Някой поръчвал ли е от Мебели Виденов?

  • 266 478
  • 805
  •   1
Отговори
# 300
  • Мнения: 217
pocoloco1, защо не попита, може пък луфта да има за цел да ти проветрява складираната покъщнина. Колко е гадно да мирише на застояли дрехи!  smile3532
Застояли дрехи?! Излагате се бе! Май някой се сети, че му замирисаха застоялите дрехи! У вас ако имате такива, ние не!!! А на едно ново жилище, което мирише на боя, кое трябва да му се проветрява? Освен изветрели мозъци в някоя и друга фирма за интериорни мебели, за друго не мога да се сетя... За жалост сега чекмеджето ми остава неизползваемо, защото не искам каквото и да сложа- то да се цапа и праши.

# 301
  • Бургас
  • Мнения: 644
pocoloco1, защо не попита, може пък луфта да има за цел да ти проветрява складираната покъщнина. Колко е гадно да мирише на застояли дрехи!  smile3532
Застояли дрехи?! Излагате се бе! Май някой се сети, че му замирисаха застоялите дрехи! У вас ако имате такива, ние не!!! А на едно ново жилище, което мирише на боя, кое трябва да му се проветрява? Освен изветрели мозъци в някоя и друга фирма за интериорни мебели, за друго не мога да се сетя... За жалост сега чекмеджето ми остава неизползваемо, защото не искам каквото и да сложа- то да се цапа и праши.

Ех, ти пък от шега не разбираш! ами търси си правата тогава - имаш такива, щом си толкова разстроена не се оставяй!

# 302
  • Мнения: 0
Здравейте,пак съм аз Simple Smile Искам да споделя поредното си разочарование...Както писах по-рано вече мебелите ми закъсняват с месец след обещания краен срок..За тази седмица беше обещано че вече ще са тук.:и така при обаждане от моя страна в петък ми казаха че ще ми се обадят в събота ,в събота отново ги потърсих-при първия разговор преди обяд не можеха да ми дадт информация понеже разтоварваха 2 камиона и ми казаха че като приклщчат ще ме потърсят..това така и не се случи ,.затова аз им звъннах отново.Тогава ми казаха че двата по-големи артикула(гардероб и секция са вече там,а третия (шкафче) не е пристигнал.Бяхме доволни и на това и решихме да си поискаме да ни доставят гардероба и секция ,но понеже работоното им време в събота е до по-рано решихме в понеделник да ни го доставят..Днес още сутринта им звъннах за да сев уговорим за часа на доставяне и познайте какво....гардероба ни вече го нямало понеже имало друг клиент,който си бил поръчал 3 гардероба и му ги занесли...Това не са ли доста глупави лъжи????
Днес сериоозно се заемам с нещата и отивам в КПЗ...Повече няма да ги търся-те ще ме потърсят като получат известие че има сигнал срещу тях!

# 303
  • Мнения: 505
Отивай в КЗП при мен реагираха много бързо и адекватно.

# 304
  • Мнения: 0
Честно казано искаше ми се просто да си получа мебелите и да си планирам времето ,затова до момента се въздържах от жалби и се опитвах с разговори по телефона да постигна това.Все пак след вчерашната случка подадох жалба в КПЗ,след което звъннах на централата им в Ямбол,като им споменах ,че жалба така или иначе вече е пусната. и че просто искам коректна информация кога най-накрая ще ми доставят поръчката....След няма и два часа получих обаждане от офиса на Виденов и ми казаха че изведнъж се оказало ,че един от другите им клиенти не бързал толкова много с гардероба и могат да ни го доставят още същия ден,както и секцията....Интересно ми стана само как като се чухме първия път за деня всички гардероби бяха доставени на други клиенти ,а след 2 часа се оказа че все пак имат един останал за нас  Thinking
Също така се замислям дали от КПЗ веднага са реагирали или обаждането ми към централния им офис в Ямбол е повлияло...Както и да е-важното е че вече си получих два от поръчаните ми артикули Smile Сега си чакам третия...
Дано да дойде ,понеже доколкото подразбрах отдавна не доставяли от този вид мебел..Дано да не съм лош пророк и да не се окаже че са ми продали нещо,което не произвеждат вече  Wink
Въоръжавам се с търпение и ще чакам отново....ако не стане така -поне вече знам как става Smile

# 305
  • Мнения: 99
Днес още сутринта им звъннах за да сев уговорим за часа на доставяне и познайте какво....гардероба ни вече го нямало понеже имало друг клиент,който си бил поръчал 3 гардероба и му ги занесли...Това не са ли доста глупави лъжи????
Днес сериоозно се заемам с нещата и отивам в КПЗ...Повече няма да ги търся-те ще ме потърсят като получат известие че има сигнал срещу тях!

В началото на миналото лято си поръчахме доста мебели от там и ни ги доставиха чак септември!!! След като постоянно звънях и вдигах скандали, понеже живеехме няколко месеца в почти празен апартамент и си чакахме мебелите, те започнаха да ми предлагат разни мебели направени за други хора, който или са ги поръчали по-скоро, или са по-търпеливи! Мен не ме устройваха предложените ми други мебели, но явно твоя гардероб е допаднал на някого, който вече е нямал търпение и нерви да чака!!!

# 306
  • Мнения: 0
Аз вече изгубих всякакво търпение. Чакам си спалнята вече даже не помня от кога. И по безотговорно отношение към клиентите не съм виждал като това в Карфур. Нямам думи  Sad Още утре отивам да подавам жалба във всички възможни инстанции. Днес ще се обадя за последно да видя каква нова лъжа ще съчинят  Laughing и после хайде на пързалката ......

# 307
  • Мнения: 99
Сетих се за нещо с което може пък и да съм полезна на чакащите:
На нас ни доставиха мебелите след като написахме писмо на хартия на което пишеше - копие до КЗП и до разните финансови институции, изпратихме го по пощата на адреса им във ямбол и го адресирахме до управителя! Изчакахме да го получат преди да го пратим и по другите инстанции. Още на следващия ден с нас се свърза много учтив господин и ни се извини, проблема бил в новите служители и т.н. След още 1-2 дни имахме мебели. Половината дръжки за вратички и чекмеджета липсваха, както и много от разните болтове и панти!!!! След обаждане във фирмата ни донесоха дръжки за още поне 3 шкафа!
Явно се стреснаха от заплахат...
Мислех си, че само ние не сме уцелили момента, ама за съжаление явно си е практика при тях....
Късмет на чакащите  Hug

# 308
  • Мнения: 47
Ами при "Виденов" е практика да забавят и бъркат поръчки. На хората им кипва и търсят спасение с КЗП. А там глобите започват от 500 лв. Никоя фирма не иска проверка от КЗП , защото глобите в случай на вина са доста солени.

# 309
  • Мнения: 0
Явно наистина това,че съм ги предупредила за жалбата е подействало(все още незнам дали от КПЗ са реагирали).Вчера ми се обадиха от Виденов,че и последния артикул е доставен и мога да отида и да си го взема...Значи все пак ставало да се доставят бързо нещата...
Искам вече всичко да приключи и да спра да си хабя нервите и времето с тази фирма.
Но в едно съм сигурна-никога повече няма да поръчвам от тях !!!!

# 310
  • Мнения: 217
Здравейте! Pep-vn аз те предупредих за КЗП, че само чрез жалба, ще ускориш процеса с взимането на поръчката си. Минималната им глоба наистина е 500 лв., ако нямат регистър за рекламации в магазините си, представи си какви са другите глоби...изобщо не са малки...Честито все пак за мебелите и да си ги ползваш със здраве Grinning

# 311
  • Мнения: 7


имаме тази спалня-добре е

# 312
  • Мнения: 0
Привет отново,вече си взех всичките поръчани мебели от въпросната фирма,...Даже ми намалиха с  13лв заради забавянето  Laughing
Благодаря за съветите !
Сглобихме си ги и вече съм спокойна-не са много стабилни ,но на тази цена,толкова....

# 313
  • Мнения: 8

Здравейте,
На 22.06.2011 си поръчах диван Неви от Виденов и се стресирах ужасно докато четох темата,но днес -15.07.2011 останах супер изненадана като се обадиха от магазина утре да отидем да си вземем дивана.Утре ще пиша пак какво е станало.

# 314
  • Мнения: 8


Аз пак се включвам да кажа,че днес си получих дивана седем дена преди срока от договора с касов бон и гаранционна карта.За самия диван не мога да кажа нищо,защото ще се сглобява по-късно, изненадаха ме,и не съм приключила ремонта на стаята,но човека в магазина беше много любезен.В крайна сметка съм доволна от магазина на Виденов в Русе.
Приятен ден на всички и дано да няма повече закъсняли поръчки.

Общи условия

Активация на акаунт