От кой мобилен оператор сте доволни?

  • 112 560
  • 918
  •   1
Отговори
# 480 17 фев. 2015, 12:34 ч.
  • Мнения: 1 431
Цитат на: star in the sky в пн, 16 фев 2015, 11:46
Откакто Теленор замениха Глобул не съм доволна. Не може като заредиш предплатена карта за определена сума веднага да ти дърпат пари за някакъв пакет какъвто те са решили. Не може те вместо мен да решават как да си харча парите. Освен това със зареждането ти удължават срока само за три месеца, а не за 1 година както беше при Глобул. Ползвам и други техни услуги, но като ми изтече договора ще се ориентирам към друг оператор. Доста мои познати също ще се махат  Peace

Това не знам до колко е вярно. През август заредих една такава предплатена карта и много ме изнервиха, че са променили условията и трябва да зареждам всеки месец. Картата съм я дала на баба ми, за да се чуваме, но тя никога не набира от нея, само аз я търся. Вече е февруари и още не съм зареждала картата повторно -няма проблем, работи.

# 481 17 фев. 2015, 13:12 ч.
  • Мнения: 19 999
картата е валидна 1 година от зареждането
но кредитът трябва да се използва за 2 или 3 месеца

# 482 17 фев. 2015, 13:19 ч.
  • Мнения: 2 886
Да, именно за кредитът става въпрос. Преди кредитът можеше да се ползва една година  Peace Иначе самата карта е активна една година след зареждането или поне така беше доскоро, ако нещо не са променили и там.

# 483 17 фев. 2015, 13:19 ч.
  • Мнения: 1 431
Значи умишлено са ме подвели и в офисите на Теленор и при разговора с хелп деска. Аз подробно им обясних какъв е случая... Ако не бях забравила щях да си я зареждам на всеки три месеца с по 10 лв, които никой да не изразходва за разговори.

# 484 17 фев. 2015, 13:22 ч.
  • Мнения: 6 833
При презареждане, за да се продължи периода на валидност, трябва кредита да е над 6лв Peace

# 485 17 фев. 2015, 13:30 ч.
  • Мнения: 1 431
Благодаря!

Значи само еднократно зареждане за 10лв ми осигурява възможност да се обаждам на този номер за 12м?

# 486 17 фев. 2015, 15:10 ч.
  • Мнения: 881

Какви са периодите на валидност на предплатената ми карта и на кредита?

Вашата предплатена карта е с валидност 365 дни от първоначалната активация. При направено презареждане, периодът на валидност на картата може да се удължава в зависимост от стойността на заредената сума и оставащия период на валидност на картата.
Ако периодът на валидност не бъде удължен, то картата ще се деактивира автоматично след изтичането му и повече няма да можете да използвате този мобилен номер. В този случай се губят неизразходваните кредит и потребление.
Валидността на кредита (заредената сума) при всяко направено презареждане е различен в зависимост от стойността му и оставащия период на валидност на текущия кредит.
Ако не бъде направено презареждане в рамките на валидността на текущия кредит, то той се губи.

# 487 17 фев. 2015, 23:19 ч.
  • Мнения: 114
Цитат на: duh4enceto в вт, 17 фев 2015, 15:10

Какви са периодите на валидност на предплатената ми карта и на кредита?

Вашата предплатена карта е с валидност 365 дни от първоначалната активация. При направено презареждане, периодът на валидност на картата може да се удължава в зависимост от стойността на заредената сума и оставащия период на валидност на картата.
Ако периодът на валидност не бъде удължен, то картата ще се деактивира автоматично след изтичането му и повече няма да можете да използвате този мобилен номер. В този случай се губят неизразходваните кредит и потребление.
Валидността на кредита (заредената сума) при всяко направено презареждане е различен в зависимост от стойността му и оставащия период на валидност на текущия кредит.
Ако не бъде направено презареждане в рамките на валидността на текущия кредит, то той се губи.


Здравей duh4enceto  Hug
Картата ми е закупена преди 2 седмици. Как мога да разбера каква е валидността й след активация? Винаги ли е 365 дни? Какво означава текущ кредит? Като я закупих ми обясниха, че разполагам с 100 мин., които трябва да бъдат изразходвани за 2 седмици и след това да се зареди за да не бъде деактивирана. В момента има останали 57 ст.. Пристигна смс, че трябва да бъде заредена до 2 дни, но презареждане не направих...картата е все още активна...какво да очаквам?!  Thinking

# 488 18 фев. 2015, 09:02 ч.
  • Мнения: 881
Здравей,Фло! Не знам какво следва.Това го копирах от сайта на Теленор.Питах в офис какво се случва ако не заредя,и казаха,че и номера,ще ми вземат  ooooh!
На мен не ми е важна тази карта,и няма да я.заредя,но на теб ако ти е се обади на оператор.

# 489 18 фев. 2015, 09:08 ч.
  • Мнения: 1 431
От написаното разбирам, че картата е валидна 365 дни. Мога да потвърдя, защото ежедневно звъня на номера на моята карта и се чуваме с баба. Само кредита изтича в някакъв срок, дори да не е ползван, което ми се струва несправедливо. Въпреки, че не зареждам тази карта, когато я ползвам да звъня на нея пак купувам минути от Глобул чрез моята карта, така че не са се минали.

# 490 18 фев. 2015, 22:32 ч.
  • Мнения: 3 154
Цитат на: online в вт, 17 фев 2015, 13:30
Благодаря!

Значи само еднократно зареждане за 10лв ми осигурява възможност да се обаждам на този номер за 12м?

Да, ти можеш да звъниш, но след 90 дни, ако баба ти има и 1 лв Теленор и ги взима и тя няма да може да ти кликва дори!

# 491 19 фев. 2015, 10:49 ч.
  • Мнения: 1 519
Цитат на: star in the sky в пн, 16 фев 2015, 11:46
Откакто Теленор замениха Глобул не съм доволна. Не може като заредиш предплатена карта за определена сума веднага да ти дърпат пари за някакъв пакет какъвто те са решили. Не може те вместо мен да решават как да си харча парите. Освен това със зареждането ти удължават срока само за 3 месеца, а не за 1 година както беше при Глобул...
Защо не зарежете най-накрая Теленор, вместо само да се оплаквате от тях?

Виваком имат далеч по-добри условия за предплатените карти.
Първо, цената на минута разговор е най-ниска (0,34 лв/мин.), цената на национален SMS също - (0,14 лв)...
Второ, валидността на кредита съвпада с валидността на SIM картата, има възможност и за бонус минути при презареждане, за които НЕ ти дърпа от кредита измислени такси.

Мтел също имат много добри условия за Прима картите. Писах за това в предишен постинг.

Защо търпите издевателствата на Теленор, не знам. Щом не сте на договор, а на предплатен план, можете по всяко време да се отървете, без да дължите нищо.

# 492 19 фев. 2015, 11:55 ч.
  • Мнения: 5 173
Така е, но всички близки са на теленор. Иначе, мислихме да минаваме на БОБ.

# 493 19 фев. 2015, 17:14 ч.
  • through the wormhole
  • Мнения: 2 727
Здравейте,
Да използвам темата да попитам. Някой успявал ли е да мине от абонаментен план на Виваком (след изтичане на договора) на предплатен?

# 494 19 фев. 2015, 20:40 ч.
  • Мнения: 1 431
Аз не се отказвам от Теленор, защото техния апарат за фиксиран телефон работи с предплатената им карта. Просто баба не може да ползва друг тип апарат. Търсих да закупя традиционен апарат за слушалка, който може да работи с  предплатена карта и само в Глобул намерих. От Мтел ми казаха, че може да проработи, но ще блокират примата след време. Трудно е и ограничаващо, когато човек не се справя с новите технологии.

NeutronStar, питала съм в Мтел дали мога да премина от абонамент на предплатена, но няма такава възможност. Може би БОБ е някакъв такъв вариант. Виваком нямат ли аналог на БОБ?

Препоръчани теми

Започнете да пишете...

0 резултати за

Добави филтри

Групи

Теми

Автори

Период

-

      Facebook login функцията е временно ограничена.

      Функцията за вход чрез Facebook login временно е ограничена.

      Можете да влезете във форума, като използвате потребителското име/имейл и паролата за BG-Mamma профил, които сте получили след регистрацията.

      Ако не пазите писмото и не помните паролата си, можете да използвате функцията "Забравена парола".

      Ако имате нужда от допълнително съдействие, пишете ни.

      Молим да ни извините за неудобството!

      Забравена парола? Вход

      Общи условия

      Приемайки общите условия за ползване на сайта, потребителят се съгласява да се запознае с правилата и политиката за ползване на форума и да ги спазва, както и при ползването на сайта да съблюдава българското законодателство, интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави.


      НЕГ.БГ АД не гарантира за достоверността и пълнотата на съдържанието и не гарантира, че предоставените услуги ще удовлетворят изискванията на потребителя, нито че ще бъдат непрекъснати, навременни и сигурни. С приемането на общите условия потребителят се съгласява, че използването на предоставените услуги и информация е изцяло на негов риск и отговорност.


      НЕГ.БГ АД няма задължение да извършва наблюдение на информация, публикувана от потребителите, както и на информацията, съхранявана, пренасяна или направена достъпна чрез сайта, нито да търси факти и обстоятелства, указващи извършването на неправомерна дейност от страна на потребител.


      НЕГ.БГ декларира, че потребителските данни няма да бъдат предоставяни на трети лица, освен при поискване от съответните компетентни държавни органи или длъжностни лица, които са оправомощени да изискват такава информация съгласно действащото законодателство.


      НЕГ.БГ АД си запазва правото да изпраща анкети за проучване и подобряване на удовлетвореността от предлаганите стоки и услуги, маркетингови проучвания с цел разработка и предлагане на нови стоки и услуги в сайта, както и непоискани търговски съобщения до регистрираните потребители с цел информиране за нови услуги и стоки, предлагани от дружеството.


      Затвори

      Активация на акаунт

      Здравейте,
      Искаме да направим BG-Mamma вашето още по-любимо място за споделяне. Помогнете ни, като отговорите на въпросите в тази анкета:

      Към анкетата

      Включете се в проучването на наш партньор относно вашия опит и предпочитания, свързани с лоялни програми, предлагани от различни търговци.
      Попълнете анкетата сега - отнема само 2 минути.
      Благодарим ви предварително!

      Към анкетата

      Включи се в анкетата на Pampers!
      В края ѝ ще откриеш как да участваш в дискусията за споделяне на родителски опит и да печелиш награди.

      Към анкетата