръпнаха цялата сума и платих целия престой, след което не ми одобриха часа на пристигане, който е през нощта. В допълнителните екстри има късен чек ин срещу доплащане. Писах им няколко пъти, казаха да, може, ако доплатите. Аз ги помолих да потвърдят, че ще ни настанят, но не получавам никакъв отговор. Писах имейл на хотела, пак нищо. Сега не знам какво да направя, защото сме 6 човека и може да се окаже, че трябва да прекараме нощта неизвестно къде, защото не могат да ни приемат, въпреки че е описано като екстра. Може ли някой да ми даде съвет?

# 725 4 юни 2023, 17:17 ч.

Мнения: 1 151

Цитат на: radibur в нд, 04 юни 2023, 16:32

Ако цялата Ви комуникация е през Букинг,нищо не пречи да звъннете в българския офис и да помолите да ви съдействат. Те ще говорят с мястото на настаняване и ще ви потвърдят или не вашето желание. Цялата комуникация би трябвало да е видима за тях.
Би следвало да Ви посочат и начин за предварително плащане, ако настояват за такова.

# 726 4 юни 2023, 17:38 ч.

Мнения: 154

Здравейте!
Ще помоля за код на лично съобщение.
Благодаря!🍀

# 727 4 юни 2023, 22:26 ч.

Мнения: 20 488

Цитат на: second в пт, 02 юни 2023, 22:53

Букинг изобщо не се вълнуват от похабените кодове за съжаление, на мен ми изгоря така един преди няколко дни.

Аз исках да питам, ако се наложи промяна в датите на вече направена резервация, важи промо кодът, който съм въвел, когато съм резервирал първите дати? Заради промяна в полета на Турските авиолинии се наложи да изместя едни нощувки с 2 дни по-рано. Но иначе пак се запазва броят на нощувките.
А когато се добави нова нощувка, примерно ... важи ли кодът? Имах резервации за 4 нощувки в Шотландия (3 в Единбург и 1 в Глазгоу, като ги смених на 2+2), кодовете отидоха на кино, нали?

# 728 4 юни 2023, 22:42 ч.

Мнения: 557

Важи ако променяте датите в текущата резервация без да я анулирате. В случай че анулирате и правите нова може да ползвате кода пак , но само ако не е изтекъл.

# 729 4 юни 2023, 23:00 ч.

Мнения: 20 488

А с добавка на една нощувка към резервацията? После калкулира ли 10% отстъпка от това, което съм платил на място в хотела?

# 730 4 юни 2023, 23:02 ч.

Мнения: 557

само ако не канселирате а добавяте към съществуващата резервация. Ако го направите през manage booking- change dates би трябвало веднага след промяната да видите в самата резервация и промяна в сумата на кешбека.

# 731 4 юни 2023, 23:24 ч.

Мнения: 20 488

Мерси много за отговорите. Ще проследя какво ще стане Wink

# 732 5 юни 2023, 21:58 ч.

Мнения: 899

Вашият промокод 5FTBRZQMBR

Важи до 7 юни 2023 г..
Трябва да резервирате за минимум € 50 за една резервация, за да получите наградата
Максималната стойност на наградата е € 100
Този код може да бъде използван само веднъж.

Който го използва да пише!