Публикувана: 26 фев. 2025, 08:36 ч.
Последно мнение: 30 дек. 2025, 12:25 ч.

Trendyol

58 519
888
1

Отговори

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Какви са разликите между пазаруването от Trendyoл и Factcool?
Как е опитът с доставката от Trendyol?
Как мога да върна артикул, закупен от Trendyol?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Какви са разликите между пазаруването от Trendyoл и Factcool?
  
  Trendyoл е турски сайт с по-широк избор от дрехи, докато Factcool предлага само продукти от Trendyoл. Потребителите отбелязват, че цените в Factcool понякога са по-ниски, но Trendyoл предоставя повече възможности за избор.
- Как е опитът с доставката от Trendyol?
  
  Доставките от Trendyol обикновено се извършват с помощта на куриерски услуги като Econt или Speedy. Много потребители предпочитат доставките до офис за удобство. Времето за доставка може да варира, но обикновено отнема около 8 до 10 работни дни.
- Как мога да върна артикул, закупен от Trendyol?
  
  За да върнете артикул, първо влезте в профила си, след това отидете на „Моите поръчки“, изберете конкретната поръчка и щракнете върху „Лесно връщане“. Някои потребители обаче съобщават, че етикетът за връщане не винаги се включва в пратките.
- Има ли гаранция за автентичността на марките, предлагани от Trendyo?
- Какви са условията за доставка и плащане в Trendyol?

# 405 11 ноем. 2025, 17:12 ч.

Мнения: 926

А има ли начин да разберем предварително с кой куриер ще пристигне поръчката?

# 406 11 ноем. 2025, 17:15 ч.

Мнения: 10 228

Не.
Ето одеве получих съобщение за пратка от Спиди. Бях дала адрес на Еконт, те я пращат в автомат близо до адреса на Еконт. Аз я пренасочих безплатно до желан офис. Та такава ми е тактиката. Стои ми адрес на офис на Еконт и пренасочвам, ако ся я шипнали със Спиди.

# 407 11 ноем. 2025, 21:55 ч.

Мнения: 1 328

Срещу поръчката имаш бутон подробности.След това натискаш проследи.Моята идва от Турция и са я разделили на две.На едната си пише,на другата тракинга започва с 3-ка,съответно пак ще е със Спиди.

# 408 11 ноем. 2025, 21:59 ч.

Мнения: 10 228

Тя май с “предварително” имаше предвид преди поръчката.

# 409 12 ноем. 2025, 09:51 ч.

Мнения: 1 610

Вчера поръчах едно пухено палтенце, та да видим Wink

Последна редакция: ср, 12 ное 2025, 10:05 от J_M_L

# 410 12 ноем. 2025, 14:06 ч.

София
Мнения: 4 326

Поръчах една възглавница на 14 октомври. Трябваше да дойде до края на месеца, но и до днес ми дава само, че е изпратена и толкоз. Пробвах 2 пъти да се свържа с формата им за контакт, постоянно ме препращат към Trendyol Асистент, където са само готови отговори на често задавани въпроси. Някой да има реален имейл?

# 411 12 ноем. 2025, 14:15 ч.

Мнения: 10 228

Днес си взех поръчката за детски чаршаф - плик и какъфка. Аз и само това исках. Избирах по десен. Малко не ми харесва на живо, но за 9 лв не ми се занимава да връщам. По-нататък ще вземе нещо по-хубаво.

# 412 12 ноем. 2025, 14:19 ч.

Мнения: 585

Някой да препоръча олекотена завивка.

# 413 12 ноем. 2025, 16:57 ч.

Мнения: 926

Цитат на: VaniaK в вт, 11 ное 2025, 21:59

Тя май с “предварително” имаше предвид преди поръчката.

Да, това имах предвид.
В момента има намаление на Дефакто с код за 50 %. Поръчката трябва да е за поне 20 лв., но не зная има ли ограничение в максималната сума на отстъпката, аз сложих в количката 2 артикула и се получи много изкушаваща сума, но ще помисля още дали да поръчам.

# 414 12 ноем. 2025, 17:11 ч.

Мнения: 413

Момичета, връщането заплаща ли се и колко е?

# 415 12 ноем. 2025, 18:27 ч.

Мнения: 1 610

Цитат на: Merilin M в ср, 12 ное 2025, 17:11

Момичета, връщането заплаща ли се и колко е?

Не, безплатно е. Със Спиди, правиш заявка за връщане, вадиш етикет и я носиш в офис.

# 416 12 ноем. 2025, 20:31 ч.

Мнения: 1 328

Цитат на: galena1206 в ср, 12 ное 2025, 14:19

Някой да препоръча олекотена завивка.

Аз много харесвам зимните на Марла.Имам закупени от турския сайт преди 2 години.Мекички и много топлят. Разгледай този продукт! https://ty.gl/38lwk2ym55cu9

# 417 13 ноем. 2025, 10:01 ч.

В Града на липите
Мнения: 6 397

Привет! Приложението ми стои на телефона от половин година, но Тему и Шийн ми бяха предостатъчни за забавление.
Снощи най-накрая направих първата си поръчка за 15,87 - за килим 2х3 и спално бельо.
Малко е късно да питам, но някой поръчвал ли е килим и как пристига? Предполагам че ще е сгънат, а не навит, защото едва ли е дебел Simple Smile

но ми трябва за вилата и по-скоро за декорация.
Ще дам отзиви, когато и ако пристигнат. Още оСмислям цената Grinning

https://ty.gl/70ppdqofgeq2v
https://ty.gl/dzim5hmf6fcwc

Последна редакция: чт, 13 ное 2025, 10:14 от hrissi_sz

# 418 13 ноем. 2025, 10:20 ч.

Пловдив
Мнения: 4 635

Първия линк не го виждам като килим, а "калъф за килим"? И на снимките е показано как обгръща друг килим.

И аз се изкушавам да поръчам чаршафи, но искам 2 единични завивки, пък с голям чаршаф с ластик, а май няма такива комплекти...