Използваме "бисквитки" (cookies), за да персонализираме съдържанието и да анализираме трафика си. Повече подробности можете да прочететеТУК

Пазаруване от aboutyou.bg TEMA 12

  • 42 068
  • 777
  •   1
Отговори
  • Пловдив
  • Мнения: 2 444
Добре дошли в новата тема за пазаруване от www.aboutyou.bg!

Телефон: 0800 118 4977 / Безплатно обаждане: Пон.-Пет: 8:00-22:00ч, Съб.-Нед. и на празници: 9:00 -20:00 ч/

Формуляр за контакт: https://www.aboutyou.bg/h/contact

Работят с Еконт. Има опция "Преглед", но няма опция "Тест"!

AboutYou.bg предлага дрехи, обувки и аксесоари от над 2000 марки с безплатна доставка и връщане.

Появяват се кодове за отстъпка от различни инфлуенсъри (те са най често за 15% отстъпка, като обичайно могат да се използват за поръчка над 100 лева), а понякога и индивидуални. Следете темата и поглеждайте последните страници - има много потребители, които споделят такива.
Тези кодове важат и за вече намалени артикули от повечето марки, но за някои не "хващат", например Mango.
Персоналните кодове, например за забавяне на поръчка (той е 10% според споделеното досега) или за рожден ден (20%).  По време на някои по-мащабни промоции е възможно да не важат никакви кодове!

ВАЖНИ ВЪПРОСИ И ОТГОВОРИ, ОТНОСНО ВРЪЩАНЕ НА НЕСПОЛУЧЛИВА ПОРЪЧКА/АРТИКУЛ: (с любезното съдействие на Пълнолуние)
Как да върна продукт към AboutYou?
Скрит текст:
Във всяка пратка има документ за връшане, на който са описани продуктите от пратката и стикер с товаритеница. Понякога слагат две товарителници и Ви е нужна тази, на която вие сте изпращач, а AboutYou получател. Кашонът или пликът, в които сте получили пратката могат да се използват за връщане, но няма проблем и в друг плик/кашон да ги изпратите.

В кашона или плика поставяте артикулите, които ще връшате и документа за връщане. Залепете етикета (товарителницата) на плика или кашона и занесете пратката в офис на Еконт. Ако искате куриер да я вземе от Ваш адрес, можете да поръчате куриер на телефон 07001 7300.

В клиентският си профил се уверете, че е попълнена банковата сметка, по която да върнат парите. Сметката се въвежда в "Банкови данни". Няма проблем дали сметката е на Ваше име или не.

14 дни след като получите имейл, че артикулите са получени и проверени ще бъдат върнати парите по сметката.
Как да разбера дали AboutYou са получили върнатите артикули?
Скрит текст:
Изпращат имейл за всеки продукт, който са получили. Понякога това може да отнеме около 1 седмица. Случвало се е да се върнат няколко продукта в една поръчка, но да изпратят различни имейли за всеки един от тях и в различни дни.
Възможна ли е замяна на продукт?
Скрит текст:
За съжаление, не. Можете да върнете продукта към AboutYou и да го поръчате на ново, ако е наличен.
При загубен документ за връщане:
Скрит текст:
Може да се генерира документ за връщане през профила Ви в AboutYou.
1. Изберете "Поръчки";
2. Отворете поръчката и под спискъка с артикулите има бутон "Върни артикула";
3. Отваря се прозорец. Изберете продуктите, които искате да върнете;
4. Щракнете върху „Създай документи за връщане“, за да генерирате формуляр за връщане и стикер за върнатите артикули, свалете и разпечатайте.

Заявяване на този документ от сайта не поръчва куриер до адреса Ви. Трябва да си го поръчате по телефона на Еконт или да занесете пратката в техен офис.
Върнах артикули от една поръчка, но искам да върна и друг артикул от същата поръчка:
Скрит текст:
Няма проблем. Можете да си генерирате нов документ за връщане и товарителница от профила в сайта на AboutYou. Виж При загубен документ за връщане!
Възможно ли да върна продукти от две поръчки заедно в един кашон/плик?
Скрит текст:
Да възможно е. Важно е в пратката да сложите документите за връщане на артикулите. От AboutYou обаче не препоръчват да се обединяват поръчки при връщане, защото е по-бавн обработката им.
Върнах няколко продукта, но получих имейл само за някои от тях:
Скрит текст:
Понякога изпращат имейлите по различно време за всеки един от продуктите. Изчакайте още 1-2 дни и ако не получите имейл за всички продукти, се свържете с AboutYou.

В сайта има наистина огромно разнообразие от марки, така че ако споделяте какво сте поръчали, как са размерите, впечатленията ви от комфорт и материи, ще помогнете на всички останали.

СТАРИТЕ ТЕМИ:
Приятно пазаруване и успешни покупки на всички!

Последна редакция: сб, 05 ное 2022, 08:08 от sunflower

# 1
  • Мнения: 1 418
Sunflower Моля те добави информация в 1я пост относно връщането на артикули. Няколко пъти апелирам за това и продължават да се задават едни и същи въпроси.

Ако нямаш време, тогава пиши да помогнем с текста или друг да пусне темата

# 2
  • Пловдив
  • Мнения: 2 444
Подробна информация,  относно връщането има в сайта. Но, мога да добавя и тук,  ако трябва.
Пълнолуние,  пиши на лични какво според теб е удачно да се вмъкне. Имам 24 часа за редакция на първи пост.

# 3
  • Мнения: 1 418
Ще я изготвя тази вечер и ще я изпратя Hug

Знам, че я има, но ако следиш темата ще видиш, че редовно има въпроси на тази тема. Повечето теми в този форум имат такава информация в първият пост и ми се струва добра идея и тази тема са има повече информация.

# 4
  • Mostly in my mind
  • Мнения: 7 401
Благодаря за темата.
И аз имах код за 10%, компенсиращ  и поръчах тези дънчици.

# 5
  • Мнения: 18 367
Мерси за новата тема!
В повечето случаи инфото от първата страница почти никой не чете, и се продължава с въпросите.
Теда, този пуловер беше и в моят списък, доста му се почудих, но понеже поръчах куп други, и го оставих за друг път.
Аз чакам да ми върнат парите, и да идва черният петък 😀
Ей тези боти бих отстреляла, ако бяха малко по-евтини 😎
https://obuvki.bg/p/boti-tip-chelsi-r-polanski-1337-czarny-nubuk … house-retargeting

Последна редакция: пт, 04 ное 2022, 20:30 от Lemy

# 6
  • Пловдив
  • Мнения: 5 341
Благодаря за новата тема!
Очаквам размазващо намаление Simple Smile Simple Smile
Взех 3 поръчки от последните намаления. Оставям си някои пуловери, останалото ще връщам.

# 7
  • Мнения: 1 418
Lemy, знам че има хора, които не четат първият пост, но има и такива, които четат. А тези, които са пропуснали лесно може да се насочи да прочете поста и да спестим да пишем едно и също нещо. Ако не сте съгласни, ок няма да подготвям информацията.

# 8
  • Мнения: 16 811
teda mars, точно за черен ластик са си ботите, с него са топ, а със зеления са ... прости в моите очи. Цветният кант на подметката много ги отваря иначе.

Lemy, тези може ли да заместят Полански?  Grinning
https://obuvki.bg/p/boti-nessi-21118-czarny-w

Благодаря за темата! Flowers Hibiscus

# 9
  • Мнения: 27
Благодаря за темата! Някой знае ли кога се очаква черния петък, миналата година мисля, че беше в края на ноември, но по-миналата още от 17 ноември имаше много големи намаления?

# 10
  • Мнения: 1 418
Ето какво подготвих, ако решите, че ще е полезно може да се сложи на първият пост. Ако имате идеи какво да се допълни, споделете.

Как да върна продукт към AboutYou
Скрит текст:
Във всяка пратка има документ за връщане, на който са описани продуктите от пратката и стикер с товаритеница. Понякога слагат две товарителници и Ви е нужна тази, на която вие сте изпращач, а AboutYou получател. Кашона или плика, в които сте получили пратката могат да се използват за връщане, но няма проблем и в друг плик/кашон да ги изпратите.

В кашона или плика поставяте артикулите, които ще връщате и документа за връщане. Залепяте етикета (товарителницата) на плика или кашона. Занесете пратката в офис на Еконт. Ако искате куриер да я вземе от Ваш адрес, можете да поръчате куриер на телефон 07001 7300.

В клиентският Ви профил се уверете, че е попълнена банковата сметка, по която да върнат парите. Сметката се въвежда в "Банкови данни". Няма проблем дали сметката е на Ваше име или не.

14 дни след като получите имейл, че артикулите са получени и проверени ще бъдат върнати парите по сметката.
Как да разбера дали AboutYou са получили върнатите артикули?
Скрит текст:
Изпращат имейл за всеки продукт, който са получили. Понякога това може да отнеме около 1 седмица. Случвало се е да се върнат няколко продукта в една поръчка, но да изпратят различни имейли за всеки един от тях и в различни дни.
Възможна ли е замяна на продукт?
Скрит текст:
За съжаление, не. Можете да върнете продукта към AboutYou и да го поръчате на ново, ако е наличен.
При загубен документ за връщане
Скрит текст:
Може да си генерираш документ за връщане през твоят профил в AboutYou.
1. Избери "Поръчки".
2. Отвори поръчката и под спискъка с артикулите има бутон "Върни артикула".
3. Отваря се прозорец. Избери продуктите, които искаш да върнеш.
4. Щракни върху „Създай документи за връщане“, за да генерираш формуляр за връщане и стикер за върнати артикули, свали и разпечатай.

Заявяване на този документ от сайта не поръчва куриер до адреса Ви. Трябва да си г поръчате по телефон на Еконт или да занесете пратката в техен офис.
Върнах артикули от една поръчка, но искам да върна и друг артикул от същата поръчка
Скрит текст:
Няма проблем. Можете да си генерирате нов документ за връщане и товарителница от профила в сайта на AboutYou. Виж При загубен документ за връщане
Възможно ли да върна продукти от две поръчки заедно в един кашон/плик?
Скрит текст:
Да възможно е. Важно е в пратката да сложите документите за връщане на артикулите. AboutYou обаче не препоръчват да се обединяват поръчки при връщане, защото по-бавна им е обработката.
Върнах няколко продукта, но получих имейл само за някои от тях.
Скрит текст:
Понякога изпращат имейлите по различно време за всеки един от продуктите. Изчакайте още 1-2 дни и ако не получите имейл за всички продукти, свържете се с AboutYou

Последна редакция: сб, 05 ное 2022, 07:54 от Пълнолуние

# 11
# 12
  • Мнения: 1 564
sunflower, благодаря за новата тема Heart

Абсолютно съм съгласна с Пълнолуние, относно добавка относно връщане. Поне през страницата задават се едни и същи въпроси, тъй ще пращаме да четат поне. То е ясно, че повечето въобще не четат, направо влизат и питат Simple Smile Пък и вижте каква страхотна работа свърши жената, всичко точно ясно и подробно написано, благодаря за което Simple Smile Heart Hug

maugli, благодаря много за милите думи! Simple Smile  HugПубликувам отзивите си, защото се надявам да са полезни за някой, който се чуди относно някои дрехи/обувки Simple Smile Поне на мен подобни отзиви са много полезни, благодаря на тези, които споделят! Плюс, не е маловажно, сайтът има огромен асортимент, който пък и е много динамичен, едва ли е възможно да се видят всичко, което се предлага. Аз, като видя нещо от отзивите, което ми харесва, си го слагам в любими да наблюдавам за по-изгодна цена. А бордо цвят е разкошен на живо Heart Дано да ти харесат обувките Simple Smile

Vesika, благодаря Hug Simple Smile Наистина стана колекция Simple Smile
Относно якета на Навахо - да, това търсих - защита от вятър и дъжд. Само розова парка е с 100% памучно покритие, което не е подходящо за целта, но много харесвам модела, пък и за разнообразие да имам Simple Smile
Марико също имат хубави модели, аз купувах, но връщах, че не можах да си уцеля размерите. Точно това, че са прави и не се разширяват надолу (и Марико, и Навахо) ги предпочетох пред тези на Ragwear. На моите Навахота циповете са същите, но за мен не е проблем Simple Smile
Относно дългите якета, в червено и в винено има модел Umay на Навахо, но не са налични на нашето Абоут Sad Те са дълги също, и са вталени, аз също си заплюх яке от този модел, но за след време, че се разорих напоследък Simple Smile
А пък наистина какво хубаво съчетание с тениските правят тези поли! Hug Heart Имам почти всички цветове, от показаните, и наистина ще взема да купя и тези тениски (трябва да видя, дали са налични).

Lemy, да, направих анализ през май месец, направиха ми стелките тогава, сега ги слагам в обувките Simple Smile Проблемни стъпала, проблемна стойка, какво ли още не Simple Smile На лявото ми стъпало кутрето въобще не докосва пода Joy

mystic woman, кои сандали си хареса? Simple Smile

Ох, хубаво е, че вече на сайта се предлага Орсей марката, че съм й фен, но защо нямат номера Sad(((((

# 13
  • Мнения: 2 174
Asmeign, продукти на Orsay има от доста време, явно не са ти попадали. Аз си взех през лятото разкошна рокличка в любимото ми петролено синьо, че е и памук, толкова е хубава, че се чудя дали да не си я купя и в доста ярко розово.

# 14
  • Мнения: 1 994
И моята поръчка от кодовете дойде. Оставих си два чифта Скечърс, едните за 37 лв, другите - за 65 лв. Страхотни са! Имам сандали тяхни, сега поръчах от обувки.бг и ботуши.
Ботушите Рикер, които показа и Asmegin, ги взех и аз, но ги върнах. Много са красиви и топли, но са малко заострени отпред и не ми е удобно на пръстите, а взех 42 номер.
Чакам черен петък основно за някакви по-елегантни боти или ботуши, с нисък ток, 42 номер.

Общи условия

Активация на акаунт