От Великобритания до България – превоз и закупуване на поръчките ни – 25

  • 57 132
  • 741
  •   2
Отговори
# 630
  • Мнения: 159
Такъв email  получих още в средата на януари. Изпратих всичко, каквото поискаха, но ….. до сега нищо от тяхна страна. Дори скоро им писах, дали ще ми изплатят сумата за изгубената пратка, но нищо не ми отговарят.

# 631
  • Мнения: 19
Всички тия документи ги имате като имейли в пощата ви  към ebay и paypal,ако картата с разплащателната сметка ви е синхронизирана с paypal ,може да видите в мобилното си банкиране сумите от датите на покупки и документи да ги направите в pdf файлове ,които да прикачите към имейл с документи за ggbg !

[quote author=swetulka link=topic=1619576.msg49419444#msg49419444 date=1741428502]
Не ходих до офиса им, но след разговор, ми изпратиха следния мейл. Препращам ви го в случай, че някой се интересува


[/quote]

    # 632
    • Мнения: 2
    Връщат парите ГГБГ за курс 1348. По обяд ми пратиха мейла какви документи изискват. До 17 ч в същия ден ги подготвих и изпратих. На другата сутрин в 10 получих смс, че сумата е възстановена. Беше 2000. Впечатлена съм колко бързи и коректни бяха.

    # 633
    • софия
    • Мнения: 1 631
    На вниманието на stefan dimitrov и неговите съмишленици:изпратох скрийн шотове  на пощата им преди седмица, като споменах, че ше мога да ги посетя след 21.03 и ето днес имам покана да отида и да попълня декларация, за да си получа парите.
    Но междувременно разбрах, че като дойде камиона, ако все още си искаш нешата, им връщаш парите. Което значи, че надежда има.
    Аз се отказах от поръчката, предпочитам да си  взема сумата, макар и не голяма, все са си пари.

    # 634
    • Мнения: 3 731
    GGBG постъпиха коректно.
    Писах мейл, получих покана за възстановяване на сумата. Днес минах в определения часови интервал. Бяха подготвили всички документи и не съм чакала изобщо.
    Съжалявам за приключението, но пак казвам - превозвачът постъпи коректно.

    # 635
    • Мнения: 610
    И аз споделям същия положителен опит с GGBG. Приятно изненадана съм от организацията им за обезщетяване на клиентите по линия на многомесечния казус.

    # 636
    • София
    • Мнения: 22 684
    Аз обаче все още не мога да ги докарам до 4 документа като брой при частен търг в ибей.
    Може би професионално изкривяване и влагам доста буквални дефиниции.

    Нито има платежно нареждане в класически смисъл, нито фактура.
    Това (и подробностите отдолу) ли трябва да служи като платежно? И ако да, то кое е фактурата?

    # 637
    • софия
    • Мнения: 1 631
    Аз обаче все още не мога да ги докарам до 4 документа като брой при частен търг в ибей.
    Може би професионално изкривяване и влагам доста буквални дефиниции.

    Нито има платежно нареждане в класически смисъл, нито фактура.
    Това (и подробностите отдолу) ли трябва да служи като платежно? И ако да, то кое е фактурата?


    Не се престаравай нито в наименованието на документите, нито даже в бройката. Видът на стоката и сумата за нея, доказателство, че е шипната на адрес на GGBG , плащане (чрез  pay pal се вижда и курс). Мисля, че ше мине. Изпрати каквото имаш  и пиши че имаш само това, да ти върнат отговор дали е достатъчно.

    # 638
    • София
    • Мнения: 450
    В акаунта в ebay има таб Purchase, там като изберете покупка (някоя от направените), под нея има View invoice, това е линк, който води до фактурата на покупката.

    # 639
    • Мнения: 267
    От 5 пратки едната е без тракинг, едната е с тракинг, който е грешен и не пише, че е доставена.. А е доставена и според системата на GGBG са 5. Та се чудя останалите три пратки ли да описвам само, като нямам валиден тракинг за две?

    # 640
    • София
    • Мнения: 22 684
    И аз нямам тракинг за едната, ама нали я има на профила на ggbg.
    Мисля да опиша всички.

    # 641
    • на последния етаж
    • Мнения: 10 001
    Направих поръчка до английския адрес на Gabco, но е останал стария пощенски код (на предишния адрес на Gabco, даже не знам в кой град беше). Дали ше има проблем с доставката според вас?

    # 642
    • Мнения: 254
    Направих поръчка до английския адрес на Gabco, но е останал стария пощенски код (на предишния адрес на Gabco, даже не знам в кой град беше). Дали ше има проблем с доставката според вас?

    Разбира се, че е проблем - пратката ще се достави на грешния адрес. В UK пощенския код е с приоритет и с него се идентифицира точния адрес до ниво номер на улица.
    Трябва да се използва опцията за смяна на адреса ако все още не е изпратена, "cancel delivery" - ако е изпратена и тази опция я има, или да да се свържете веднага със съпорта за да спрат доставката. Ако е изпратена с royal или друг куриер различен от този на Амазон, шанс за корекция на вече изпратена пратка е малък и евентуално може да се направи през сайта на самия куриер. Ако не направите нищо, единствената надежда е ако на грешния адрес има кой да откаже пратката и тя да се върне.

    # 643
    • Мнения: 8
    Здравейте! Не намирам по-подходяща тема от тази да задам въпроса си. Някои поръчвал ли е стока от Unfrosen? И доволни ли сте качеството на тази стока? Спазват ли сроковете за доставка?

    # 644
    • Мнения: 6 526
    Здравейте! Не намирам по-подходяща тема от тази да задам въпроса си. Някои поръчвал ли е стока от Unfrosen? И доволни ли сте качеството на тази стока? Спазват ли сроковете за доставка?
    Излиза ми някакъв румънски сайт.

    Общи условия

    Активация на акаунт