Публикувана: 21 окт. 2010, 08:20 ч.
Последно мнение: 4 ноем. 2010, 17:15 ч.

® E-bay - тема 60

34 161
736
1

Отговори

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как мога да проследя пакет, изпратен с предимство чрез Български пощи?
Какво да правя, ако пакетът не е доставен на купувача?
Как мога да получа компенсация за загубена пратка с Български пощи?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как мога да проследя пакет, изпратен с предимство чрез Български пощи?
  
  Препоръчаните пратки на Български пощи имат уникален номер за проследяване, който може да се използва за наблюдение на пратката. Този номер може да бъде полезен при разрешаване на спорове с PayPal или други системи за плащане.
- Какво да правя, ако пакетът не е доставен на купувача?
  
  Ако пакетът не е доставен на купувача, първо се свържете с продавача и поискайте номера за проследяване. Ако не получите номер за проследяване или пакетът все още не е доставен, можете да отворите спор за неполучена стока.
- Как мога да получа компенсация за загубена пратка с Български пощи?
  
  За да получите компенсация за загубена пратка с Български пощи, трябва първо да посетите клон на пощата и да подадете заявление за издирване на пратката. След като бъде проведено разследване, ако не могат да предоставят доказателство за доставка, имате право да подадете жалба и ще бъдете обезщетени.
- Как мога да докажа, че пратката е изпратена?
- Как да продавам в eBay с международна доставка?

# 90 22 окт. 2010, 11:14 ч.

До хладилника, който обичам
Мнения: 24 390

Цитат на: MiSs CApRiCe в пт, 22 окт 2010, 10:52

Цитат на: mousy в чт, 21 окт 2010, 17:20

Цитат на: MiSs CApRiCe в чт, 21 окт 2010, 17:10

и аз тук

да ви попитам- UK size 11 дамски ботуши на кой номер отговарят

UK 11 - ако не е детска номерация - е номер 45 - няма как да е за дамски ботуши, по-вероятно е да са детски номер 29

и аз така знам,че е 43 номер,но не е детско,наистина са дамски ботуши и мисля,че е някаква грешка понеже и в обявата си пише size:UK 11
благодаря ти все пак Simple Smile

Има и жени с много големи крака, все пак Simple Smile

# 91 22 окт. 2010, 12:33 ч.

София
Мнения: 331

Цитат на: anelima в пт, 22 окт 2010, 09:34

Момичета, моля за малко помощ.
Получих стока, която не отговаря на описанието, продавача не е никак разбран и за него не е от значение,че стоката не била 100%brand new, защото била 99% в действителност нова

Отворих case в ebay, получих това: "Please wait for the seller to respond by 22 Oct, 2010.
What you should know:
•If you don't hear from the seller by 22 Oct, 2010, you can escalate this case to customer support.
......
Изчаках си чинно до днес и отворих dispute в paypal, получих :"Your dispute is open
Thank you. We’ll email you when the seller responds. If the seller does not respond, your dispute will automatically close on Nov 10, 2010 unless you escalate it to a PayPal claim.... "
Да разбирам ли, че все още диспута не се решава и разглежда от paypal,т.е. не е ескалиран диспута, а чакам отново реакция от страна на продавача?

Пак съм аз. Сега, когато отида на стоката ми излат два "Case""...
1.eBay note: Awaiting seller's action on a case where the item wasn't as described. See case details
2.eBay note: A case has been opened that the item wasn't as described. Awaiting seller's action. See case details
Трябва ли да затворя единия и защо се получиха два??

# 92 22 окт. 2010, 12:44 ч.

Мнения: 1 565

Някой купувал ли е такова одеяло, тип чувал http://cgi.ebay.co.uk/FIREMAN-SAM-WATER-RESCUE-SLEEVED-FEECE-BLA … sh=item43a22da5f4

Ако може впечатления, че малкия не търпи чувал пък само се отвива Whistling

# 93 22 окт. 2010, 13:10 ч.

Мнения: 167

Благодаря, Бу. Grinning

Похвалче:

# 94 22 окт. 2010, 14:15 ч.

Мнения: 1 080

Цитат на: Arven в пт, 22 окт 2010, 12:44

Само полиестер е - ще спарва много, по - добре си вземи от памучните българските Hug

# 95 22 окт. 2010, 14:24 ч.

Sofia
Мнения: 8 325

Аз пак по същия въпрос. Писах на продавача, че не съм получила пратката (за да не се разправяме дали е фалшив или не продукта) и много услужливо ми даде данните от разписката и щяла да ми праща на адреса форма за иск срещу Роял Мейл.
Доколкото съм наясно с правилата на ибей, продавачът трябва да предяви иск, или греша?

# 96 22 окт. 2010, 14:46 ч.

Бургас
Мнения: 2 090

Цитат на: Karen в пт, 22 окт 2010, 14:24

Само продавачът може да подаде иск срещу пощите им.

# 97 22 окт. 2010, 14:57 ч.

Мнения: 1 565

Цитат на: stefinka в пт, 22 окт 2010, 14:15

Цитат на: Arven в пт, 22 окт 2010, 12:44

Само полиестер е - ще спарва много, по - добре си вземи от памучните българските Hug

Ами той има две чувалчето, но го ограничават и не иска да спи в тях, пък това гледам, че е поларено одеяло, което се закопчава около него и няма да го ограничава при крачетата newsm78

# 98 22 окт. 2010, 15:38 ч.

Мнения: 1 165

Момичета,колко дни отнема доставката в рамките на Англия..примерно от продавача до офиса на Г в Лондон?

# 99 22 окт. 2010, 17:40 ч.

Мнения: 128

Някой да е купувал от тази фирма нещо.Интерисуват ме мненията ви за качеството на тези ботуши,че на снимка естествено,не е ясно.http://cgi.ebay.com/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&rt=nc&nma= … STRK%3AMEWAX%3AIT

# 100 22 окт. 2010, 17:42 ч.

Мнения: 1 936

Цитат на: Илианка :) в пт, 22 окт 2010, 15:38

Момичета,колко дни отнема доставката в рамките на Англия..примерно от продавача до офиса на Г в Лондон?

Много е относително! Зависи каква доставка е обявил продавачът. Някои пакети пристигат за един ден, други за 2 седмици. Прочети във вида доставка в описанието!

# 101 22 окт. 2010, 17:45 ч.

Мнения: 1 936

Цитат на: petya_z в пт, 22 окт 2010, 17:40

Не съм купувала, но по-добре недей! Продавачът е от Китай, материалът е синтетика. В самото описание пише, че не могат да гарантират, че ще пристигнат до Хелоуин и Коледа, а за тези пари може да си намериш нещо по-хубаво от Англия!

# 102 22 окт. 2010, 18:01 ч.

Мнения: 128

Благодаря!И мен ми е малко съмнителни,ама ме грабнаха де! newsm78

# 103 22 окт. 2010, 18:02 ч.

София
Мнения: 747

Пак Аз с моя проблем!
Днес извърших трето плащане за една и съща сделка и отново ми се появи пясъчен часовник, естествено първите 2 ги отмених.
Продавача ми прати фактура под друго име директно чрез PAY PAL , но Аз получих предупредително писмо от E-bay с което ме предупреждават, че сделки извършени извън E-bay, не са по правилата и аз пак платих през E-bay.
Последва от моя стана писмо с по строг тон , защото тя се подиграва с мен, за 6 дена 3 плащания които тя не може да приеме.
Вече не знам какво да направя , мисля да не отказвам плащането, да изчакам още малко и да и поставя отрицателна оценка!
Моля Ви за съвети! Praynig

# 104 22 окт. 2010, 19:19 ч.

Мнения: 50

Това с пясъчния часовник ми се беше случило преди 3-4 месеца, даже сега не помня точно какъв беше случая. И аз така сигурно седмица се бях опитвала да платя, ама не става, ebay ми пращаха съобщения, че не съм си платила Thinking

абе много бях ядосана. Но мисля, че е най-добре да изчакаш продавача, аз му бях писала няколко пъти, но той трябва да ги приеме парите. Пращай му mail-и. Но не се съгласявай на друго плащане освен чрез ebay, поне според мен.
Преди 2 дни страшно ме ядоса и направо разстрои една англичанка, мн злобна беше, аз и писах 2-3 пъти писма, а от нея нито вест, бях платила на 4 октомври сако, а до този понеделник нищо. Пиша веднъж да питам, няма отговор, втори път пак, а третия път и писах : I'm worried, please contact me immediately newsm78

и тази като ме заплаши да не съм смеела да й заповядвам отново да се свърже с мен, а аз дори не знаех, че така е звучало това изречение, а и писах моля все пак. Май беше гузна. Tired

Ама ми скапа деня!

Препоръчани теми

iHerb.com (USA) - сайт за хранителни добавки, храни и козметика - 140

Пазаруване от LC Waikiki - тема 10

Онлайн магазин ТЕМУ (Temu) за България – (Тема 6) ЮЛИ

Пазаруване от Н&М - тема 73

Причина:

Причина: