Публикувана: 22 фев. 2023, 07:29 ч.
Последно мнение: 17 апр. 2023, 17:07 ч.

Пазаруване от aboutyou.bg TEMA 19

77 184
806
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как мога да върна продукт към AboutYou?
Как мога да разбера дали AboutYou е получил върнатите артикули?
Може ли да се замени продукт?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как мога да върна продукт към AboutYou?
  
  За да върнете продукт към AboutYou, всяка пратка съдържа формуляр за връщане и товарителница. Можете да използвате оригиналната опаковка или друг плик/кашон за изпращане. След поставяне на артикулите, формуляра за връщане и залепване на етикета (товаритеницата) върху плика или кашона, пратката може да бъде доставена до офис на Еконт. Ако предпочитате да вземете куриер от вашия адрес, можете да поръчате такъв на телефон 07001 7300.
- Как мога да разбера дали AboutYou е получил върнатите артикули?
  
  AboutYou изпраща имейл за всеки върнат продукт, който получават. В случай на връщане на няколко продукта в една поръчка, те могат да изпратят различни имейли за всеки един от тях и в различни дни. Това може да отнеме около 1 седмица. Ако не получите имейл за всички върнати артикули след 1-2 дни, можете директно да се свържете с AboutYou.
- Може ли да се замени продукт?
  
  За съжаление, не е възможно да се замени продукт с приложен код за отстъпка. В случай на неудовлетворителна покупка можете да върнете продукта към AboutYou и да го поръчате отново, ако е наличен. Приложените кодове не се възстановяват.
- Как мога да върна продукти от две поръчки в един кашон или плик?
- Как мога да създам формуляр за връщане на изгубен документ за връщане?

# 660 6 апр. 2023, 10:33 ч.

София
Мнения: 16 961

А не е ли по-добре някой обущар да зашие джоба и да си я ползвате, щом си я искате и ви харесва? Вътрешният джоб не е видим, че да е проблем един тигел.

# 661 6 апр. 2023, 10:34 ч.

Мнения: 1 167

Аз връщах по рекламация дамска чанта, която бях взела и изхвърлила тагове, опаковки, всичко, защото нямах намерение на връщам, но даде дефект. Получих приблизително същият имейл, на който върнах отговор, че не пазя кутия и нищо, защото не съм възнамерявала да я връщам. Казаха ми да я занеса така и еконтаджиите щели да си я опаковат, така и направих и парите вече са си при мен

# 662 6 апр. 2023, 10:53 ч.

Варна
Мнения: 3 478

yovanka, точно това си мисля и аз вече. Надявах се да може да се смени (или там върне и поръча наново), ама те нямали такава чанта в момента. Пари пък съм щяла да чакам 6 седмици...ми то май наистина не си заслужава да се занимавам. Харесвам я и ми е удобна, просто оставам с малко горчив вкус от покупката си заради всички тия условности.
✧ Celestia, благодаря, полезна информация. А ти 6 седмици ли чака пари?

# 663 6 апр. 2023, 11:15 ч.

Мнения: 1 167

Не , за около седмица- две дойдоха.

Напоследък сравнително бързо ми връщат парите.

# 664 6 апр. 2023, 11:25 ч.

София
Мнения: 16 961

Миналата година за ботуши бях пускала рекламация, някъде след месец ми върнаха парите.

# 665 6 апр. 2023, 11:47 ч.

близо до брега на морето
Мнения: 10 221

Здравейте! Ще помоля за мнение на марката LTB, размерите отговарят ли си? Харесах си една дънкова пола,та да съм сигурна- не ми се занимава с връщане. Благодаря предварително! Хубав ден!

# 666 6 апр. 2023, 12:16 ч.

Мнения: 439

Един петък бях изпратила рекламираната тениска и на следващият петък парите бяха преведени.

# 667 6 апр. 2023, 23:08 ч.

Мнения: 4 545

Мисля, че са добавили нови неща в намалените артикули.

Някой пита за Edited. Поръчвала съм основно рокли и са ми допадали повечето. Номерацията обаче си зависи от модела. Всъщност една от любимите ми рокли е на тази марка

https://m.aboutyou.bg/p/edited/roklya-joanna-7838809

Показвала съм я и преди. Харесвам такива ракроени рокли и тази я обожавам. Не е за носене при вятър, че.... Друга любима рокля на тази марка е тази

https://m.aboutyou.bg/p/edited/roklya-fadia-7838861

И понеже съм прасенце, още на първото обличане се сдоби с петна от зехтин. Дадох я на химическо и я оправиха.

Последна редакция: чт, 06 апр 2023, 23:34 от Пълнолуние

# 668 6 апр. 2023, 23:20 ч.

Мнения: X

И аз да споделя впечатления от LTB . Отговарят си на номерата . Имам яке и дънки и си ги харесвам.
Пълнолуние , не мога да се удържа и ще си поръчам зелената рокля . Да видя този път дали ще ми пасне номера. Бях се отказала от тях , но ето - твоят опит е различен.

# 669 7 апр. 2023, 09:53 ч.

Къде ли не...
Мнения: 114

Момичета, някой код да ви се намира за намаление, че искам да поръчам едни обувки? Благодаря🤗

# 670 7 апр. 2023, 10:33 ч.

Мнения: X

Снощи работеше POLLY15, но не знам докога е валиден. Ако е изтекъл , предполагам, че ще се появи днес, утре нов.

# 671 7 апр. 2023, 13:36 ч.

Мнения: 1 210

Само аз ли забелязвам, че всички манекени в женската секция са момчета?
Scream

POLLY15 на мен ми изписва, че не е валиден.
Кожени боти RL, 37
https://m.aboutyou.bg/p/lauren-ralph-lauren/kasi-botushi-arianne … _campaign=product

# 672 7 апр. 2023, 13:40 ч.

Мнения: 419

IVAK15

# 673 7 апр. 2023, 13:45 ч.

Мнения: X

Medika, стана ми любопитно, влязох на произволни от моите любими, но са си жени по снимките. 🤔

# 674 7 апр. 2023, 13:51 ч.

гр. София
Мнения: 2 803

Ботите на РЛ са чудни! Дали са за тесен крак или стават и за нормален?
Имате ли забавяне на поръчките? Моята последна е от 30 март, на 4 април получих съобщение, че е подготвена за предаване на куриер и до момента си е с този статус.

На нито една снимка от дрехите, които са ми в "любими" няма мъж.

Препоръчани теми

Пазаруване от aboutyou.bg TEMA 20

740
На пазар

На почивка в Поморие 2023 и 2024 г.

Парфюмни размисли и страсти - 294 тема

Дългото чакане след трансфер – тема 104

Причина:

Причина: