Публикувана: 5 апр. 2024, 12:21 ч.
Последно мнение: 8 юли 2025, 11:08 ч.

пазаруване от ЕМАГ тема 3

45 805
734
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Каква е политиката за доставка на eMag?
Какво да правя, ако поръчката ми от Emag не е пристигнала?
Как мога да върна продукт, закупен от Емаг?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Каква е политиката за доставка на eMag?
  
  eMag предлага опции за доставка, включително безплатна доставка до Easy Box за поръчки над 9,99 лв. Важно е да се обърне внимание на условията на отделните търговци, тъй като времето за доставка може да варира в зависимост от това дали продуктите идват от външен партньор.
- Какво да правя, ако поръчката ми от Emag не е пристигнала?
  
  Ако поръчката ви не е пристигнала навреме, можете да проверите статуса на поръчката в профила си. Освен това имате право да се свържете с продавача и, ако е необходимо, да оспорите транзакцията с банката, особено ако не получавате адекватна комуникация.
- Как мога да върна продукт, закупен от Емаг?
  
  За да върнете продукт, закупен от Емаг, трябва да следвате предоставените инструкции за връщане. Ако използвате easy box, отворете кутията с предоставения баркод и поставете отново пакета. Важно е да следвате указанията, за да избегнете забавяния.
- Какви са правата ми при закупуване на дефектен продукт?
- Как мога да се абонирам за Genius и да получа отстъпки?

# 390 10 дек. 2024, 10:50 ч.

София
Мнения: 1 194

Цитат на: teta75 в вт, 10 дек 2024, 08:05

В темата с въпросите Бижу ми се изрепчи че не било вярно че НЕ искат да качват...на нея й били качили всичко..ти да видиш...

Помислих че в София може и да качват. Аз в прованса може да съм по друга тактика. Но ето Драго има същия опит като мен и няма как да не й вярвам..както знам и при мен какво стана...

Нищо не качват и в София. Поне при нас. И пералня и хладилник - стовариха до входа на блока, за пералнята не ми се разправяше, така или иначе мъжът ми беше вкъщи и я качихме някак. Но, за хладилника се наложи да стоя 1 час пред входа, докато той се прибере и за щастие един съсед му помогна. Писах им на Емаг - някакъв ваучер ми предлагаха, но така или иначе спрях да пазарувам от там за доста време и не съм го ползвала.
Сега се случва, но само леки пратки и поръчвам до офис.

# 391 10 дек. 2024, 14:13 ч.

🌊
Мнения: 1 423

Идвам от друга тема и това с неносенето на уредите е поредна лоша новина. Първо налагането на Сеймдей, след това зорлем използванрто на Джиниъса. Сега това.
Реално аз вече не виждам смисъл в това да се използват за уреди, когато обзавеждах ги бях избрала само заради качването до етаж и това, че имаха някои по-специални модели (това по повод унгарската диря).

# 392 10 дек. 2024, 14:45 ч.

Мнения: 77 298

Сеймдей се държат като дерибеи.
Емаг не могат да се разберат със собствената си транспорта фирма.
Цирк и излагация.

Няма лошо, стига човек да е информиран предварително, че няма да му качат техниката. Сайтове бол, купува от друг търговец - както направих аз.
Можеше да НЕ ми губят времето с лъжлива информация. Това е.

Дано КЗП да си свършат работата.

# 393 10 дек. 2024, 18:18 ч.

Варна
Мнения: 12 059

Имам някакъв спомен, че съм чела потребителката, която твърдяла, че емаг са й качили уредите, че живее на ет. 1

Някъде, някога, в другия профил, много отдавна 🤣

# 394 10 дек. 2024, 19:22 ч.

Мнения: 77 298

Тръгнах да регистрирам пералнята в сайта на Бош...и виждам че хората вече са си го написали - НЕ КУПУВАЙТЕ ОТ ЕМАГ ИНТЕРНЕШЪНЪЛ!

Добре че се отървах от тия...пу пу..плюя се в пазвата. Grinning

Купих от Технополис и платих 10 лв на етаж за качване.

Ми може..тя колежката се включва не винаги адекватно. Но пък адекватно нашоква канчета че видиш ли ..бил си се бил объркал.... и че лъжеш.
До тук сме трима с НЕкачени уреди...но всеки да вярва на когото прецени че може Simple Smile

# 395 10 дек. 2024, 22:48 ч.

Мнения: 8 278

Е то това с допълнителната гаранция към Бош сме го дъвкали, че не важи за уреди от Емаг, даже го споменах, въпреки че каквото и да пишат на БГ сайта, моята фурна от Емаг миналата година, дойде с етикети и данни по опаковката, ясно указващи, че е продадена на Емаг точно от дистрибутора за БГ, което за мен не е много коректно и по-скоро се прави, заради цените, на които продават те и са понякога много по-добри от тези на БГ магазините.

П.п. На ел.инструментите Бош и Филипс обаче, може да се удължи гаранцията.

# 396 10 дек. 2024, 23:21 ч.

Мнения: 77 298

Може..не съм задълбавала.

Не разбрах само - като купи от Емаг..удължи ли гаранцията..или не?

# 397 10 дек. 2024, 23:28 ч.

Мнения: 8 278

Цитат на: teta75 в вт, 10 дек 2024, 23:21

Може..не съм задълбавала.

Не разбрах само - като купи от Емаг..удължи ли гаранцията..или не?

На фурната - не стана, на професионалните машини Бош - да, на Филипс - също удължих.

# 398 10 дек. 2024, 23:36 ч.

Мнения: 6 735

Цитат на: teta75 в вт, 10 дек 2024, 19:22

Скрит текст:

Как се радваш като малко дете, а то...

eMAG внасят от Румъния, затова не може да се удължи гаранцията в България. И сама щеше да се сетиш, ако се беше замислила. Не съм очаквал от теб така прибързано да се изкажеш, а уж проверяваш преди да пишеш.

eMAG е официален партньор на BOSCH Румъния.
https://www.bosch-home.ro/cautare-distribuitor/cautare-distribuitor-online

# 399 11 дек. 2024, 06:21 ч.

Мнения: 4 027

На мен на съдомиялната преди 2 години ми позволи да си удължа гаранцията, но миналия ЧП поръчах сушилня и на нея не ми даде да удължа.

# 400 11 дек. 2024, 06:52 ч.

Мнения: 77 298

Всъщност ти беше човека, който лично мен ме заблуди, че Емаг качват уредите до етаж, Чревоугодник!
Цитирайки ми писанки..без да имаш личен опит с качени уреди или поне не прочетох да имаш. Още пролетта т.г.
Моя грешка, че въпреки вътрешните ми дъъълбоки съмнения, избрах да ти повярвам....което сега, отчитам като моя грешка.

# 401 11 дек. 2024, 12:06 ч.

Мнения: 6 735

Цитат на: teta75 в ср, 11 дек 2024, 06:52

Не съм собственик на куриерската фирма, че да отговарям за действията или бездействията на някой. На едни качват, а на други - не. И на eMAG да пишеш и те ще ти кажат, че ще бъде качена пратката.

Ето един бърз експеримент:

Ти поиска ли да направят повторен опит и да ти я качат или я отказа? Потърси ли си правата, както обичаш да правиш?

# 402 11 дек. 2024, 12:14 ч.

Мнения: 77 298

Да..поисках да ми я доставят отново....да накарат куриера да си върне до адреса. Казаха не..върната е. И това става 5 минути след като си тръгна.
Не са искали..не са го накарали.

Разликата между личен опит...и писанки...е огромна.
Грешката е моя.

Смисъл да ми показваш писанки няма! Не помага. Не върши работа. Объркваш само хората.
Но ако искай си ги качвай снимките..в свободна страна живеем.

Личният опит на трима тук..сочи обратното на написаното.

Ето Димитър

# 403 11 дек. 2024, 12:24 ч.

Мнения: 1 236

В никакъв случай не искам да провокирам някого, но искам да ви попитам чисто физически възможно ли е сам човек да качи голям електроуред с или без асансьор. Може би използват някакви помощни средства ли? Защото от чисто човешка гледна точка това е голяма хамалогия.

# 404 11 дек. 2024, 12:56 ч.

Мнения: 51 093

Физически е възможно. Мъжът ми ги качва сам, а е с две операции. За безплатно обаче никога не съм чувала, нито от куриер, нито от друг доставчик. Обикновено искат освен заплащане, и предупреждение

Препоръчани теми

💪"Игри на волята: България" - сезон 7 (2025) - тема 5 (06.10 - 13.10)

🌹 Ергенът 🌹 сезон 4, тема #9: от вторник до четвъртък, 20:00

💪"Игри на волята: България" - сезон 7 (2025) - тема 10 (10.11 - 16.11)

Случаят “Рафа”

Причина:

Причина: