Q&A
Обобщени въпроси и отговори от темата *
Как мога да платя за артикул в eBay, ако моята PayPal карта е блокирана?
Какво представлява спор в контекста на онлайн пазаруване?
Как мога да проследя пратка, изпратена от Китай?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
-
Как мога да платя за артикул в eBay, ако моята PayPal карта е блокирана?
-
Какво представлява спор в контекста на онлайн пазаруване?
Спорът е процедура, която позволява на купувачите да разрешават проблеми с поръчаните артикули, като например не получаване на артикула, получаване на повреден артикул или несъответствие с описанието. Той се инициира чрез платформата, където е направена покупката, като eBay, и включва комуникация между купувача и продавача с посредничеството на платформата.
-
Как мога да проследя пратка, изпратена от Китай?
Ако пратката е изпратена от Китай, очаква се да бъде изпратена след 21 февруари, тъй като дотогава в Китай е пролетният фестивал и пощите са официално затворени. След този период можете да използвате проследяващия номер, предоставен от изпращача, за да проследите пратката чрез международни пощи или куриерски услуги.
-
Как мога да отворя спор в eBay?
-
Какво да правя, ако спечелената пратка не е доставена?
даже се бях оплакала във форума, че не идва чантата, а по принцип за 3-4 дни пристигат нещата от Англия. Писах на продавача и той каза, че ще раследва нещата и ще прати друга. Хубаво, съгласих се аз и той прати нова чанта в сряда и в събота си я получих, но изненада днес взе, че пристигна и другата ("изгубената"). Чантата не се хареса много на майка ми и няма какво да я правя, та ще си я върнем на продавача (даже ако трябва пощенските са си от мен). Пиша му на продавача, ама явно не ме разбра 
и ми отговори, че много съжалява, че не съм харесала стокати и щял да ми възстанови парите, решил е, че правя рекламация и връщам чантата, а не че връщам излишната. Явно тотално е забравил за моя случай 
както и да е, аз ще си му върна чантата.
