Публикувана: 20 септ. 2024, 17:44 ч.
Последно мнение: 4 ян. 2025, 22:39 ч.

Пазаруване от Best Secret- Тема 3

48 783
734
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Какви са впечатленията на потребителите от услугите на куриерските фирми, които доставят поръчки от уебсайтове?
Какви са препоръките на потребителите за връщането на стоки?
Какви са предпочитанията на потребителите за марки и размери на дрехите?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Какви са впечатленията на потребителите от услугите на куриерските фирми, които доставят поръчки от уебсайтове?
  
  Много потребители са споделили своя опит с различни куриерски фирми, като основен акцент е върху Експрес1 и Спиди. Някои потребители са изразили недоволство от бавната доставка и лошото обслужване на Експрес1, докато други са коментирали, че Спиди е по-бърз и надежден. Споделено е, че проблемите с куриерите могат да варират в зависимост от района и конкретни служители. Има и случаи на проблеми с проследяването на пратки, както и опит за анулиране на поръчки, при които отговорите често се забавят.
- Какви са препоръките на потребителите за връщането на стоки?
  
  Потребителите препоръчват да имате всички необходими документи и да поискате бързо връщане, за да избегнете забавяния. Те също така съветват да генерирате етикети за връщане и да опаковате правилно пакетите. Някои потребители споменават, че Спиди предлага по-бърз срок за връщане от Български пощи, като се посочва, че пратките трябва да бъдат върнати в рамките на 7 дни от генерирането на етикета.
- Какви са предпочитанията на потребителите за марки и размери на дрехите?
  
  Има различни мнения относно размерите на дрехите и обувките. Някои потребители смятат, че марките често не отговарят на стандартните размери, така че те препоръчват закупуването на по-големи размери, особено при обувки и якета. Споделят се множество примери за разлики в размерите и определени марки, за които повечето потребители се съгласяват, че в крайна сметка е важно да се пробва всеки артикул.
- Как участниците във форума обсъждат намаленията на цените на уебсайта?
- Как мога да се регистрирам в сайта Best Secrets с покана?

# 75 4 окт. 2024, 09:50 ч.

Мнения: 3 858

Имам връщане със Спиди последно и не ми е по-удобно, далеч ми е офис, а пощата на 5 минути пеша.
Мисля да проуча дали ще може чрез заявка за вземане от адрес в случая да става

# 76 4 окт. 2024, 09:53 ч.

Мнения: 9 638

Значи не е отпаднало връщането с пощата? Мислех, че са минали изцяло към Спиди. Ще имам и аз връщане и ще видя как е. Последното връщане пътува над 15 дни с бг пощи. Иначе лично на мен ми е по-удобно със Спиди. Ако може и със Спиди да се доставя… По принцип ще е най-добре, ако имаме избор при създаване на поръчка/връщане, но едва ли….

# 77 4 окт. 2024, 10:21 ч.

Мнения: 836

Цитат на: Azalee в пн, 30 сеп 2024, 00:26

На мен често ми се е случвало и винаги са ми давали отстъпката. Важно е да има още бройки от поръчания размер и цвят. Може би ще изискват и поръчката да е още в срока за връщане.
Само дето искам да говоря с човек по тел, а не да губя време с чат робот.

Best secret ли са ви връщали разликата или други магазини?

# 78 4 окт. 2024, 10:34 ч.

Мнения: 836

За пръв ми се случва дефектен артикул. Ципът е 5 см в долната страна по надясно и стои накриво. Как процедират в такъв случай - предлагат ли намаление или се връща? Той освен за вкъщи за друго не може да стане, исках да купя друг, но е изчерпан…

# 79 4 окт. 2024, 10:40 ч.

Мнения: 1 262

Връщаш!И отбелязваш,че е дефектен.Ако смяташ ,че може да го ползваш така им пишеш за ваучер.

# 80 4 окт. 2024, 10:43 ч.

Мнения: 836

Цитат на: Maya Zhelyazkova в пт, 04 окт 2024, 10:40

Връщаш!И отбелязваш,че е дефектен.Ако смяташ ,че може да го ползваш така им пишеш за ваучер.

А ваучерът от какъв порядък е, ако е само 10%, ще връщам.

# 81 4 окт. 2024, 10:50 ч.

Мнения: 1 262

Различно.Не мога да преценя на какъв принцип го решават.Затова им пиши и ако не те устройва връщай.Бавно отговарят,но така или иначе ако решиш,ще го върнеш в понеделник най рано.

# 82 4 окт. 2024, 22:47 ч.

Мнения: 66

Цитат на: Regalia43 в пт, 04 окт 2024, 10:21

Цитат на: Azalee в пн, 30 сеп 2024, 00:26

Best secret ли са ви връщали разликата или други магазини?

От всякакви магазини, онлайн и офлайн. Важно е да съм в срок за връщане и да има бройки от желания размер.
Дадоха ми ваучер за разликата в цената, срокът му е 1г.

Струва ми се, че срокът за който пратката трябва да се предаде на пощата, след генериране на връщане, е различен за различните статуси. Аз имах 3 работни дни.

# 83 5 окт. 2024, 00:12 ч.

Мнения: 1

Цитат на: Daisy_D в пт, 20 сеп 2024, 17:44

Добре дошли в новата тема!
Тук споделяме находки, обсъждаме казуси по поръчките си и даваме покана за членство в Бест Сикрет на всеки,който има интерес.
Линк към сайта на BestSecret : https://m.bg-mamma.com/url.php?u=aHR0cHMlM0ElMkYlMkZ3d3cuYmVzdHN … tc2c0Nzc1ODc4OA==

BestSecret е затворена модна общност, своеобразен "частен клуб за онлайн пазаруване", в който се влиза само с покана, и това е най-характерната черта, която я отличава от други подобни платформи.
Принципът на ексклузивна общност за пазаруване означава, че неизброимото количество оферти са достъпни само за регистрирани членове и само регистрираните в модния клуб имат достъп до селекцията от трайно намалени дизайнерски стоки.

Всички артикули са налични в склада на компанията и могат веднага да бъдат изпратени, като доставката им до България се извършва в рамките на 4 - 10 дни. Поръчката се изпълнява директно до посочения адрес.

Връщането на закупените стоки
е безплатно, ако клиентът не е доволен от новите си модни придобивки. Процедурата е улеснена, без въпроси и допълнителни изисквания. Този подход към клиента също е утвърдена и безспорна част от успешната бизнес стратегия и предимствата на BestSecret.

Онлайн плащанията за покупките са напълно сигурни и кредитната карта на клиентите е напълно защитена, уверяват от компанията. Цялата комуникация с нея е криптирана в съответствие с най-новите стандарти за безопасност във виртуалния финансов свят.
Линк към старата тема: https://m.bg-mamma.com/?topic=1638916

Здравейте! Мога ли да Ви помоля за покана за членство?

# 84 5 окт. 2024, 22:55 ч.

Мнения: 79

Може ли покана?

# 85 5 окт. 2024, 23:14 ч.

Мнения: 66

Всеки, който е пазарувал от сайта може да ви прати покана.
Просто пратете съобщение на някого с ваш имейл адрес, на който да ви бъде изпратен линка за регистрация.

# 86 6 окт. 2024, 10:06 ч.

Мнения: 836

Когато искат покана, после регистрират ли се под вас? Един път пратих на две дами и нито едната не се регистрира. Аз все още съм си с нула реферали и ми е интересно как си намирате активни хора?

# 87 6 окт. 2024, 10:09 ч.

Мнения: 5 714

Регистрирала съм цялата фамилия и от техните профили поръчвам.

# 88 6 окт. 2024, 10:12 ч.

Мнения: 9 638

Ами да ви кажа, че получих ваучера си от мъжа ми, който се регистрира с моя код и поръча. Обаче пратката му още не е пристигнала (от 10 дена е в България и Експрес 1 не могат да му я доставят 😃). И очевидно няма как да са минали 14 дни за връщане, че да получа тези 10%. Та явно това не е условието, а трябва да направи другия поръчка и да мине някакъв период. Не знам кога съм го получила. Не съм следяла всеки ден. Сега случайно проверих.