Публикувана: 23 ноем. 2010, 21:48 ч.
Последно мнение: 5 ноем. 2018, 11:20 ч.

25% намаление в Хиполенд

75 269
556
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Какви са впечатленията от разпродажбите в Хиполенд по отношение на наличността на стоки и мнения за намаленията в сравнение с цените на стоките?
Каква е текущата отстъпка в Хиполенд и за кои продукти се прилага?
Какви са впечатленията от намалението в Хиполенд?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Какви са впечатленията от разпродажбите в Хиполенд по отношение на наличността на стоки и мнения за намаленията в сравнение с цените на стоките?
  
  Впечатленията от разпродажбата в Хиполенд по отношение на наличността на стоки са смесени, като някои клиенти съобщават, че определени продукти липсват или са скрити, докато други успяват да намерят желаните артикули. Въпреки това много хора остават доволни от покупките си. Мненията варират; някои клиенти твърдят, че цените на определени артикули в магазина не са най-ниските, но има и коментари за удовлетворение от реалните отстъпки от 25%, с други отбелязвайки по-ниски цени на същите продукти в други магазини или онлайн.
- Каква е текущата отстъпка в Хиполенд и за кои продукти се прилага?
  
  Настоящата отстъпка в Хиполенд е 25% и важи за всички артикули, налични в магазина. Въпреки че има различни мнения относно цените, някои потвърждават, че отстъпката е реална, докато други отбелязват, че цените на някои продукти са били завишени преди отстъпката. Въпреки това много клиенти са доволни от покупките си.
- Какви са впечатленията от намалението в Хиполенд?
  
  Впечатленията от намалението в Хиполенд варират. Някои клиенти са доволни, тъй като успяха да спестят пари поради значителни отстъпки. Въпреки това, други изразиха недоволство, заявявайки, че цените на определени артикули са били изкуствено завишени преди разпродажбата.
- Какви са впечатленията от намалението в Хиполенд в различните магазини?
- Какви са впечатленията от намалението в Хиполенд по отношение на качеството на продуктите?

# 330 28 ноем. 2016, 09:48 ч.

Варна
Мнения: 5 254

budiko, би трябвало да дойде с доставка за тяхна сметка.

Е за това е бързането за пускане на поръчки, за да си гарантираш наличност.
Надявам се всички вече да имат правилни разчети и да могат да покрият нуждите на клиентите си. Първите години всички в бяха голяма издънка...

# 331 28 ноем. 2016, 10:13 ч.

Мнения: X

Цитат на: eli70o0 в пн, 28 ное 2016, 00:48

teta75, отказвала съм поръчка точно на куриера. Казах му, че няма да я приема, написа им причината и им я върна като не към плащала нищо, т.к. не я приех. После от Хипо ми звъняха да ми обясняват така ли е или не и все пак от мен да чуят защо е отказана.
Моята поръчка от 18.11 получих на 23.11, но тя беше от първите с номер 10011898*
Чета последните страници коментари и се чудя как искате отговор дали е наличен артикула и ще се изпълни ли поръчката щом не е обработена. Когато това се случи ще изпратят мейл и сами ще ви уведомят. Даден е срок 14 работни дни. На когото не му се чака отива на място в магазина, пуска през нощта поръчка или просто отива в друг магазин.
Не съм адвокат на Хипо нито техен служител, но в случая са дадени правила, които вие приемате при направена поръчка.
Когато не могат да изпълнят поръчка до сега са се компенсирала с ваучери.
Както виждате и Комсед удължиха срока, а Хипо след издънката си първата година директно си дадоха по-дълъг срок от самото начало.
Сравнението с Емаг е неуместно. Съвсем различна политика и метод на търговия и отделно сайта на Емаг беше блокиран часове преди старта, който беше и сутринта, а не в полунощ и в 23:59 на 25.11 отново беше блокиран.

Едит: сега по поредния номер на поръчка пусната в последните минути излиза, че поръчките им на черния петък са 11-12 000. Сметнете си по колко средно на ден трябва да обработват и кога да очаквате и вашите да минат.

Моята поръчка също е с номер 10011815* Както виждаш е с номер преди твоя. От няколко дни виси със статус Магенто -опции, което било знак, че се обработвала. Интересно ми е колко ли ще е затормозен този техен служител физически и ментално, че са му нужни доста дни да завърши обработката и.
Писах им и ми отговориха доста наглярски, че "Как ще обработваме поръчките и в какъв срок е преценка на Хиполенд, а решението да изчакате в рамките на срока, посочен в условията за пазаруване на Лудия петък е ваш. Ако всичко е наред, ще получите номер на товарителница за проследяване. Ако има проблем, ще се свържем са вас." Това в отговор на питането ми, как пускат нови промоции с по-къси срокове на доставка, след като не са обработили и доставили поръчките от предишни такива. На последващ мой въпрос, "какъв проблем би могъл да възникне" според г-жа Анелия Петринска (която ми отговори на запитването) все още нямам отговор. Може би защото и казах, че наистина е вярно, че съм се съгласила със срока на доставка, но някак си не печелят симпатиите ми и не се виждам като техен бъдещ клиент. Mr. Green

А проблеми според мен могат да възникнат много. Например някак си внезапно поръчаните от мен артикули да изчезнат като наличности в следствие на продажбата им СЛЕД МОЯТА ПОРЪЧКА в реалните магазини или на последващата промоция с доставка 7 раб. дни.

Поръчката си от Комсед получих на 3-тия ден. Peace

От тях имам и мейл за потвърждения на поръчката, какъвто нямам от Хиполенд.

# 332 28 ноем. 2016, 10:59 ч.

Мнения: 5 383

Здравейте!
Ще съм благодарна, ако някой сподели дали е успял да се свърже на посочения телефон: 02/91 006. На мен след 4-5 сигнал ми се включва запис, че абоната не отговаря. В работен ден, в работно време.
Обаждах се в един от физическите магазини, поискаха ми номер на поръчката и телефон за връзка, после ми казаха, че не могат да я проверят Simple Smile

Ако искам да пиша e-mail. Не знаят защо централата им не отговаря.

# 333 28 ноем. 2016, 11:03 ч.

София
Мнения: 25 839

Поръчката от комсед е пристигнала днес в офиса на мъжа ми, без мейл, без да има промяна на проследяването в сайта, стоеше си 7 дена на обработва се. Довечера ще го погледна, дано всичко е наред. Praynig

# 334 28 ноем. 2016, 11:15 ч.

Мнения: 75 441

В петък опитах да се свържа по телефон, но също не успях. Предполагам, нарочно не отговарят.

eli70o0 , брагодаря за информацията за куриерите и отказа.

На чуденката ти защо сме нетърпеливи, отговарям от мое име - защото миналата година поръчах онлайн и поръчката дойде на 3-4- ден, при това-забележете-без да вися и ставам по нощите или рано сутрин, пуснах я в средата на деня Naughty

Сегашното забавяне в сравнение с миналата година идва да ми нашепне, че има проблем с наличностите най-вероятно. Вижда се също така, че не ги обработват по ред на номерата - има получени поръчки с по-големи номера от нашите.

А и отстрани е лесно да се дава съвет, но когато си вътре в ситуацията и трепериш и се притесняваш, нещата изглеждат малко по-различни.

Изводът, който си направих - не бих и няма да поръчвам за в бъдеще от Хиполенд!!! Stop

Просто нервите са ми твърде скъпи, за да ги пилея ненужно..
желая здраве на всички Hug

# 335 28 ноем. 2016, 11:17 ч.

Пловдив
Мнения: 2 144

Цитат на: Devil_Rose в пн, 28 ное 2016, 10:59

Ако искам да пиша e-mail. Не знаят защо централата им не отговаря.

Аз успях миналата седмица и то два пъти, 3-4 имейла им писах и най-накрая ми се обадиха да ми кажат, че след два дни ще си получа пратката. Според мен звънете по-често докато се свържете и им пишете имейли задължително с номера на поръчката.

# 336 28 ноем. 2016, 15:17 ч.

Мнения: 6 833

Включвам се с питане - имам поръчка от Лудия петък с номер100123367, още седи като състояние Нова
Сега видях, че са я пуснали в коледния каталог на почти същата цена. Според мен щом я пускат на промоция означава, че имат предостатъчно количество и няма да се изчерпа, нали?
Чудя се дали да не я поръчам пак и да откажа поръчката от Лудия петък, щом тези поръчки ги доставят за 7дни??? Вие как бихте постъпили?

# 337 28 ноем. 2016, 15:27 ч.

Варна
Мнения: 5 254

В интерес на истината заслужават да пуснеш и нова поръчка и да вземеш, тази която пристигне първа. В случая сами су наиграха с тази нова промоция със срок на доставка 7 дни.
Относно в или извън ситуацията... за това дебнах да пусна през нощта, т.к. тази ситуация не е приятна, но за да поръчам се съгласявам с условията им харесват ли ми или не. Според мен бавят поръчки, за да могат да ги изпратят целите и изобща да ги изпълнят. В моято поръчка единия артикул беше индивидуално в куриерски плик, което за мен е очевидно, че е изпратен от друг магазин, а поръчката ми е изпълнена от Бургас. Така и получих потвърждение за изпращане, а реално беше изпратена на следващия ден. Потвърждението ми е пусната при потвърждение за наличност на всичко и че ще бъде доставено.
Хубавото в случая е (ако има такова), че пону срока е 8.12 и ако нещо ну пристигне има време да се набави за подаръци.
Ако има неполучили си поръчки (дано няма!) пробвайте да искате компенсация и дори и със забавяне да си вземете артикулите с намаление.

# 338 28 ноем. 2016, 16:05 ч.

Мнения: 6 833

Аз принципно не бързам, макар и да е подарък на Никулден, не за Коледа, но детето ми е малко и няма да разбере, ако подаръка се забави с няколко дни/ макар, че не е хич приятно
Притеснява ме по-скоро да не се изчерпа и да чакаме после сума време ново зареждане....

П.С.Редактирам се:
Решихме да отскочим до Хиполенд и се оказа, че са заредили играчката, която бях поръчала и направо я взехме. Писах им мейл, че отказвам поръчката и светкавично ми отговориха, че е отменена

Последна редакция: пн, 28 ное 2016, 19:09 от Малинка*

# 339 28 ноем. 2016, 19:40 ч.

В.Търново
Мнения: 7 495

Не се знае колко ще си удържат на думата и за 7 дневната доставка...

# 340 28 ноем. 2016, 21:39 ч.

Мнения: 198

Моята поръчка утре се очаква да дойде.Снощи получих имейл,а днес и смс от Спиди.

# 341 29 ноем. 2016, 10:52 ч.

Мнения: 453

Много некоректно от страна на Хиполенд да държат ни държат в неведение и хора с по-късни поръчки вече да си получили играчките, а други с по-ранни, дето са висели в полунощ - нищо #2gunfire

Би трябвало подред да си обработват поръчките и премерно, ако има някакъв проблем с дадена поръчка - да драснат 1 имейл за 1 минута, да напишат нещо и да продължават със следващата.
Миналата година пишеше, че сайта стартира в 9 сутринта ( нямам представа дали по-рано са го отворили), поръчах си пак с 300 зора към 9:30 и след 3-4 дни си получих нещата и като цяло бях доволна от обслужването.
eli70o0 - аз също висях в полунощ, но файда нямаше, а относно компенсации - съмнявам се да предлагат. Преди година и половина бях поръчала 4 неща. Обаждат се и ми обясняват, че 2 неща вече ги нямат налични - или отказвам цялата поръчка или да ми пратят другите 2.

Последна редакция: вт, 29 ное 2016, 11:04 от Mishe333

# 342 29 ноем. 2016, 10:59 ч.

Мнения: X

В една друга тема една съфорумка каза, че е получила точно моята основна стока за 3 дни. Поръчката и е от обяд, а моята от рано сутринта. Но е платила веднага с карта.
Лъжат много сериозно като казват, че ги обработват по ред на номерата. И мисля, че сериозно нараниха и без това скапаната си репутация. Повече никога няма да купя каквото и да било от тях. Освен това имам един безобразно нагъл мейл от тях. Все едно ми казват - ние ще си правим каквото си искаме, ти нали си се съгласила.