Пазаруване от Fashion days - тема 7 | На пазар | Страница 31

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Какво е потребителското мнение за пазаруването от Fashion Days?
Какви са плюсовете и минусите на абонамента Genius?
Как мога да се свържа с Fashion Days за рекламация?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Какво е потребителското мнение за пазаруването от Fashion Days?
  
  Много потребители имат положителни впечатления от пазаруването в Fashion Days, като заявяват, че получават качествени артикули на разумни цени. Почти всички участници в разговора потвърдиха, че са имали успешни поръчки, бърза доставка и добра обратна връзка при връщането на стоки.
- Какви са плюсовете и минусите на абонамента Genius?
  
  Потребителите твърдят, че абонаментът Genius предоставя 20% отстъпка при първата поръчка, която може да компенсира разходите за таксата му за продължителен период от време. Препоръчително е за редовни клиенти, които често пазаруват от сайта. Въпреки това, някои потребители смятат, че ползите не са толкова значителни за по-редките клиенти.
- Как мога да се свържа с Fashion Days за рекламация?
  
  Потребителите препоръчват първо да използвате телефонния номер за контакт с Fashion Days, тъй като е по-ефективен от имейлите. Те съветват да имате входящ номер за рекламация, който да потвърдите с имейл, включващ снимки на продукта и подробно описание на проблема.
- Каква е продължителността на гаранцията за връщане на Fashion Days?
- Срещали ли сте потребители, които са имали проблеми при връщане на стоки?

# 450 13 ноем. 2025, 07:52 ч.

Троян
Мнения: 137

Цитат на: Bobby® в ср, 12 ное 2025, 23:13

Здравейте, направих заявка за връщане към Fashion Days. Понеже са от 2 различни пратки не ми даде да заявя 1 общя пратка за връщане и сложих дрехите в 2 отделни плика. Обаче това не са пликовете, с които съм ги получила, защото имах 5-6 пратки. Някои дойдоха в кашончета, други в пликове и не пазя всичките. Товарителница не ми дава никъде да разпечатам. Да пиша ли нещо на плика? Куриера как ще ги маркира и съответно от Fashion Days трябва ли да знаят кой плик за коя поръчка се отнася? За първи път връщам нещопкъм тях и не съм наясно. Благодаря ви. Hug

П.С. Търсих и с търсачката, но открих само съвет на плика да се напише поръчката. Не съм сигурна така ли се процедира наистина.

И аз щях да задам такъв въпрос. Налага се да върна част от поръчката си, заявявам, че искам куриер да дойде и да вземе и чакам. След като те (fashion days) си получат това, което връщам, ми възстановяват парите, така ли да разбирам? А като съм платила чрез наложен платеж, къде трябва да се въведе сметка, по която да ги възстановят?

# 451 13 ноем. 2025, 08:23 ч.

Мнения: 262

Цитат на: Viki91 в чт, 13 ное 2025, 07:52

А като съм платила чрез наложен платеж, къде трябва да се въведе сметка, по която да ги възстановят?

Когато направите заявката за връщане през профила си, ще Ви даде опция да изберете как да се възстанови сумата - там ще въведете номер на сметка. Другата опция е Fashion Days ваучер.

# 452 13 ноем. 2025, 08:34 ч.

Мнения: 8 289

Само да напомня: ако изберете ваучер, за да купите пак нещо, но и него се налага да върнете, от там нататък ще ви възстановяват сумата само като ваучер, пари няма да ви върнат и ще се наложи да купите нещо, за да си усвоите сумата. Та дори да имате намерение да купите пак, винаги искайте възстановяване по сметка, не с ваучер.

Причина:

Причина: