Публикувана: 9 фев. 2011, 09:58 ч.
Последно мнение: 9 окт. 2013, 17:50 ч.

D H L - 3

67 564
753
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как мога да проследя поръчка, изпратена от Larèdeute.fr с помощта на DHL?
Как мога да проследя поръчка на уебсайта на DHL в България?
Какво означава съобщението, че пратката е в куриер в 8:45, но аз съм от Айтос, а не от Бургас?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как мога да проследя поръчка, изпратена от Larèdeute.fr с помощта на DHL?
  
  След като поръчката ви бъде обработена и изпратена от La Redoute до куриер, ще получите имейл с номера на пратката. В имейла има връзка, която ви води към френския сайт на DHL, където можете да проверите статуса на вашата поръчка. Можете също така да се абонирате за SMS или имейл известия, когато поръчката ви бъде предадена на куриер. Ако не можете да намерите поръчката си в DHL, тя може да пристигне по пощата; следователно проверете и там. Можете да проследите пратката чрез сайта на DHL, като въведете номера на пратката в полето за проследяване.
- Как мога да проследя поръчка на уебсайта на DHL в България?
  
  За да проследите поръчка на уебсайта на DHL в България, въведете номера за проследяване (товарителница) в полето „Номер за препращане“ и изберете датата на поръчката, посоката на пратката (България) и след това щракнете върху „Проследяване“.
- Какво означава съобщението, че пратката е в куриер в 8:45, но аз съм от Айтос, а не от Бургас?
  
  Съобщението показва, че вашата поръчка е в София и все още не е изпратена до вашия адрес. Текстът „С доставка с куриер – СОФИЯ, БЪЛГАРИЯ“ не трябва да ви притеснява, тъй като това е стандартен текст. Ако имате някакви инструкции или въпроси, моля свържете се с DHL за допълнителна помощ.
- Какво означава статусът „Пратката е задържана за последващо обработване“?
- Какво означава „Товарителница: 7140733924“ и как мога да проверя статуса на поръчката си?

# 615 28 юни 2011, 13:49 ч.

Мнения: 11 607

Цитат на: Marleen в вт, 28 юни 2011, 13:36

Здравейте,
много изостанала темата:)
Имам поръчка от 23/6 и още не съм получила мейл с номер на товарителницата, а колкото и да се пънкях, не успоях да изкарам такъв. Номер на колис: 20111745275253 , помогнете ми, моля bouquet

Изчакай още малко, сега от ЛР - ако ти е от там поръчката - бавят изпращането....Проверявай около 12ч. и около 16,30ч. имейла си.....

# 616 28 юни 2011, 14:05 ч.

София
Мнения: 2 118

Да, ЛР е, ще изчакам, мерси Simple Smile

# 617 28 юни 2011, 16:36 ч.

Бургас
Мнения: 334

Аз имам поръчка от 24.06. и преди малко получих номера за проследяване /поръчката ми е разделена на две/.

# 618 8 юли 2011, 23:19 ч.

Варна
Мнения: 1 190

На мен ми се наложи да върна нещо към Ларедут, тоест от Пти Солей го върнаха вместо мен. Дадоха ми този номер 9021330870, но не знам как да го проверя, не ми излиза и това е. Някой връщал ли е нещо до Ларедут. Как процедират и за колко време ти връщат парите?

# 619 10 юли 2011, 08:25 ч.

Мнения: 522

DHL до вратата ли носят кашоните от ЛР? В суивито ми пише някаква дата за доставка -съвпадат ли тези дата с доставките на DHL?

# 620 10 юли 2011, 08:42 ч.

Сандански
Мнения: 196

Цитат на: Мама_му в нд, 10 юли 2011, 08:25

Да до вратата ги доставят Peace

Дата на доставка в суивито не съвпада с тази на ДЧЛ, така мисля аз, защото имам поръчка и от петък е в Будапеща и се надявам в понеделник или вторник да е при мен, а датата в суивито ми е 20.07. Wink

# 621 10 юли 2011, 13:24 ч.

Мнения: 522

Цитат на: didipp в нд, 10 юли 2011, 08:42

защото имам поръчка и от петък е в Будапеща и се надявам в понеделник или вторник да е при мен, а датата в суивито ми е 20.07. Wink

И моята дата е същата, но не се и надявам да дойде следващата седмица, тъй като поръчката ми е едва от 05.07 Peace

А предварително обаждат ли се? Освен стандартния смс за който се говори в първият пост?

# 622 11 юли 2011, 13:52 ч.

Сандански
Мнения: 196

Цитат на: Мама_му в нд, 10 юли 2011, 13:24

Цитат на: didipp в нд, 10 юли 2011, 08:42

И моята дата е същата, но не се и надявам да дойде следващата седмица, тъй като поръчката ми е едва от 05.07 Peace

А предварително обаждат ли се? Освен стандартния смс за който се говори в първият пост?

Както вчера ти писах поръчката вече е в София и утре ще е при мен Peace

Иначе поръчката е пусната на 30.06.
Не се обаждат предварително но ти може да си я проследиш в сайта по референтен номер Wink

http://track.dhl-usa.com/TrackByRef.asp?nav=TrackByRef

# 623 11 юли 2011, 17:23 ч.

Мнения: 2 129

Цитат на: viliqna82 в ср, 30 мар 2011, 23:37

да ви питам някой поръчвал ли е от щатите нещо с DHL или UPS
и ако е била по-голяма сума отива ли на митница?

И аз се интересувам Peace

# 624 15 юли 2011, 12:04 ч.

Мнения: 522

Извинявайте за поредният въпрос - пратката ми е пристигнала в София днес, доставят ли в събота?

# 625 15 юли 2011, 12:09 ч.

Мнения: 11 607

Цитат на: Мама_му в пт, 15 юли 2011, 12:04

Извинявайте за поредният въпрос - пратката ми е пристигнала в София днес, доставят ли в събота?

В събота работи само офиса на летището.....В понеделник......Ако не - директно от офис да си я вземеш(ако нямаш търпение и ако ти е удобно и знаеш офиса, естествено).

# 626 16 юли 2011, 09:16 ч.

Мнения: 522

Цитат на: Мама Цоцоланка в пт, 15 юли 2011, 12:09

В събота работи само офиса на летището.....В понеделник......Ако не - директно от офис да си я вземеш(ако нямаш търпение и ако ти е удобно и знаеш офиса, естествено).
[/quote]
Мерси, ще изчакам. Повече от 2 год не съм поръчвала и новата система ми е малко странна.Въпрки,че в 2 през ноща получих смс от ДЧЛ, че пратката е препратена за доставяне и това е отразено в проследяването...

# 627 19 юли 2011, 16:35 ч.

Magrathea
Мнения: 2 781

Някой знае ли как мога да разбера дали пратка, изпратена от Германия, ще пристигне в пощенския клон или в DHL наистина. Написали са ми, че е изпратена с DHL Premium. Към момента я намирам в проследяването в сайта на DHL, но тъй като е предадена вчера, все още няма много движение по статусите.