Публикувана: 4 ноем. 2022, 19:04 ч.
Последно мнение: 28 ноем. 2022, 13:18 ч.

Пазаруване от aboutyou.bg TEMA 12

48 506
777
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как мога да създам документ за връщане за изгубен артикул от AboutYou?
Може ли да върна продукти от две поръчки заедно в един кашон/плик към AboutYou?
Как мога да разбера за продажбите на Black Friday на AboutYou?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как мога да създам документ за връщане за изгубен артикул от AboutYou?
  
  Можете да генерирате документ за връщане чрез вашия профил в AboutYou. Отидете на „Поръчки“, отворете поръчката, намерете артикула, който искате да върнете, и щракнете върху „Върнете артикула“. Това ще ви позволи да създадете формуляр за връщане и стикер за върнатия артикул. След това просто изтеглете и разпечатайте необходимите документи.
- Може ли да върна продукти от две поръчки заедно в един кашон/плик към AboutYou?
  
  Да, възможно е да върнете продукти от две поръчки заедно в един кашон/плик към AboutYou. Въпреки това, те препоръчват да не обединявате поръчки при връщане, тъй като обработката им отнема повече време. Уверете се, че сте включили документите за връщане на артикулите в пратката.
- Как мога да разбера за продажбите на Black Friday на AboutYou?
  
  Черният петък на AboutYou обикновено се провежда в края на ноември. Миналата година имаше големи отстъпки, започващи от 17 ноември. Следете темата и последните страници, където потребителите споделят кодове за отстъпка и информация за намаления.
- Какви бяха кодовете за отстъпка на WhatsApp на AboutYou?
- Как мога да върна продукт към AboutYou?

# 105 7 ноем. 2022, 19:46 ч.

Мнения: X

Аз пък само едни чехли си избрах, нищо не ща друго
https://www.aboutyou.bg/p/marco-tozzi-by-guido-maria-kretschmer/chehli-7659436

# 106 7 ноем. 2022, 19:51 ч.

Мнения: 12 294

Аз си взех чехли и сандали на Apple of Eden. 30 и 38 лв. ми се стори добра цена за португалски сандали от естествена кожа. Дано не се окажат греда.

# 107 7 ноем. 2022, 19:57 ч.

Мнения: 934

Взех някои неща, за които се колебаех и не бих поръчала на редовна цена. Ще преценя като дойдат. Чудя се за едни сандали, но дори с намаление, цената не ми допада.

Скрит текст:

# 108 7 ноем. 2022, 20:07 ч.

Мнения: 529

Последна редакция: вт, 08 ное 2022, 11:25 от lenak

# 109 7 ноем. 2022, 20:19 ч.

Мнения: 916

Цитат на: NeDDen в пн, 07 ное 2022, 16:36

Здравейте, направих поръчка за кецове от About you, но пристигнаха с дефект, както може да се види от снимката. При куриера не ми предложиха преглед, а и доста бързах като ги взимах и не попитах, но като се прибрах и разопаковах пакета останах доста неприятно изненадан. Някой от вас ако е имал подобен проблем може ли да сподели опит, ще имам ли проблем с връщането и т.н. ?

Аз ще връщам утре едни боти, от които едната пристигна с намачкана кожа от пробване, и то няма да е от веднъж, защото мерих и другата и си е като нова.Писах им, че има дефект, пратих и снимки. Отговориха ми, че ще заведат като рекламация случая и като ги изпратя да им пиша, за да ми генерират нов ваучер, за да ги поръчам пак

# 110 7 ноем. 2022, 20:24 ч.

Мнения: 3 456

Poni69, лятото купих сандали на Apple of Eden, жестоки боклуци. Колкото красиви, толкова кофти изработка. Или не са за хора с широки стъпала, не знам, но за 1 месец станаха за боклука.

Най ме подразни, че го написах като отзив, и не го публикуваха, а ми пратиха някакъв мейл, че изведнъж установили, че ми били пратили дефектен продукт. Честно казано, предпочитам да бяха публикували ревюто. Иначе сандалите са красиви и от много мека кожа, но се обелиха, отпуснаха, разлепиха за 1 месец, абсолютно недопустимо.

Последна редакция: пн, 07 ное 2022, 20:59 от Melusine

# 111 7 ноем. 2022, 20:35 ч.

Мнения: 4 420

А върнаха ли ви парите,като са установили,че са ви пратили дефектен продукт?
Има страхотни кецове на марката,които оше не съм носила,дано не се окажат боклуци ( не са от сайта)

Някакъв код да се намира ?

# 112 7 ноем. 2022, 20:38 ч.

Мнения: 3 456

Не, пратиха ми код:

# 113 7 ноем. 2022, 20:40 ч.

Варна
Мнения: 177

Лятото върнах сандали Тамарис, които дойдоха носени и скъсани. Върнаха ми парите и ми пратиха код за извинение.

# 114 7 ноем. 2022, 20:45 ч.

Мнения: 4 420

Е,трябвало е да се разбрете с тях и да ги върнете. Супер нахално от тяхна страна. Има и други сайтове,които правят така и не публикуват отрицателни коментари. Много некоректно.

# 115 7 ноем. 2022, 21:42 ч.

Мнения: 12 294

Вече поръчах, дано имам късмет. Поблазни ме много голямото намаление и естествената кожа. Нямам скъсани обувки от много години, чак се чудя какво да ги правя. Минава им модата, а са си здрави.