Публикувана: 18 ян. 2011, 19:26 ч.
Последно мнение: 5 септ. 2020, 09:22 ч.

От кой мобилен оператор сте доволни?

112 622
918
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Кой мобилен оператор е по-предпочитан?
Какви са оплакванията от различните мобилни оператори?
Какви са предимствата на различните мобилни оператори?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Кой мобилен оператор е по-предпочитан?
  
  Форумът разкрива различни преживявания с мобилните оператори, като някои са доволни от M-tel, други от Globul, а трети от Vivacom. Има и тези, които предпочитат предплатена карта, за да избегнат недоволството. Въпреки това мнозинството изразява недоволство от всички оператори, опитвайки се да изберат „по-малкото зло“.
- Какви са оплакванията от различните мобилни оператори?
  
  Форумът разкрива различни оплаквания от различните мобилни оператори. M-tel е критикуван за надписване на сметки и забавяне на сметки, докато Vivacom е обвинен в некоректно поведение при дистанционно предоговаряне. GLOBUL получава оплаквания за кражба на безплатни минути и некоректно отношение към стари клиенти.
- Какви са предимствата на различните мобилни оператори?
  
  Форумът разкрива, че някои потребители са доволни от различните предимства, които получават от различните мобилни оператори. Например, Глобул предлага безплатни минути и SMS съобщения, Виваком се отличава с изгодни тарифни планове, докато M-tel предлага индивидуални планове и коректно обслужване в магазините.
- Какви са оплакванията от Globul?
- Какви са мненията за Vivacom?
Анкета

От кой мобилен оператор сте доволни ?
Опции:

M-tel / А1

Telenor

Vivacom

# 375 5 ян. 2015, 09:39 ч.

Луната ни пази
Мнения: 3 008

Цитат на: blackisback в чт, 18 дек 2014, 16:02

На Виваком офертата за 30 лв. с 10 гб интернет (което не си представям как се изразходва, но...) е валидно за срока на договора, тоест за две години. След това абонаментът си става 100 лв. В Мтел и Теленор не може да се сменя абонаментния план с по-нисък такъв. При Виваком така ли е? Защото, ако е така, живот и здраве след две години потребителят, ако иска да си смени абонаментния план, няма да може да го направи с по-евтин от 100 лв.

Това поне за Мтел не е вярно. Три месеца преди края на договорът може да го смениш с какъвто поискаш. Говоря от личен опит. Съвсем наскоро преподписах от договор с такса 25 лв на такъв с такса 12 и 90.

# 376 5 ян. 2015, 10:34 ч.

Мнения: 308

Т.е не трябва да чакам до последния ден да ми изтече месеца, а мога три месеца по-рано да си сменя плана. Това не го знаех, ако е така, браво, че дават тава възможност иначе е доста ограничаващо.

# 377 5 ян. 2015, 20:04 ч.

Луната ни пази
Мнения: 3 008

Цитат на: Summersunsun в пн, 05 яну 2015, 10:34

Да, така е. На Глобул е последния месец, но на Мтел последните три имаш възможност.

# 378 6 ян. 2015, 11:53 ч.

Мнения: 308

Полезна информация, благодаря. Скоро ще ги посетя значи да сменям плана, че с този всеки месец им пълня джоба съвсем незаслужено.

# 379 6 ян. 2015, 14:36 ч.

Мнения: 285

Някой има ли идея, дали мога да си запазя номера от Глобул
и да мина към Боб, но съм с предплатена карта?

# 380 6 ян. 2015, 15:00 ч.

Montana
Мнения: 49

Цитат на: Джиджи* в вт, 06 яну 2015, 14:36

Някой има ли идея, дали мога да си запазя номера от Глобул
и да мина към Боб, но съм с предплатена карта?

Да , може, дори е по-изгодно плаща се по-малка такса (първоначална) . Офертата важи до края на януари.

# 381 6 ян. 2015, 15:39 ч.

Мнения: 2 886

Цитат на: desinik в вт, 06 яну 2015, 15:00

Цитат на: Джиджи* в вт, 06 яну 2015, 14:36

Някой има ли идея, дали мога да си запазя номера от Глобул
и да мина към Боб, но съм с предплатена карта?

Да , може, дори е по-изгодно плаща се по-малка такса (първоначална) . Офертата важи до края на януари.

А ако има останали пари в картата дали ще се изгубят? От доста време се чудя за този Боб. Аз също съм с предплатена карта към Глобул.

# 382 6 ян. 2015, 15:48 ч.

Мнения: 285

Парите се губят, да, най-добре е да се изговорят.
Аз нямам много...

# 383 6 ян. 2015, 15:51 ч.

Мнения: 2 886

Ще гледам да ги изразходвам тогава, благодаря Hug

# 384 6 ян. 2015, 16:39 ч.

Мнения: 132

Ако можех бих ги забранила всичките. Постоянно сменят правилата и с ехидна усмивка се опитват да ни ограбят.

# 385 6 ян. 2015, 21:36 ч.

Montana
Мнения: 49

Заплатата на операторите зависи от броя на сключените договори, преподписаните договори, и др подобни, ако няма "таргет" губят пари. Целта им не е клиента да е доволен, а определен брой постигнати таргети(цели за месеца; брой договори ; значение има дали са за 1г или 2г; тарифния план и т.н.) . От мой близък оператор (м-тел) знам,че могат по всяко време да променят тарифния план (дори към по-нисък,но съответно договора се увеличава с 1 или 2г.) Продавачите в магазина обаче нямат финансов интерес да го правят,защото нямат никаква печалба от цялата "занимавка", време през което може да си направят други изгодни за тях договори. Операторите (по телефона) са задължени са ви кажат цялата информация ,разговорите им се записват, и към тях (според мен) е по-добре да се да се обръщате за преподписвания и др подобни). Аз лично проверявам информацията по няколко пътеки .
За всеки потребител е различен изгодния план. Основно има значение колко минути говори на месец (средно) , към кои оператори.... , от зависи .
Моя приятелка плащаше по 100лв на месец за телефон. След смяна на плана (по-висок, но отговарящ на нейното потребление) сметката и е около 30лв .

# 386 7 ян. 2015, 12:04 ч.

Някъде на път....
Мнения: 10 351

А как стои въпроса с преминаване от Глобул към Виваком с прехвърляне на 10 номера, фирмен абонамент е? Кога може да се направи, колко време отнема....

# 387 7 ян. 2015, 13:28 ч.

Мнения: 19 079

Цитат на: t_ilieva в ср, 07 яну 2015, 12:04

Виваком трябва да свърши всичко служебно, и ще го свърши Mr. Green

Изтекъл ли е договора с Глобул? Иначе се плащат ставащите такси до края

# 388 7 ян. 2015, 13:45 ч.

Някъде на път....
Мнения: 10 351

Цитат на: raja_nikol в ср, 07 яну 2015, 13:28

Цитат на: t_ilieva в ср, 07 яну 2015, 12:04

Виваком трябва да свърши всичко служебно, и ще го свърши Mr. Green

Изтекъл ли е договора с Глобул? Иначе се плащат ставащите такси до края

Аз мога да изчакам до края на договора принципно - това е след около 4 месеца. Но ако можеше някак по-рано... newsm78

ми се щеше да се прехвърляме вече....

# 389 7 ян. 2015, 14:44 ч.

Montana
Мнения: 49

Цитат на: t_ilieva в ср, 07 яну 2015, 12:04

Ако прехвърлите номерата преди края на договора , ще трябва да си платите всички такси. Най-добре е ,да прехвърлите номерата няколко дни (седмица), преди датата на последното засичане (ако влезе в новия месец, отново ще ви таксуват с по една такса).
Виваком мн държат на фирмени телефони (отново е важно за таргетите) . Моя позната си прехвърли номерата и поиска доста телефони като подарък към фирмените карти (може да се възползвате и от таблети).

Препоръчани теми

🌹 Ергенът 🌹 сезон 4, тема #3: понеделник и вторник, 20:00

СЕДМИ клас 2019/2020 - Трета изпитна седмична тема - (29.06 - 05.07)

1 905
Набори

"С дъх на череши..., или за нас - другите..."

💪"Игри на волята: България" - сезон 5, тема 9 (30.10 - 06.11)

Причина:

Причина: