Публикувана: 3 юли 2024, 07:26 ч.
Последно мнение: 1 авг. 2024, 06:30 ч.

Онлайн магазин Тему (Temu) за България - 6 - юлска

34 926
823
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как мога да използвам кредитния баланс, който получих след връщане на артикул?
Как мога да използвам ваучер за отстъпка?
Как мога да се справя с проблема, че поръчката ми от Temu е с повредени или липсващи артикули?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как мога да използвам кредитния баланс, който получих след връщане на артикул?
  
  Кредитният баланс, получен след връщане на артикул, може да се използва при следваща поръчка. При някои онлайн платформи кредитният баланс се активира автоматично при следващата поръчка и се използва за плащане на част или цялата сума на поръчката.
- Как мога да използвам ваучер за отстъпка?
  
  За да използвате ваучер за отстъпка, трябва да го приложите по време на покупка на продукти. Важно е да сте в течение с актуалните промоции и налични ваучери, които могат да бъдат използвани при пазаруване. Приложете ваучера към вашата поръчка, за да получите отстъпката.
- Как мога да се справя с проблема, че поръчката ми от Temu е с повредени или липсващи артикули?
  
  За да разрешите проблема, че поръчката ви от Temu е с повредени или липсващи артикули, свържете се с тях за възстановяване на сумата за липсващия артикул. Обикновено това може да стане чрез чат на Temu или изпращане на съобщение с описание на проблема и снимки на повредените артикули.
- Как мога да премахна данните от моята карта?
- Как мога да пренасоча пратка, която е предназначена за автомат, който е далеч от мен?

# 795 31 юли 2024, 04:23 ч.

Мнения: 56 299

Морфеа, как 30 лв. за корекция?! Аз бих го върнала. В такова вмирисано ателие пък за нищо на света не бих рискувала, то не е сигурно какво ще излезе в крайна сметка.
Една тениска имам в последната поръчка, уж памучна смес, чист полиестер. Заради принта я взех, но не ми харесва. Един сутиен, без банели, и за него съжалявам.
Дрехи няма да поръчвам повече от тях, не струват.
И въобще мисля да се ориентирам към финал с Тему. Имам 4'лв. кредит, ще ги ползвам и край.

# 796 31 юли 2024, 09:42 ч.

при Arctic Monkeys
Мнения: 2 317

Здравейте, върнах артикули и вместо да ми се възстанови сумата по сметка, са ми дали кредит. Аз ли поглешно съм посочила нещо? Не исках кредит, а да ми върнат парите.

# 797 31 юли 2024, 10:02 ч.

ВАРНА-морето,сините вълни.
Мнения: 4 862

Цитат на: karmacoma в ср, 31 юли 2024, 09:42

Вие сте сгрешила.

# 798 31 юли 2024, 10:15 ч.

при Arctic Monkeys
Мнения: 2 317

А мога ли да поискам връщане или вече не?

# 799 31 юли 2024, 10:34 ч.

Мнения: 5 167

Мисля, че не. Те вече са Ви заредени като кредит.

# 800 31 юли 2024, 11:57 ч.

Асеновград
Мнения: 3 384

Вчера и днес пуснах две нови поръчки. Разделени за да използвам ваучери за намаление. И макар да поръчвам редовно, за първи път се сблъсквам с объркан от мен размер. Платих и се усетих, че съм объркала размера. Писах на съпорта , дадоха указания и смених размера:

Можете да опитате да замените вашия артикул(и), като следвате стъпките по-долу:
1. Влезте в акаунта си
2. Изберете иконата на аватара „Вие“ от приложението Temu и изберете „Вашите поръчки“
3. Намерете съответната поръчка в "Всички поръчки"
4. Изберете артикула(и), които искате да замените.
5. Кликнете върху „Изпрати за замяна“ и „Потвърди“.

Стана , доволна съм.

Предстои нова тема, ако се сещате за нещо полезно да влезе в първи пост , ми пишете, да го добавя, в шаблона.

# 801 31 юли 2024, 14:01 ч.

София
Мнения: 6 555

Бях купила в по-предишна доставка един комплект за подреждане на багаж. Днес го поглеждам, че мислех да го изпера преди да подредя багажа на детето в него и какво виждам. Счупен цип, скъсан шев - е такъв боклук не бях получавала. Ами върнах го - нямаше как. И отзив оставих с все снимки.

Скрит текст:

На снимката не се вижда добре, но са изкривени (почти счупени зъбците на ципа) там където е мъхът. Единственият начин да се ползва, понеже не си го поискаха е двата срещуположни ципа да се срещат в тази точка.

Тук тигелът е омотан, забрал, почнато да се шие на друго място...абе красота, но някак си ще го оправям на ръка.

Днес ми пристигна пратката със среброто, но за моя изненада ме викат в близкия офис да си я взема, а не ми я докараха до адрес както до сега.

Последна редакция: ср, 31 юли 2024, 14:13 от Gorg0nzola

# 802 31 юли 2024, 14:09 ч.

Асеновград
Мнения: 3 384

Цитат на: Gorg0nzola в ср, 31 юли 2024, 14:01

Скрит текст:

Тук тигелът е омотан, забрал, почнато да се шие на друго място...абе красота, но някак си ще го оправям на ръка.

Ако търсиш органайзери за багаж, гледай компресиращите. От тези имам един комплект, евтини са ,но кой знае колко добри.

# 803 31 юли 2024, 14:17 ч.

София
Мнения: 30 723

Бях поръчала от тези – https://share.temu.com/FCzJNzfibmA
Много съм доволна от тях.

# 804 31 юли 2024, 15:09 ч.

Мнения: 20 483

Каква е тази фирма EURODIS, пише, че с нея ми идва поръчката, или тя е само за Китай, а на БГ територия ще я поеме друга фирма?

# 805 31 юли 2024, 15:10 ч.

софия
Мнения: 26 913

Може би expressone

# 806 31 юли 2024, 15:22 ч.

Мнения: 20 483

Благодаря ти!
Оф, толкова удобно ми беше с кутиите, а тези работят с куриери, подозирам проблеми с доставката, че няма да съм в къщи до края на седмицата.
Ама че тъпня, защо ги набутват тези. И телефона е от 0700, да те набутат порядъчно.

# 807 31 юли 2024, 15:25 ч.

софия
Мнения: 26 913

Многократно е даван сайта/приложението:

# 808 31 юли 2024, 15:26 ч.

Мнения: 20 483

Тъкмо го свалям приложението, но не бях сигурна че има алтернатива за тази фирма.
Благодаря!
Ще искам да ми го оставят в офис.
Някой има ли опит с тази фирма?
Сменили са си името, като МВМ бях срещала доста оплаквания преди 🤔

# 809 31 юли 2024, 15:48 ч.

София
Мнения: 19 866

Цитат на: VaniaK в пн, 29 юли 2024, 23:07

Различно е. Аз им ги върнах и след около седмица ми възстановиха сумата, но знам, че при някои неща не искат връщане.
А, как върнахте нещата от две пратки? И двете с обща товарителница или две отделни?

Аз върнах неща от 2 пратки с обща товарителница, те подканят да се ползва общо връщане.
Първо пуснах заявка за връщане от едната поръчка, после за нещата от другата избрах опция, че ще върна заедно с друго.
При първото ми връщане казаха, че съм ценен клиент Simple Smile

и затова ми възстановиха парите ПО КАРТА след няколко часа, веднага щом занесох пакета в Спиди (тогава опцията беше такава).
Но при комбинираното - вече седмица няма движение на пратката. Не се притеснявам особено, ще стане все някога.

Lemy https://eurodis.com/ ето я фирмата. Може да имат договор с някоя наша, както DPD със Speedy

Препоръчани теми

Онлайн магазин Тему (Temu) за България - 7 - август

Онлайн магазин Тему (Temu) за България - 8 - септемврийска

Онлайн магазин Тему (Temu) за България - 9 - октомври

Пазаруване от obuvki.bg - тема 4

14
На пазар

Причина:

Причина: