Публикувана: 21 окт. 2010, 08:20 ч.
Последно мнение: 4 ноем. 2010, 17:15 ч.

® E-bay - тема 60

32 398
736
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как мога да проследя пакет, изпратен с предимство чрез Български пощи?
Какво да правя, ако пакетът не е доставен на купувача?
Как мога да получа компенсация за загубена пратка с Български пощи?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как мога да проследя пакет, изпратен с предимство чрез Български пощи?
  
  Препоръчаните пратки на Български пощи имат уникален номер за проследяване, който може да се използва за наблюдение на пратката. Този номер може да бъде полезен при разрешаване на спорове с PayPal или други системи за плащане.
- Какво да правя, ако пакетът не е доставен на купувача?
  
  Ако пакетът не е доставен на купувача, първо се свържете с продавача и поискайте номера за проследяване. Ако не получите номер за проследяване или пакетът все още не е доставен, можете да отворите спор за неполучена стока.
- Как мога да получа компенсация за загубена пратка с Български пощи?
  
  За да получите компенсация за загубена пратка с Български пощи, трябва първо да посетите клон на пощата и да подадете заявление за издирване на пратката. След като бъде проведено разследване, ако не могат да предоставят доказателство за доставка, имате право да подадете жалба и ще бъдете обезщетени.
- Как мога да докажа, че пратката е изпратена?
- Как да продавам в eBay с международна доставка?

# 540 31 окт. 2010, 11:05 ч.

До хладилника, който обичам
Мнения: 23 684

На трима ще слагам неутрални оценки сега. Няма да се занимавам с диспути. Едното са ботуши, които имаха дефект (не голям, отстраним), но не беше описан. Другото са балерини, описани като "кожени", а са изкуствен материал, даеж си стои лепенката, която го указва. Третото са бебешки бодита, описани в добро състояние с много живот в тях, който дойдоха с лекета. Повечето лекета излязоха, все пак, понеже съм вече факир във ваденето на лекета две деца по-късно, но ми остана кофти чувство.
За първите двама се чудя дали да не лепна отрицателна оценка даже, че ме подразниха.

# 541 31 окт. 2010, 11:49 ч.

Мнения: 162

Моля за отговор,имам голям проблем...Платих нещо преди 3 дни,за около 100 паунда,а на следващия ден продавачът ми изчезна,пише "no longer exists".От Англия,не е китайче.Получих предупреждение от Ибей,че може да е измама,да пусна веднага диспут,направих го-и в ибей,и в пейпал,но от два дена-нищо от тях.Моля ако на някой му се е случвало,да ми каже какво следва от тук нататък,какво да предприемам,или само да чакам...Сумата не е малка,ако беше лев-два,да пия вода,ама... newsm78

Мисля,че и на други им се беше случвало,дали ви върнаха парите?

# 542 31 окт. 2010, 11:53 ч.

Мнения: 1 080

Цитат на: Петя БГ в нд, 31 окт 2010, 09:44

Така че, гледай внимателно фийдбека на продавачите, не е ли 100% на поне 200 продажби, не купувай.

Странно е, но моите най - добри покупки са от продавачи, които са нови в ибей с по - малко от 50 или 100 звездички. Почти винаги като поръчам нещо от някой суперстар Mr. Green

после съм отвратена. Май претръпват с времето или по - скоро ослепяват. Наскоро ми дойде ново с етикета палто, а вътре в джобчето списък за пазаруване и ползвана носна кърпичка Sick

- С етикета ли го е разхождала до магазина незнам и аз #Cussing out

Цитат на: lisichkata в нд, 31 окт 2010, 11:49

Мисля,че и на други им се беше случвало,дали ви върнаха парите?

Ескалирай веднага диспута Hug

# 543 31 окт. 2010, 11:54 ч.

Мнения: 5 790

След като си пуснала диспут за сумата, съответната сума е блокирана в акаунта на продавача и той не може да я тегли.
До 10 дни той трябва да отговори на диспута.
Ако не го направи - ще ти се появи бутон да ескалираш диспута до клейм.
Като ескалираш до клейм - Пейпал ще решават в чия полза да присъдят спорната сума.
Решението го взимат до 28 дни.
В случаи като твоя - когато продавачът е изчезнал - връщат парите.
В много малка част от случаите, продавачът е успял да изтегли парите от акаунта си и там няма пари. Тогава ще получиш писмо, че ще ти ги върнат, когато там се появят пари.
Преди време обаче, Пейпал си промениха политиката и мисля /но не съм съвсем сигурна как работи/, че създадоха някакъв гаранционен фонд за такива случаи и пак връщат парите, а те си гонят продавача.
Довечера ще прочета повече как точно стават нещата и ще пиша пак.
С две думи - не се безпокой. 99% е сигурно, че ще си получиш парите обратно.

# 544 31 окт. 2010, 11:59 ч.

Мнения: 162

Благодаря много,Алекс,за подробното разяснение bouquet

Много ми е притеснено,но както виждам,нищо не мога да направя,освен да чакам... Вече ескалирах в клейм и ще чакам .

# 545 31 окт. 2010, 12:18 ч.

Мнения: 8

Почнах да се плаша вече....

Утре си чакам моите покупки, около 13 спечелени търга. Ще докладвам после!

# 546 31 окт. 2010, 12:50 ч.

София
Мнения: 423

Я па ти, от какво се плашиш Laughing

# 547 31 окт. 2010, 12:52 ч.

До хладилника, който обичам
Мнения: 23 684

Цитат на: Mime-to в нд, 31 окт 2010, 12:50

Я па ти, от какво се плашиш Laughing

От банковото извлечение Laughing

# 548 31 окт. 2010, 13:12 ч.

Мнения: 2 375

Цитат на: Алекс1 в нд, 31 окт 2010, 02:00

Купих си уред /стъргалка/ за почистване на керамичния плот на печката за 1.79 лири.
Същият тук струва 31 лв.
Да живее българската икономика!
Ама без мен - аз няма да я подкрепям!

Eга ти, 31 лв! В Испания са супер евтинки, има няма 2 евро.
Иначе, като чета какви издънки с носени дрехи... ooooh!

Аз си спечелих наскоро 2 парфюмчета, редовни са си.

# 549 31 окт. 2010, 13:35 ч.

Мнения: 65

Здравейте,искам да попитам за нещо може би глупаво.
Отнася се за доставката:colect in person означава да се вземе от някой,ами какво означава тогава pick up only:free или freight. Аз съм си задала адреса на доставчик. Пак същото ли означава да се вземе лично без куриер ,нещо недоумявам ?!

# 550 31 окт. 2010, 14:28 ч.

Мнения: 148

Момичета, благодаря ви съветите, ще им пиша на продавачите на лични днес и ако до 2 дни нямам отговор, ще отворя диспут. Особено за анцуга Адидас много ме е яд, но както виждате съм още "зелена" и тепърва имам да се уча на хитрини.

Цитат на: Петя БГ в нд, 31 окт 2010, 09:44

mmagiТака че, гледай внимателно фийдбека на продавачите, не е ли 100% на поне 200 продажби, не купувай. Тези, които си посочила, все са имали някакви проблеми, аз не бих купила от тях. Чети внимателно описанието и искай допълнителна информация и снимки, длъжни са да ти дадат. Ето, в случая със зелените панталонки, аз бих поискала допълнително снимки. Тук в нашия Продавалник, когато реша да продавам нещо ме извиват отвсякъде - по сто снимки, по сто пъти меря, обяснявам.... А от ибей се купува ей така, на сляпо. Чудя се защо не се проявява тази настойчивост и там newsm78

Това последното не беше лично към теб, по принцип си разсъждавам Laughing

Петя, мерси много, ще бъда доста по-внимателна занапред bouquet

# 551 31 окт. 2010, 15:10 ч.

Мнения: 1 570

И аз да питам. Втори път ми се случва като се опитам да сложа ръчно доставката до България, като ме прехвърли в Пейпал да не ми я смята, а да си остава само цената на покупката. Предния път писах на продавача да ми изпрати инвойс, но може ли и сама да се справя?

# 552 31 окт. 2010, 15:25 ч.

В Европа!!!
Мнения: 131

И аз взех да се притеснявам ooooh!

но в друга насока.
Остават ми 2 часа до края на търгът и се запритисних дали след краят му няма да имам проблем с евентуалният купувач относно доставката newsm78

?Защото само в описанието ми стои реалната цена а в опцията за шипинг е 4 лири-нали само толкова разрешават-и се чудя да не би да не са видели описанието и да ми правят проблем Thinking