Публикувана: 27 ян. 2023, 18:08 ч.
Последно мнение: 6 фев. 2023, 07:10 ч.

Пазаруване от aboutyou.bg TEMA 17

39 877
758
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как мога да върна продукт към AboutYou?
Как мога да разбера дали AboutYou е получил върнатите артикули?
Може ли да се замени продукт?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как мога да върна продукт към AboutYou?
  
  За да върнете продукт към AboutYou, трябва да използвате предоставения документ за връщане и стикер с товарителница. Можете да използвате оригиналната опаковка, която сте получили, или алтернативна кутия/плик. След като поставите артикулите, документа за връщане и залепите етикета (товарителницата) върху плика или кутията, можете да отнесете пратката до офис на Еконт или да поръчате куриер на телефон 07001 7300, който да вземе пратката от вашия адрес.
- Как мога да разбера дали AboutYou е получил върнатите артикули?
  
  AboutYou изпраща имейл за всеки върнат продукт, който получават. Ако сте изпратили няколко продукта в една поръчка, може да получите различни имейли за всеки един от тях в различни дни. Ако има забавяне или не получите имейл за всички върнати продукти след 1-2 дни, свържете се с AboutYou.
- Може ли да се замени продукт?
  
  AboutYou не предлага замяна на продукти. В случай на неудовлетворителна покупка, можете да върнете продукта и да го поръчате отново, ако е наличен. Приложените отстъпки не се възстановяват.
- Как мога да върна продукт, ако съм загубил документа за връщане?
- Мога ли да върна продукти от две поръчки в един и същи кашон или плик?

# 615 3 фев. 2023, 15:39 ч.

София
Мнения: 2 759

Получих и аз ботите Бугати, че ги и върнах веднага. И моето мнение е, че са неудобни, твърди, циповете с голям зор се движат, а и миришат на кожа с повръщано ....
Тази блуза на Esprit с дълъг ръкав е доста уголемена, добре, че поръчах XS и ми заспа, а по принцип нося S или M. https://www.aboutyou.bg/p/esprit/teniska-7441700.

Скрит текст:

Списъкът ми с любими артикули е доста опоскан - много малко неща са налични , но обикновено няма моя номер. Отдавна исках зелена или петролена рокля, която да не е къса и с кода от уотса-па за 34 % отстъпка цената на тази рокля на Абаутю стана добра. Много ми харесва, дано да има подплата (както плисираните им поли имат) и дано да съм уцелила размера.

https://www.aboutyou.bg/p/about-you/roklya-franziska-9198621
Добри цени на:
Боти Том Тейлър , кафяви за 47.37 лв , има размери от 36 до 40 вкл - https://www.aboutyou.bg/p/tom-tailor/kasi-botushi-s-vrazki-8731641
Мустанг зимни червени ботушки , размер 36 и 40 - 47.37 лв - https://www.aboutyou.bg/p/mustang/kasi-botushi-s-vrazki-9000467
Lumberjack Къси ботуши с връзки - 40 и 41 номер за 41.37 лв https://www.aboutyou.bg/p/lumberjack/kasi-botushi-s-vrazki-9098548
Lumberjack Къси ботуши с връзки - 37 номер за 41.37 лв https://www.aboutyou.bg/p/lumberjack/kasi-botushi-s-vrazki-susanna-8809768
Том Тейлър боти с връзки 40 номер за 41.37 лв https://www.aboutyou.bg/p/tom-tailor/kasi-botushi-s-vrazki-8991050

Последна редакция: пт, 03 фев 2023, 15:45 от Vesika

# 616 3 фев. 2023, 15:45 ч.

София
Мнения: 506

Оставям 2 кода, много са малки, ама...
15% Суичъри: nvzt9wej
15% Ragwear: tqj3xghg

# 617 3 фев. 2023, 15:48 ч.

Мнения: 3 732

Може ли някой да провери дали това яке при плащане става 100 и кусур лв.?
Виж този продукт в ABOUT YOU:

https://m.aboutyou.bg/p/vila/prehodno-palto-sibiria-8455622?utm_ … _campaign=product

Смъкни приложението сега:

https://app.adjust.com/hdfs9w4?deep_link=appaboutyou://p/vila/pr … o-sibiria-8455622
Искам да го поръчам, звънях, уж до два часа щеше да е оправен проблема, рестартирах телефон, не ще и не ще да стане на цената в сайта.

# 618 3 фев. 2023, 15:50 ч.

Мнения: 21 752

При мен влиза на 31, 47 лв., за 34 номер.

# 619 3 фев. 2023, 15:51 ч.

София
Мнения: 2 213

За 36 размар цената също остава 31.47 лв.

# 620 3 фев. 2023, 15:53 ч.

Мнения: 3 732

Благодаря.
Всичко се омота при мен, след като въведох един код.
Него вече уж го няма, но якето си стои на 104 лв и не мръдва.
По- късно пак ще го мъча или ще им звъня.

# 621 3 фев. 2023, 16:07 ч.

Мнения: X

На втората стъпка при плащане виж дали не си стои кода. В краен случай си излез от акаунта и влез пак.

# 622 3 фев. 2023, 16:12 ч.

Мнения: 470

Някой, ако има излишен код за ONLY? Благодаря

# 623 3 фев. 2023, 16:53 ч.

Мнения: 3 005

Матеа, на 2 стъпка палтото става на 104+ лв иначе влиза в коша на ниската цена Simple Smile

# 624 3 фев. 2023, 16:56 ч.

Мнения: 1 207

Тази блуза на Esprit с дълъг ръкав е доста уголемена, добре, че поръчах XS и ми заспа, а по принцип нося S или M. https://www.aboutyou.bg/p/esprit/teniska-7441700.

Скрит текст:

Имам подобна блуза ,която закупих от официалния им сайт https://www.esprit.eu/p/striped-long-sleeved-top-992EE1K355_400. … ml#cgid=sale_1588 ,тя пък определено е умалена с номер надолу.

# 625 3 фев. 2023, 16:57 ч.

София
Мнения: 2 183

На мен понеже вчера ми правеше този номер приложението, т.е махаше ми намалението и правеше продукта на висока цена, опитах от компютър и всичко беше ОК с цените. Сега опитах с това яке на Mateah и по същия начин - от телефона не става, на компютъра - става.

# 626 3 фев. 2023, 17:10 ч.

Мнения: 21 752

От лаптоп в кошницата и на първа стъпка, и на втора е с ниската цена.
Не знам на какво може да се дължат такива аномалии с цените при различните устройства и потребители.

# 627 3 фев. 2023, 17:21 ч.

Мнения: 3 732

Не си помня паролата и няма как да изляза от профила, нито да се логна от компютър.
Веднъж вече си затрих един профил, не ми се прави трети.
Явно имат проблем с приложението за телефони.