Публикувана: 12 апр. 2024, 22:30 ч.
Последно мнение: 8 дек. 2024, 21:49 ч.

Онлайн пазаруване от ZARA и групата INDITEX - VII тема

66 371
732
1

Отговори

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Какви са наличните методи за плащане при закупуване от Zara?
Какви са условията за връщане на артикули, закупени в магазин Zara?
Колко време отнема доставката на поръчки от Zara?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Какви са наличните методи за плащане при закупуване от Zara?
  
  Наличните методи на плащане при закупуване от Zara включват Visa, Visa Electron, Mastercard и American Express.
- Какви са условията за връщане на артикули, закупени в магазин Zara?
  
  При връщане на артикули, закупени в магазин Zara, трябва да запазите касовата бележка и да върнете артикулите в рамките на един месец. Стоките трябва да бъдат в оригиналната си опаковка и с етикети.
- Колко време отнема доставката на поръчки от Zara?
  
  Времето за доставка зависи от избрания метод: доставка до магазин отнема 4 до 6 работни дни, стандартна доставка от 3 до 5 работни дни и експресна доставка от 2 до 3 работни дни.
- Как мога да проследя поръчката си от Zara?
- Какви са условията за връщане на стоки, закупени онлайн?

# 645 24 окт. 2024, 22:26 ч.

Мнения: 1 408

Не, не може да се ползва такъв ваучер.

# 646 24 окт. 2024, 22:36 ч.

Хасково
Мнения: 199

Цитат на: Dewi D в чт, 24 окт 2024, 22:26

Не, не може да се ползва такъв ваучер.

Благодаря ви !

# 647 25 окт. 2024, 21:23 ч.

Sofia
Мнения: 10 859

Малко отзиви за получени продукти:

Това пуловерче е красиво и нежно

Когато го поръчах нямаше снимка на модела, надявах се да е по-широко и отпуснато, но е доста прилепнало и по тази причина ще помисля малко дали да го оставя.

Това вълнено пуловерче е чудесно, опасявах се да не е твърде късо и да ми е гол кръста, но го покрива, въпреки че пак е вид късичко. Харесва ми и остава. Послушах съветника да взема номер нагоре, за да не е прилепнало.

Този панталон е изненадващо добър, не е дебел, става за ниски хора и е леко свободен, харесва ми и остава

Тези дънки тип mommy са приятната ми изненада, принципно не се харесвам в такива модели, но стоят добре и остават:

# 648 31 окт. 2024, 10:15 ч.

на брега
Мнения: 1 136

Момичета, как се свързвате със Zara, къде пишете/звъните?

За поръчка от миналата седмица до адрес получих мейл, че е изпратена. Трябваше да пристигне вчера, пък в профила ми е със статус "в процес на подготовка".

# 649 31 окт. 2024, 11:49 ч.

Мнения: 12

Цитат на: lu4ia в чт, 31 окт 2024, 10:15

Момичета, как се свързвате със Zara, къде пишете/звъните?
Здравейте имам съща проблем с поръчка на Зара.Направена на 18.10 и седи статус Поръчка в процес на изпълнение.Пиша на чат робота и ми се казва едно и също,че да очаквам доставка на 25.10 а тази дата мина отдавна.Какво да направя с кого да се свържа.Минаха 2 седмици поръчката ми не е изпълнена.
За поръчка от миналата седмица до адрес получих мейл, че е изпратена. Трябваше да пристигне вчера, пък в профила ми е със статус "в процес на подготовка".

# 650 31 окт. 2024, 16:47 ч.

Мнения: 830

В чата пиша аз.
Но аз пък се възмущавам на друго. До сега явно не съм обръщала внимание. Получих си пратката на 30 октомври - веднага на деня отидох до Спиди и не е престоявала ден там. В профила ми пише можете да върнете до 26 ноември, което не е 30 дни от датата на получаване, а е 30 дни от датата на изпращане. Много тъпо. До сега съм решавала на момента, но този месец наистина ми трябваше по-дълъг срок. Чудя се дали има някакъв начин да удължиш срока за връщане - ако доплатиш примерно?

# 651 31 окт. 2024, 16:49 ч.

Мнения: X

Връщането е 30 дни от датата на изпращане, да. Много е тъпо това, и предполагам, че сума народ е "изгърмял" заради тази им политика.

# 652 31 окт. 2024, 16:53 ч.

Мнения: 9 625

На някои дрехи вече пише цената от коя дата до коя дата е валидна.

# 653 31 окт. 2024, 16:53 ч.

на брега
Мнения: 1 136

Преди малко получих мейл. Пишат, че работят по моята поръчка, ще бъде изпратена и доставена възможно най-скоро. Ще ме информират за актуализация на поръчката и благодарят за търпението.
Странното е, ча аз така и не им писах/звънях. Thinking