Публикувана: 10 дек. 2010, 18:10 ч.
Последно мнение: 7 ян. 2011, 06:42 ч.

® E-bay - тема 63

32 457
726
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как мога да се справя с доставка от Китай, която се забавя?
Как да отворя спор в eBay и как да го ескалирам до клейм?
Как мога да върна продукт, който не отговаря на описанието?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как мога да се справя с доставка от Китай, която се забавя?
  
  Обикновено доставката от Китай отнема около месец. Важно е да имате търпение, тъй като празници и други фактори могат да забавят пратката. Ако сте загрижени, можете да се свържете с продавача за актуализации на доставката.
- Как да отворя спор в eBay и как да го ескалирам до клейм?
  
  За да отворите спор в eBay, първо влезте във вашия акаунт, след това отидете на „Моят eBay“ и изберете „История на покупките“. Намерете съответната поръчка и щракнете върху „Повече действия“. След това изберете „Решаване на проблем“ и следвайте инструкциите. След като успешно отворите спор, ще имате възможност да ескалирате до клейм, ако не постигнете споразумение с продавача.
- Как мога да върна продукт, който не отговаря на описанието?
  
  При връщане на продукт, който не отговаря на описанието, можете да го изпратите обратно на продавача с препоръчана пратка и обратна разписка. Трябва да обявите стойността на продукта и разходите за връщането ще бъдат за сметка на продавача. Можете също така да отворите спор в eBay или да ескалирате до PayPal Claims, ако не сте доволни от решението на продавача.
- Как мога да намеря адреса за доставка на купувача в eBay?
- Как мога да се справя с проблема, ако продавачът иска повече пари за доставка от първоначално обявената цена?

# 645 5 ян. 2011, 18:28 ч.

Мнения: 2 214

а мога ли да разбера другия човек колко му е мах,ако и той е със снайпер?
и ако се стигнало в последната секунда примерно до 7 £,а аз съм заложила мах двойно повече,печеля не за мойта максимална,а за последната наддадена,нали така?

Последна редакция: ср, 05 яну 2011, 18:34 от sparkling eyes

# 646 5 ян. 2011, 18:39 ч.

Мнения: 68

Цитат на: sparkling eyes в ср, 05 яну 2011, 18:28

Предполагам,че ще спечелиш за 7,50 да речем....

# 647 5 ян. 2011, 18:42 ч.

Мнения: 5 542

Похвал - спечелих диспут за не пристигнала пратка от началото на ноември.

# 648 5 ян. 2011, 18:47 ч.

Мнения: 2 214

Цитат на: LaValetta в ср, 05 яну 2011, 18:42

Похвал - спечелих диспут за не пристигнала пратка от началото на ноември.

по тоя повод да питам отново - плащам ,ако спечеля, веднага с ПП и се чакат дните от ПП 45,нали?не нещо различно? и горе долу за колко дни пристигат нещата? не че съм спечелила(още),но да съм подготвена!

# 649 5 ян. 2011, 18:55 ч.

Мнения: 68

Ами не знам и аз сега за сефте спечелих,та ще видим кога ще дойде..... Mr. Green

# 650 5 ян. 2011, 19:03 ч.

Мнения: 167

Отворила съм диспут в ebay за неполучена стока.
Първоначално пишеше, че мога да ескарирам от 6 януари.
Продавачът отговори в диспута, после получих съобщение от ибей, че продавачът ще възстанови сумата.
Това пише под The seller has responed to your case whit other solution
Refund information:
The seller will issue a full refund to your PayPal account for the purchase price plus original P&P before 05 Jan, 2011
Имам и бутонче за отговор в кейса, където има поленце да напиша съобщение до продавача или да го затворя.
Все още не съм получила възстановяването. Какво да направя? Трябва ли да пиша на продавача, че приемам рефунда или той като се е съгласил да върне сумата от мен не се изисква нищо?

# 651 5 ян. 2011, 19:17 ч.

Варна
Мнения: 7 080

Според мен изчакай ... върнатите пари ще ги видиш като транзакция в пейпал.
Аз днес връщах пари. Продадох едно яке и го изпратих в Германия. След месец якето се върна обратно при мен. На стикерите на немските пощи пише че е непотърсено и че е стояло там 10 дена. Писах на купувача, той каза, че не бил получил известие. Ми хубаво ама аз вина нямам... Писах му, че ще му върна парите без пощенските и че отказвам да му го изпратя отново пак заради пощенските разходи които никак не са малко. Та му ги върнах де... съжалявал, че така се е получило, щял да ми пише положителна оценка ... Пише ми на ужасен английски между другото и дори не можах да разбера какво иска да каже накрая
hello. I have the packet does not then it seems to have gotten the job at the post made ... but I had no notification drinnen.deswegen I could not pick it up at the post.
I'm also sorry that it did it go so wrong. I got the money already. I will of course give them still a positive rating on ebay and ask again a lot for that.
Ако някой има идея ще съм му благодарна. Simple Smile

# 652 5 ян. 2011, 19:35 ч.

Мнения: 5 542

Цитат на: sparkling eyes в ср, 05 яну 2011, 18:47

Цитат на: LaValetta в ср, 05 яну 2011, 18:42

Похвал - спечелих диспут за не пристигнала пратка от началото на ноември.

Ако стоката не е получена - отваряш диспут преди 45-я ден, след това ще е късно. Нещата пристигат различно - и след 3-4 дена, и след няколко седмици се е случвало.

# 653 5 ян. 2011, 20:16 ч.

Мнения: 68

Помагайте.............спечелих търг,но се оказа че не съм видяла,че доставят само за ЮК,каква да правя? ooooh!

# 654 5 ян. 2011, 20:20 ч.

Когато нямам работа ... просто седя и си хубавея
Мнения: 387

можеш да ползваш англ. адрес на фирма- превозвач

# 655 5 ян. 2011, 20:23 ч.

Мнения: 68

абе за нещо,което струва 0,99 лири да плащам безбожна доставка.....няма ли вариант да се откажа.... Praynig

# 656 5 ян. 2011, 20:27 ч.

Варна
Мнения: 67

Цитат на: mam4e_Gabi в ср, 05 яну 2011, 20:23

абе за нещо,което струва 0,99 лири да плащам безбожна доставка.....няма ли вариант да се откажа.... Praynig

Ами четете първо преди да купувате. На всяка страница това се обсъжда.

# 657 5 ян. 2011, 20:29 ч.

Мнения: 68

Знам,че вината си е моя,но го видях в последния момент и нямаше време да гледам,а и уж съм сложила worldwide ooooh!

# 658 5 ян. 2011, 20:32 ч.

Мнения: 2 214

айде пак и аз днешното поредно въпросче-тъйкато искам тези ботушки зададох аз мах 12 £ и си трая сега въпреки,че все ми пише (от одеве дето наддадох без снайпер) аутбид.та си мислех да сложа мах в снайпера 100£ на 3та сек и така да съм сигурна че ще са мой newsm78

нали като се наддава накрая не ми взимат мойта зададена в снайпера сума,а тази от наддаването в ибей,разбирасе повече от 20 не ми се дават и затова се чудя и аз кви глупости мисля и изобщо ...о ф и аз незнам,ама пусто начи искам ги!

# 659 5 ян. 2011, 20:34 ч.

Варна
Мнения: 7 080

Залагай максимална сума която след това би платила. Ако не спечелиш - значи не са били твоите ботуши и толкова. Ще намериш други.

Препоръчани теми

Не ми достига въздух

Спешно търся чернодробен специалист и ЛЛ за направление в София!

След 20 години заедно ми каза, че иска да се вижда с 20 годишна.

Болезнени гърди и липса на овулация/ ендометриоза

Причина:

Причина: