Пазаруване от about you - тема 50

  • 45 953
  • 490
  •   1
Отговори
# 375
  • Мнения: 510
Рулетката е спряна,намаление ли очакваме?

# 376
  • Пловдив
  • Мнения: 6 336
Не знам, но днес точно си мислех, че скоро не са пускали офертите с намаляващите на всеки час проценти. Simple Smile

# 377
  • Мнения: 1 139
Наложи се да изпратя жалба до Европейския потребителски център.
Има ли някой с опит с този център. Съдействат ли за връщане на сумата или ще ви остана с пръст в уста?

# 378
  • София
  • Мнения: 5 015
Имам две подадени жалби към тях. Доволна съм от съдействието, което оказват. Много адекватно подходиха и в двата случая.

# 379
  • Мнения: 1 139
Върнаха ви парите, така ли? В какъв срок стана това?

# 380
  • София
  • Мнения: 5 015
Жалбите ми не бяха към АЮ. Към други търговци. Но, да, върнаха ми парите и от двете места.

# 381
  • Мнения: 1 139
Срок за работа по жалбата в ЕПЦ е 70 (седемдесет) дни Sad(. Тегава работа. Никога повече АЮ.

# 382
  • Мнения: 79 437
Никога не са ми работили жалбите 70 дни. Така пише, да, но по-бързо става.
Последно на 1.10.имам жалба, на 19.10. ми поискаха пълномощното, но търговецът /не АЮ/ ми беше вече възстановил парите. Но аз и трансакцията оспорих пред банката, та си взех парите.

# 383
  • Мнения: 1 139
Самата разправия е неприятна и те да няколко поръчки, на които мотаят парите. Сега имам една, днес пристига в Еконт. Мисля да не я взимам, докато не върнат всичките пари.

# 384
  • Мнения: 79 437
Напълно те разбирам. АЮ са некоректни и правят въртели със сроковете за възстановяване на сумите! Нарушават евр. регламент, писала съм за това.

# 385
  • Мнения: 5 434
А аз тези дни имам друг казус. Връщам паръчка от няколко артикула. АЙ обаче ми разбиват плащането и незнайно защо банката ми го отхвърля и ми дава веуспешна транзакция. Звъня на банката, казват ми да се свържа с АЙ пак да ми наредят парите. Пиша на АЙ, казват ми парите са наредени банката ви е виновна, търсете банката. Звъня отново на банката, ами да съм изчакала до петък да видя дали ще си получа все пак парите. За първи път ми се случва подобно нещо....

# 386
  • Мнения: 1 139
Имаше и други такива оплаквания и по-специално банка от ДСК. Към коя банка са вашите пари?

# 387
  • Мнения: 373
Мойте към ОББ също са раздробени, за всеки артикул по отделно, но нямам проблем

# 388
  • Мнения: 15 725
Да, връщането е в зависимост как са ги обработили.
На мен последните две връщания са ми потвърдени по имейл като получени миналата седмица, но не се отразяват в сайта.

# 389
  • Мнения: 1 139
Аз не получавам нищо по имейл от АЮ. Единственият ми ориентир е сайта и банковата сметка.

Общи условия

Активация на акаунт