Публикувана: 5 апр. 2024, 07:48 ч.
Последно мнение: 1 май 2024, 09:25 ч.

Пазаруване от about you - тема 28

67 143
804
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Какви са условията за безплатна доставка от About You?
Как мога да върна продукт към About You?
Как мога да разбера дали са получили върнатите артикули?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Какви са условията за безплатна доставка от About You?
  
  Безплатната доставка от About You се прилага за поръчки на стойност над 34,90 лв. За поръчки под тази сума таксата за доставка е 4,90 лв. с ДДС.
- Как мога да върна продукт към About You?
  
  За да върнете продукт, ще получите документ за връщане и стикер с товарителница в пратката. Можете да използвате оригиналната опаковка или друга, но поставете артикула и документа вътре. Имайте предвид, че трябва да отнесете пратката до офис на Еконт или да поръчате куриер, който да я вземе от вашия адрес.
- Как мога да разбера дали са получили върнатите артикули?
  
  След като изпратите върнатите артикули, About You ще ви изпрати имейл за всеки получен продукт. Обикновено този процес отнема около една седмица.
- Може ли да се върне продукт, който е получил отстъпка?
- Какво да правя, ако загубя документа си за връщане?

# 135 12 апр. 2024, 14:37 ч.

Мнения: 4 427

Mimoza,много изчерпателен и полезен отговор,благодаря! През мен са минали няколко чифта на марката(модели не помня..) и все не ми бяха удобни.,ама само в къщи пробвани. Решавам,че са твърди и се разделям с тях. Ама ги харесвам и искаамм..

# 136 12 апр. 2024, 14:40 ч.

Мнения: 2 755

На мен ми дава дати за доставка 17 - 19.04. Поръчвах тази сутрин.

Оставям и един код за FD, aко някой иска да се възползва, 15% валидни до 30.04.

Скрит текст:

# 137 12 апр. 2024, 14:42 ч.

Мнения: 3 653

Не се отказвай тогава 😃 Струват си!
Не знам какви са тези 2-3 седмици, поръчах рано тази сутрин, датата за доставка е 18-19.04. Към момента пак я дава така. Изглежда поръчате партньорски артикули.

# 138 12 апр. 2024, 15:07 ч.

Мнения: 20 929

Вчера поръчах, днес имам имейл че пратката е тръгнала. Очаквана доставка 16-18-ти.

# 139 12 апр. 2024, 15:31 ч.

Мнения: 659

Аз пробвах и за едни продукти ми излезе след седмица, за други след две. Явно зависи в кой склад са.

# 140 12 апр. 2024, 16:12 ч.

Мнения: 596

Здравейте! При поръчка на бельо (сутиени, бикини) възможно ли е връщането? Не съм поръчвала досега бельо от този сайт...

# 141 12 апр. 2024, 16:45 ч.

София
Мнения: 15 449

Цитат на: FRAMBOISE ROUGE в пт, 12 апр 2024, 16:12

Връщат се без проблем.

# 142 12 апр. 2024, 17:10 ч.

Мнения: 2 232

Аз да споделя. Миналата година юли си взех от сайта едни кожени кецове Пума. Носих ги около месец сега и се нацепи цялата кожа. Писах им и пуснах снимки. Посоката да ги върна. Два дни след получаването са ми върнали парите за тях.

# 143 12 апр. 2024, 18:12 ч.

Пловдив
Мнения: 455

Здравейте! Получих очила, но няма как да ги пробвам, ако не скъсам картона, към който са прикрепени. Ще бъде ли проблем при евентуално връщане?
И да споделя за тази тениска:

Много мекичък памук, с бродерия, но е умалена поне с два размера, според мен. Нося ХС, от този модел поръчах С и ми е тясна. Сега пуснах М и Л, да видя кой размер ще ми пасне по-добре.

# 144 12 апр. 2024, 19:15 ч.

Мнения: 5 045

Благодаря за споделеното с размера на тениската. Харесах няколко модела на тази марка.

# 145 13 апр. 2024, 08:40 ч.

Мнения: 2 022

Тези някой поръчвал ли ги е
Виж този продукт в ABOUT YOU:

https://m.aboutyou.bg/p/tommy-jeans/niski-maratonki-essential-13 … _campaign=product

Смъкни приложението сега:

https://app.adjust.com/hdfs9w4?deep_link=appaboutyou://p/tommy-j … ssential-13375562
Качество, размер отговаря ли?

# 146 13 апр. 2024, 09:00 ч.

Мнения: 597

Същите обувки ги гледах в магазин в Гърция, малкобтежки ми се сториха и май са леко умалени

# 147 13 апр. 2024, 10:38 ч.

Мнения: 700

Sinclair са най-красивите за мен,но пак ми идват малко тежки Simple Smile

Паскал най-добре ги чувствам Simple Smile

Веганите са по леки 1460.

Няма 3 седмици доставки. Първоначално се дава някаква ориентировъчна дата с по голям период,и след като се обработи поръчката датата се намалява/сменява на по малък период от седмица до 10дни когато са в акция и до 2/3/4 дни когато няма акция в сайта.

Последна редакция: сб, 13 апр 2024, 10:46 от vlbs