Публикувана: 8 юли 2025, 11:13 ч.
Последно мнение: 13 окт. 2025, 22:59 ч.

Пазаруване от Емаг тема 4

2 056
50
1

8 юли 2025, 11:13 ч.

Мнения: 9 738

Добре дошли в темата за пазаруване от https://www.emag.bg/

Емаг е платформа, предлагаща възможност на външни търговци да предлагат стоката си.
В Емаг ще откриете богата гама от продукти със собствена доставка.
Всяка седмица има намаление на различни категории.

Успешни покупки!

Последна редакция: вт, 08 юли 2025, 19:28 от marinadp

# 1 8 юли 2025, 12:08 ч.

Мнения: 6 394

Безплатна доставка до EasyBox не помня откога не е имало, но вероятно от година. Информацията трябва да се актуализира и да е малко по-подробна. Да се напише за доставката, за различните търговци и че цената е различна при всеки(често има постове тип "Цената беше една до вчера, а вижте днес" особено по време на кампании). Както и че търговците предплат различна доставка и връщане. И още и още, за да е максимално информативна темата.

# 2 8 юли 2025, 13:03 ч.

Мнения: 4 521

Първата темя я създадох аз, съвсем по аматьорски през 2016г. Мисля, че има още много за добавяне и оформяне към момента. Не е въпрса само да се пусне нова тема, а да се направи така че да е максимално полезна. Ако нямаме време и желание, не нужно да се наемаме. Друг е въпроса, че заради прословутите точки, някои хора само дебнат 50 стр. и пускат нова тема, понякога без дори да са писали в настоящата.
*Моля, да се има предвид че написаното не е към авторката на темата, а обща констатация!

Последна редакция: вт, 08 юли 2025, 22:43 от Ellinor*

# 3 8 юли 2025, 15:10 ч.

Мнения: 1 089

безплатна доставка само с абонамент от 30 лева годишно. отделно предлагат на всякакви търговци нещата и трябва да се внимава

# 4 9 юли 2025, 17:06 ч.

София
Мнения: 5 930

Здравейте,
някой купувал ли е телефон с връщане на стария?
Как точно връщат парите?
Пише, че получаваш парите директно в твоя акаунт, тоест като някакъв ваучер ли?

# 5 11 юли 2025, 12:39 ч.

Мнения: 1 965

Малко объркващо са го написали, в условията на кампанията е по-ясно обяснено - парите се получават по банкова сметка, а не като ваучер в Емаг. Трябва съответно да им се предостави и IBAN, към който да наредят превода.

# 6 11 юли 2025, 14:27 ч.

Мнения: 772

И аз да се включа. Напоследък опитът ми с Емаг е кошмарен. Последният случай е от днес. Бяхме пратили телевизор за ремонт и просто го върнаха без никаква информация - какво му е ремонтирано, какво е правено. Телевизорът беше в потресаващо състояние - мърляв и потънал в прахоляк и за капак - счупен от задната страна.

Свързах се търпеливо с оператор, който твърди, че е трябвало да отворя телевизора пред куриера. Но никой не ме информирал за тази опция, нито пък целостта на кашона е нарушена, за да се подозира транспортен дефект. Изобщо не зная и какво е ремонтирано на телевизора, защото имаше по-скоро софтуерен проблем - част от екрана се затъмняваше от време на време без да се вижда картина. Сега се чудя да оставя ли нещата така или да настоявам за нещо. Телевизорът работи засега, но не е приятно да ти го върнат сцепен в задната част... Все пак е най-висок клас телевизор, пък и да не беше - никога не е приятно да се случи такова нещо, но не мисля, че аз имам вина за ситуацията. А който има, трябва да понесе отговорност.

# 7 11 юли 2025, 14:54 ч.

Пловдив
Мнения: 4 736

Аз бих искала компенсация, че дори и смяна...

# 8 11 юли 2025, 16:08 ч.

Мнения: 6 394

Цитат на: vanesa_georg в пт, 11 юли 2025, 14:27

...но не мисля, че аз имам вина за ситуацията. А който има, трябва да понесе отговорност.

В сайта на eMAG пише, че имаш право на ПРЕГЛЕД И ТЕСТ. Написали са го https://www.emag.bg/help/pregled-na-pratka-po-vreme-na-dostavka/?ref=footer_1_1 Персонално няма как на всеки да обясняват. В случая носиш вина, че не си го направила.
Щеше да се разбере кой има вина, ако беше видяла състоянието на получения телевизор. Пратките са застраховани и може по време на транспорта да е станало, а така вече няма как да се разбере.

# 9 11 юли 2025, 17:50 ч.

Мнения: 772

Вероятно си права, въпреки че това се отнася по-скоро при доставка на нов продукт, а не върнат от ремонт.
Но и цялото нещо е много странно, нямам становище от сервиз или протокол или поне обаждане. През нощта снощи получавам изневиделица смс да очаквам пратка и на обяд получавам телевизора, без никакъв документ. Оператор ми каза - щом си разписала, че приемаш пратката, значи се приема, че си съгласна с вида, в който я приемаш. Е да, но аз нищо не съм разписала Simple Smile

Няма приемо-предавателен протокол, нищо. За мен това е тотална липса на яснота и комуникация. Сега на този телевизор софтуер ли е сменен, платка ли, все си мисля, че трябва да зная като собственик Simple Smile

Както и да е, ще помисля какво ще предприема, но първо ще почакам няколко дни да видя в изправност ли е техниката.

# 10 11 юли 2025, 22:28 ч.

Мнения: 6 394

Цитат на: vanesa_georg в пт, 11 юли 2025, 17:50

Прав съм. В случая куриера е трябвало да те уведоми за правото ти на преглед и тест. Ако той е бил виновен, логично е, че ще си го спести. Не е нужно клиента да знае какво е сменено. За теб е важно да е поправен. Най-вероятно подсветката е сдала багажа. Софтуерен проблем не би причинил такава аномалия.

# 11 11 юли 2025, 23:20 ч.

Мнения: 772

Извинявай, не обърнах внимание на никнейма ти. Изглежда са длъжни да изпратят протокол, защото операторът ме накара да търся отново да не би да има в кашона. При всяка гаранция вписват в гаранционната карта какъв ремонт е извършен. Така, че не съм съгласна с теб, че не са длъжни да ме информират. Но нека не обсебвам темата с този казус. За последните 2 месеца е пореден и честно казано ще преосмисля потребителското си поведение с Емаг.

# 12 29 юли 2025, 15:18 ч.

Мнения: 362

Шоурумовете в София освобождават ли се периодично за доставка или, ако дава недостъпен, това е крайно?
Не искам да ползвам услугите на сеймдей, а ме се налага да купя нещо от емаг. До сега този артикул винаги съм го получавала в шоурум, а днес и двата в София ми ги дава недостъпни.
Намерих статия, че имат шоурум и в Пловдив, но и него ми го дава недостъпен. Имат ли шоурум и в някой друг град?

Последна редакция: вт, 29 юли 2025, 15:23 от kikithealien