Booking.com /Тема 4/

  • 44 423
  • 742
  •   1
Отговори
# 690 30 май 2023, 10:28 ч.
  • София
  • Мнения: 17 053
Дано се получи при теб, на мен ми отказаха да ми поемат разликата, защото не съм приела тяхното предложение, а съм си избрала аз.

# 691 30 май 2023, 10:52 ч.
  • Мнения: 1 151
Цитат на: Vivi в вт, 30 май 2023, 10:15
Много благодаря за препоръката да се обадя на букинг. Simple Smile
Актуалният номер за връзка с техен служител на български език е този: 00 800 1194467.
След като говорих с едно любезно момиче и се свързаха с мястото за настаняване, от букинг ми изпратиха съобщение с предложение за настаняване в 2 стаи в някакъв студентски кампус. Не го приех. След това ми изпратиха други 2 предложения за много симпатични стаи, само дето изобщо не бяха в града, който ми трябва. Едната - дори по-скъпа от тази, която аз вече съм резервирала.
Обадих се по телефона, говорих с друго любезно момиче и попитах не може ли моята нова резервация, която така и така вече съм направила, да се приеме за "компенсиращата ме". Тя я отбеляза в системата им, анулира служебно проблемната и ми каза след края на настаняването да се свържа отново с тях и да ми възстановят разликата в цената.
Ако нещата се развият така - ще съм повече от доволна от букинг. Някъде в средата на август ще пиша какво е станало - ей така, за споделен опит. Simple Smile
Vivi,за всеки случай поискай писмено потвърждение,ако нямаш такова.
Сигурна съм,че няма да те подведат.

# 692 30 май 2023, 11:51 ч.
  • Мнения: 334
Цитат на: iv.elina в пн, 29 май 2023, 19:40
Цитат на: tanitkata в пн, 29 май 2023, 17:15
Имате ли нужда все още?
Да

# 693 30 май 2023, 21:25 ч.
  • Мнения: 1 864
Цитат на: Vivi в вт, 30 май 2023, 10:15
Много благодаря за препоръката да се обадя на букинг. Simple Smile
Актуалният номер за връзка с техен служител на български език е този: 00 800 1194467.
След като говорих с едно любезно момиче и се свързаха с мястото за настаняване, от букинг ми изпратиха съобщение с предложение за настаняване в 2 стаи в някакъв студентски кампус. Не го приех. След това ми изпратиха други 2 предложения за много симпатични стаи, само дето изобщо не бяха в града, който ми трябва. Едната - дори по-скъпа от тази, която аз вече съм резервирала.
Обадих се по телефона, говорих с друго любезно момиче и попитах не може ли моята нова резервация, която така и така вече съм направила, да се приеме за "компенсиращата ме". Тя я отбеляза в системата им, анулира служебно проблемната и ми каза след края на настаняването да се свържа отново с тях и да ми възстановят разликата в цената.
Ако нещата се развият така - ще съм повече от доволна от букинг. Някъде в средата на август ще пиша какво е станало - ей така, за споделен опит. Simple Smile
Моят съвет е да им пишеш в тази връзка- дали в чата, дали по мейл, но да го има черно на бяло. На мен много бързо ми възстановиха разликата в цената, след като пратих фактурата.

# 694 30 май 2023, 23:39 ч.
  • София
  • Мнения: 15 988
Моето стана малко като “С каски или без каски?”
Писах сутринта, преразказах какво говорихме по телефона с тяхната служителка и привечер получих много любезен отговор в чата, че ще ме компенсират с ДО 25 евро. Simple Smile нищо, че в предишното съобщение писаха, че ще имам refund на any additional charges. Утре ще реша дали ми се занимава още с тях.

# 695 30 май 2023, 23:50 ч.
  • Мнения: 1 151
Цитат на: Vivi в вт, 30 май 2023, 23:39
Моето стана малко като “С каски или без каски?”
Писах сутринта, преразказах какво говорихме по телефона с тяхната служителка и привечер получих много любезен отговор в чата, че ще ме компенсират с ДО 25 евро. Simple Smile нищо, че в предишното съобщение писаха, че ще имам refund на any additional charges. Утре ще реша дали ми се занимава още с тях.
[/quote
Това имах в предвид, когато казах,че с чата е тегаво. И още съвсем друго може да ви пишат. Отговарят няколко човека и става миш маш. Тъкмо затова звъннете утре на тел.,опитайте да откриете същата служителка и я помолете да потвърдят писмено,че ще ви компенсират цената .Ще стане.

# 696 31 май 2023, 06:44 ч.
  • Мнения: 411
Добро утро!

На някой да му се намира излишен код?!

# 697 31 май 2023, 07:19 ч.
  • София
  • Мнения: 1 412
Цитат на: Vivi в вт, 30 май 2023, 23:39
Моето стана малко като “С каски или без каски?”
Писах сутринта, преразказах какво говорихме по телефона с тяхната служителка и привечер получих много любезен отговор в чата, че ще ме компенсират с ДО 25 евро. Simple Smile нищо, че в предишното съобщение писаха, че ще имам refund на any additional charges. Утре ще реша дали ми се занимава още с тях.

Съпортът на Букинг не винаги е от най-добрия, и на човек му се налага да е много упорит. Преди години ми отне два месеца, за да си получа една награда от 50 евро от тях - постоянно звънене, писане на писма, веднъж казват едно, друг път друго, то не беше, че те ми превеждали, ама картата ми била изтекла, че "всеки момент ще ми ги преведат". Накрая ми омръзна да ме размотават и пуснах официална жалба до ЕК и точно ден по-късно нито картата ми беше изтекла, нито пък имаха други проблеми - парите пристигнаха по сметката ми (тогава наградите още ги изплащаха като реална сума в картата).

# 698 31 май 2023, 08:09 ч.
  • Мнения: 311
Здравейте, някой купувал ли е самолетен билет през букинг? Интересува ме знаете ли, дали след като се плати и преди да се чекираме за полета, могат  да се коригират имената на пътниците. Ще пътуваме с детето,  а паспортът й още не е станал, в имената й има Я и Ц и не знам как ще им хрумне да ги спелуват на латиница и си мисля да взема билета сега, а после евентулано да коригирам.

# 699 31 май 2023, 08:22 ч.
  • София
  • Мнения: 8 666
Не мога да ти отговоря на въпроса, но изписването на тези букви на латиница е стандартизирано официално.
София Цветкова = Sofiya Tsvetkova
Я = Ya
Ц = Ts

# 700 31 май 2023, 09:32 ч.
  • На планетата Земя
  • Мнения: 6 825
При попълването на бланка за лична карта/паспорт вие сами определяте как да се изписва на латиница. Ако не е извън всякаква логика, служителите се съобразяват и го приемат.

# 701 31 май 2023, 09:47 ч.
  • Мнения: 10 125
Дами, отказаха ми една резервация за която ползвах код, а сумата не е малка..
Търся активен код, за да направя нова.
Благодаря ако някой се отзове на лично💕

Получих код🌸

Последна редакция: ср, 31 май 2023, 11:48 от second

# 702 31 май 2023, 11:46 ч.
  • Мнения: 311
Цитат на: Mileto в ср, 31 май 2023, 09:32
При попълването на бланка за лична карта/паспорт вие сами определяте как да се изписва на латиница. Ако не е извън всякаква логика, служителите се съобразяват и го приемат.
Да, попълвах но на български, после ми показа тя как са на латиница, но аз тогава не обърнах внимание защото не смятахме да пътуваме толкова скоро

# 703 31 май 2023, 11:51 ч.
  • Мнения: 411
Цитат на: qq50 в ср, 31 май 2023, 06:44
Добро утро!

На някой да му се намира излишен код?!
Може ли код и за мен на лично? Днес е последен ден на месеца и се притеснявам, че утре ще има нови по-високи цени.
Благодаря!

# 704 31 май 2023, 11:55 ч.
  • Мнения: 6 447
Цитат на: msk-13 в ср, 31 май 2023, 08:09
Здравейте, някой купувал ли е самолетен билет през букинг? Интересува ме знаете ли, дали след като се плати и преди да се чекираме за полета, могат  да се коригират имената на пътниците. Ще пътуваме с детето,  а паспортът й още не е станал, в имената й има Я и Ц и не знам как ще им хрумне да ги спелуват на латиница и си мисля да взема билета сега, а после евентулано да коригирам.

През букинг няма да имате повече възможности отколкото самата авиокомпания дава. Освен това, се допускат 1-2 грешки, и освен това, няма никаква причина да пишете имената на кирилица, когато купувате билети.

Препоръчани теми

Започнете да пишете...

0 резултати за

Добави филтри

Групи

Теми

Автори

Период

-

      Facebook login функцията е временно ограничена.

      Функцията за вход чрез Facebook login временно е ограничена.

      Можете да влезете във форума, като използвате потребителското име/имейл и паролата за BG-Mamma профил, които сте получили след регистрацията.

      Ако не пазите писмото и не помните паролата си, можете да използвате функцията "Забравена парола".

      Ако имате нужда от допълнително съдействие, пишете ни.

      Молим да ни извините за неудобството!

      Забравена парола? Вход

      Общи условия

      Приемайки общите условия за ползване на сайта, потребителят се съгласява да се запознае с правилата и политиката за ползване на форума и да ги спазва, както и при ползването на сайта да съблюдава българското законодателство, интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави.


      НЕГ.БГ АД не гарантира за достоверността и пълнотата на съдържанието и не гарантира, че предоставените услуги ще удовлетворят изискванията на потребителя, нито че ще бъдат непрекъснати, навременни и сигурни. С приемането на общите условия потребителят се съгласява, че използването на предоставените услуги и информация е изцяло на негов риск и отговорност.


      НЕГ.БГ АД няма задължение да извършва наблюдение на информация, публикувана от потребителите, както и на информацията, съхранявана, пренасяна или направена достъпна чрез сайта, нито да търси факти и обстоятелства, указващи извършването на неправомерна дейност от страна на потребител.


      НЕГ.БГ декларира, че потребителските данни няма да бъдат предоставяни на трети лица, освен при поискване от съответните компетентни държавни органи или длъжностни лица, които са оправомощени да изискват такава информация съгласно действащото законодателство.


      НЕГ.БГ АД си запазва правото да изпраща анкети за проучване и подобряване на удовлетвореността от предлаганите стоки и услуги, маркетингови проучвания с цел разработка и предлагане на нови стоки и услуги в сайта, както и непоискани търговски съобщения до регистрираните потребители с цел информиране за нови услуги и стоки, предлагани от дружеството.


      Затвори

      Активация на акаунт

      Здравейте,
      Искаме да направим BG-Mamma вашето още по-любимо място за споделяне. Помогнете ни, като отговорите на въпросите в тази анкета:

      Към анкетата

      Включете се в проучването на наш партньор относно вашия опит и предпочитания, свързани с лоялни програми, предлагани от различни търговци.
      Попълнете анкетата сега - отнема само 2 минути.
      Благодарим ви предварително!

      Към анкетата

      Включи се в анкетата на Pampers!
      В края ѝ ще откриеш как да участваш в дискусията за споделяне на родителски опит и да печелиш награди.

      Към анкетата