Публикувана: 8 юни 2023, 12:46 ч.
Последно мнение: 13 септ. 2023, 19:02 ч.

Booking.com /Тема 5/

38 592
740
1

Отговори

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Какви са таксите за резервация за собствениците на имоти?
Какво се случва, ако резервацията бъде отменена, независимо дали е направена с код за отстъпка или кешбек?
Как мога да се свържа с Booking, ако имам проблем с плащане или резервация?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Какви са таксите за резервация за собствениците на имоти?
  
  Таксите за резервация за собствениците на имоти варират, но обикновено са процент от общата сума. Например често се споменава, че таксите започват от 20%, начислени върху вече увеличената цена, като букинговата платформа печели от разликата. Тези такси могат да бъдат значителни и неблагоприятни за хотелите и къщите за гости, но без платформата клиентите/гостите може би нямаше да знаят за тях в повечето случаи.
- Какво се случва, ако резервацията бъде отменена, независимо дали е направена с код за отстъпка или кешбек?
  
  Ако резервацията бъде отменена и е направена с код за отстъпка или кешбек, обикновено ще получите възстановяване на сумата. Официалният срок за възстановяване на средства е до 60 работни дни след приключване на престоя, но възстановяването обикновено се извършва много по-бързо, често още в деня на напускане от хотела, късно вечер или през нощта.
- Как мога да се свържа с Booking, ако имам проблем с плащане или резервация?
  
  За въпроси или проблеми с плащане или резервация можете да се свържете с Booking чрез приложението, като изпратите съобщение. Ако имате проблеми със заплащане, проверете лимита на плащанията на вашата карта и се консултирайте с банката си за възможни проблеми. В случай на спорове или неясноти, Booking обикновено провежда разследване и предприема действия за разрешаване на проблема.
- Какви са моите права, след като резервацията ми беше анулирана от хотела?
- Как мога да оставя отзив за анулирана резервация?

# 375 25 юли 2023, 17:21 ч.

Мнения: 3 824

Е можеше да го изпратите на мен на ЛС...Щеше да е по-лесно и без висене.

# 376 25 юли 2023, 21:19 ч.

София
Мнения: 1 410

Цитат на: *MALENA в пн, 24 юли 2023, 18:00

Така пише за ниво 3, но след това ти обясняват, че е само за някои хотели, като отстъпката никога не е 20%. Пътуваме доста и основно резервирам, през Букинг, за 12 месеца с Genius съм спестила 155€ (така ми пише в профила), сега правя резервации за САЩ, получих един код от приятел и за три нощувки в Бостън спестих 100€, а имам да резервирам още 5 хотела и ако за всички имам кодове ще спестя над 500€, това е за едно пътуване. А за цяла година ниво 3 Genius ми е спестило 155€. Разликата е голяма, за мене тези нива са само реклама, реално можеш да спестиш само с код.

При мен излизат 460 евро за последната година от Джиниъс 3.

Но не пускат кодове, ами ми плащат част от сумата за резервация - отделно от Джиниъс отстъпката, от което хич не се оплаквам - спестила съм за последната година още 150 евро от резервации за 3300 евро (това е преди плащането от Букинг и Джиниъс отстъпката).

А и гледам винаги да проверявам и през мобилното - често там имам по-голяма отстъпка - понякога е чрез Mobile only, друг път пак е Джиниъс, но повече проценти.

Имам и две резервации през Джиниъс с безплатен ъпгрейд, който беше реален - проверявах и на страниците на хотелите. Та не е само рекламно, въпреки че кодовете са много удобни за резервации с големи суми.

# 377 25 юли 2023, 21:59 ч.

Мнения: 25

Код до края на деня - 27KCSZAW79

# 378 25 юли 2023, 22:48 ч.

София
Мнения: 3 271

Цитат на: Cvetelina Nikolova_539758 в вт, 25 юли 2023, 21:59

Код до края на деня - 27KCSZAW79

Благодаря, но вече е използван от някого.

# 379 25 юли 2023, 22:57 ч.

Мнения: 2 541

Когато пише, че кодът е валиден до 26 юли, да разбирам, че е валиден днес до края на деня или утре до края на деня? Все си мисля, че тук става объркването.
Никога не съм ползвала, а само съм подарявала. Декември пътувах, имах код и от бързане да резервирам, забравих да го ползвам Simple Smile

От предния ден започнах пак моята тактика с търсенето. Вече два дена ме атакуват с имейли за предложения. Дано пуснат отново код и ще го предоставя тук.