Публикувана: 21 окт. 2010, 08:20 ч.
Последно мнение: 4 ноем. 2010, 17:15 ч.

® E-bay - тема 60

32 355
736
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как мога да проследя пакет, изпратен с предимство чрез Български пощи?
Какво да правя, ако пакетът не е доставен на купувача?
Как мога да получа компенсация за загубена пратка с Български пощи?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как мога да проследя пакет, изпратен с предимство чрез Български пощи?
  
  Препоръчаните пратки на Български пощи имат уникален номер за проследяване, който може да се използва за наблюдение на пратката. Този номер може да бъде полезен при разрешаване на спорове с PayPal или други системи за плащане.
- Какво да правя, ако пакетът не е доставен на купувача?
  
  Ако пакетът не е доставен на купувача, първо се свържете с продавача и поискайте номера за проследяване. Ако не получите номер за проследяване или пакетът все още не е доставен, можете да отворите спор за неполучена стока.
- Как мога да получа компенсация за загубена пратка с Български пощи?
  
  За да получите компенсация за загубена пратка с Български пощи, трябва първо да посетите клон на пощата и да подадете заявление за издирване на пратката. След като бъде проведено разследване, ако не могат да предоставят доказателство за доставка, имате право да подадете жалба и ще бъдете обезщетени.
- Как мога да докажа, че пратката е изпратена?
- Как да продавам в eBay с международна доставка?

# 105 22 окт. 2010, 19:20 ч.

До хладилника, който обичам
Мнения: 23 679

Получих си пратките през куриерската фирма. Голяма каръщина тоя път.
Детски бодита, описани като "a tiny bit bobbly but only from washing. Still great condition and plenty of wear left", са лекьосани и и да имат още много живот, трябва да е само под други дрехи. Сега седя и се ядосвам и се чудя дали да плюя на таз работа или да я гоня за рефънд.
Нови боти Пума, на които много залагах, не ми стоят добре.
Платнянки Кикърс - са ми малки и май сгрешени.
Блузи (за кърмене, разбира се, имам вече огромна колекция) - не са нищо особено Crossing Arms

Направо, гадост.
Радва ме само една друга кърмаческа блуза, която се оказа много приятна и по-хубава от картинката и ще я нося скоро по повод.

И на това отгоре - понеже чаках отговор от един продавач, не заложих снайпер и търгът е изтекъл - а той ми е писал с положителен отговор, ама късно... ще чакам да релистне, поне никой не е наддавал.

# 106 22 окт. 2010, 19:59 ч.

Мнения: 2 196

Цитат на: Бу в пт, 22 окт 2010, 19:20

И на това отгоре - понеже чаках отговор от един продавач, не заложих снайпер и търгът е изтекъл - а той ми е писал с положителен отговор, ама късно... ще чакам да релистне, поне никой не е наддавал.

Съжалявам за разочароващите покупки. А относно горния търг му пиши на продавача, че го искаш нещото и може да ти го продаде без релистване. Аз така купих една блуза, на минималната цена Peace

# 107 22 окт. 2010, 20:04 ч.

София
Мнения: 4 504

Мацки, защо се получава така:
http://shop.ebay.co.uk/i.html?_nkw=ladies%20patent%20size%208&am … ts#item68c6ca11c7
Казва ми че има 471 резултата, а ми показва към 120 резултата на една страница....Защо се получава така?

# 108 22 окт. 2010, 20:14 ч.

До хладилника, който обичам
Мнения: 23 679

Цитат на: In_love в пт, 22 окт 2010, 19:59

Да, ама аз понеже съм малко проста, го питах има ли цифра предвид - и аз съм купувала на минимална цена така, ама тоя път нещо се зашеметих след толкова разочарования и писах глупост... Не, че това ме задължава да взема нещото, просто... абе, карък.

# 109 22 окт. 2010, 20:51 ч.

Мнения: 5 790

Цитат на: Rima в пт, 22 окт 2010, 20:04

Защото от някои артикули има по 2-3 бройки.

# 110 22 окт. 2010, 21:13 ч.

София
Мнения: 4 504

Цитат на: Алекс1 в пт, 22 окт 2010, 20:51

Цитат на: Rima в пт, 22 окт 2010, 20:04

Защото от някои артикули има по 2-3 бройки.

Стига бе..... Sick

# 111 22 окт. 2010, 22:08 ч.

Видин
Мнения: 288

Здравейте, момичета.
Отново имам нужда от помощ. Чакам пакет, платен на 27-ми септември с доставка до България. Писах на продавача и той ми отговори, че ако не го получа до днес, ще ми върне парите. И днес нямаше пакет за мен. Sad

Той ме изпревари с писмото и ето какво е писал:

Morning,
I'm really sorry you didn't receive your items! I'm so angry as i did post them honestly!
I was wondering if you could help me do a refund as i don't know how to and i keep getting emails from Paypal?? :/
I'll refund your money complete but i'm completely clueless about this things!

Самата аз не знам как става този refund и ако може да ми обясните. И другата ми молба, не знам дали ще мога да го преведа както трябва и да помоля за превод на английски. Praynig

И да се похваля какво спечелих тези дни Simple Smile

1. Риза
2. Блуза
3. Блуза
4. За половинката
5. Една красота

# 112 22 окт. 2010, 22:24 ч.

Бургас
Мнения: 2 090

Хм...
Преди седмица, може би, бях писала за едни буйки Адидас, които уж "нови" се оказаха мръсни и без стелки. Пуснах диспут. Там продавачът ми писа, че е съгласен да ми върне парите и аз да му върна буйките. Ама на мен въобще не ми се занимаваше с този, щото много му се бях ядосала. Как може така да лъжат тези англичани в описанието и при това става дума за бебешки обувчици?!
А пък в диспута въобще не се появи такова поле за номер за проследяване и т.н., което се появява, за да попълни купувача тези неща, щом връща стоката.
Отдолу само ми беше написано, че до еди коя си дата ще си получа паричките обратно. И, получих си ги, преди пет дни долу-горе. А днес продавачът ми пише, че ми бил върнал парите, а още не си бил получил буйките обратно.
Ми аз не съм му ги пращала, как да ги получи. Mr. Green

Диспутът е затворен автоматично, щом получих парите.
Та, какво да го правя този сега?

# 113 22 окт. 2010, 22:30 ч.

Варна
Мнения: 7 079

Не мога да ти го напиша на английски но на български...
продавача влиза в пейпал акаунта си. на реда на транзакцията си има активен бутон 'issue refund', натискайки ги се отваря форма където има името на купувача, имейла му, сумата която е платил, номера на транзакцията, има и поле в което да се попълни сумата която се връща/защото може да е частично/. Има поле за някакво съобщение ако иска да ти напише и бутон оранжев continue с чието натискане парите се връщат. Нищо сложно дано успееш да го упътиш...

# 114 22 окт. 2010, 22:44 ч.

До хладилника, който обичам
Мнения: 23 679

Мимита, редно е да му ги върнеш, щом не е казал иначе, мисля Peace

Нали ти е върнал парите?

# 115 22 окт. 2010, 22:49 ч.

Бургас
Мнения: 2 090

Цитат на: Бу в пт, 22 окт 2010, 22:44

Мимита, редно е да му ги върнеш, щом не е казал иначе, мисля Peace

Нали ти е върнал парите?

Да, така е редно, но...
Първо, нищо такова не беше отразено в диспута. Затова се учудих, друг път си пише адрес на продавача, номер за проследяване и т.н. А сега - нищо такова. Въобще не пишеше нещо за връщане, освен неговите думи. Просто имаше служебно съобщение, че ще получа рефънд до еди си коя дата.
(В момента имам отворен и друг диспут, там си пише, че трябва да върна "нещото", за да си получа парите - служебно съобщение от И-бей.)
Второ, за да му ги върна, ще ми излязат долу-горе толкова, за колкото съм ги купила. Това за пощенската такса. А той не пожела да ми възстанови паричките за връщането, така ми писа в съобщенията, които си разменихме.

Последна редакция: пт, 22 окт 2010, 22:57 от Мимита

# 116 22 окт. 2010, 22:57 ч.

Мнения: 361

Момичета,моля за съвет.......
Получих си днес пратките от посредник и от почти 20 покупки,само с една имам проблем..дойде дамско кожено яке с изпокъсана и изтрита яка и отвътре на реверите и миришещо на цигари и лепнеше от мръсно Sick

Писах веднага на госпожата,че и снимки и изпратих да види и ми отговаря,че сигурно се шегувам,понеже това яке никога не е било в близост до цигари и предлага да й изпратя якето обратно,като тя ще ми възстанови парите за него+пощенските.Обаче нали аз го купих с посредник и ако й го изпратя обратно ще ми излезе златно #Cussing out

Какво да правя,за пръв път ми се случва такава наглост #2gunfire

# 117 22 окт. 2010, 23:11 ч.

Варна
Мнения: 2 026

MiSs CApRiCe, някои посредници приемат пратки към Англия и от там могат да ти ги пратят до адрес по Роял майл. Мисля, че Алезар правеха така, но не съм сигурна, разгледай им сайтовете.
Или кажи, че вече си в България и да ти плати пощенските от тук до Англия, които ще са доста наистина.