Публикувана: 2 май 2011, 19:11 ч.
Последно мнение: 9 юли 2011, 23:03 ч.

Странна политика в JUMBO

10 129
65
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Какви услуги предоставя магазинът за обувки и какви са отзивите за него?
Каква е политиката на магазина за проба на обувки?
Какви са оплакванията на клиентите от магазина?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Какви услуги предоставя магазинът за обувки и какви са отзивите за него?
  
  Магазинът предлага възможност за проба на обувки след покупка. Ако не паснат, клиентът може да закупи друг артикул на същата цена или да получи възстановяване на сумата. Отзивите за магазина са смесени. Някои клиенти се оплакват от политиката на магазина, която не позволява проба преди покупка, докато други споделят негативни преживявания относно качеството на стоките и обслужването на персонала.
- Каква е политиката на магазина за проба на обувки?
  
  Магазинът има политика да не позволява проба на обувки преди покупка. Ако клиентът получи неподходящ размер след покупка, той може да избере друг артикул със същата цена, но не може да получи възстановяване.
- Какви са оплакванията на клиентите от магазина?
  
  Клиентите изразяват недоволство от политиката на магазина, която забранява пробата на обувки преди покупка, както и от качеството на стоките и отношението на персонала. Някои са изпратили жалби до КЗП и са изразили намерение да бойкотират магазина.

# 15 2 май 2011, 19:47 ч.

Талант на 2012,2013 г.
Мнения: 3 001

Да им имам политиката пък на тези... Обувка се пробва на чорап.

Екстрасенс ли трябва да си, за да си купиш обувки на детето?

# 16 2 май 2011, 19:49 ч.

Мнения: 5 370

Аргуне, народът се зарибява по евтиното китайско, което изобилства там.

За съжаление.

# 17 2 май 2011, 19:50 ч.

Талант на 2012,2013 г.
Мнения: 3 001

И не само там. Peace

# 18 2 май 2011, 19:55 ч.

София
Мнения: 16 731

Миналата седмица купихме сандали на малкия оттам, премерихме си ги. Някаква девойка се опита да ни каже, че не се мерят, ама мъжа ми я отряза с "Иначе как да ги купя?". Купували сме оттам пантофи на око премерени, естествено оказаха се малки Grinning

смениха ги без проблем въпреки скъсаната връзка, която държи чифта.

В Гърция сме мерили гуменки, никой нищо не каза.

# 19 2 май 2011, 20:00 ч.

Мнения: 581

Разбира се, че не е нормално да купиш обувки без да се пробват. Погледни от хубавата страна - не си дала пари за долнопробните им стоки.
А пък моята политика е да не ходя там, защото за мен Джъмбо е боклучарник, а не магазин.

# 20 2 май 2011, 20:02 ч.

Мнения: 945

Цитат на: yovanka в пн, 02 май 2011, 19:55

Миналата седмица купихме сандали на малкия оттам, премерихме си ги. Някаква девойка се опита да ни каже, че не се мерят, ама мъжа ми я отряза с "Иначе как да ги купя

Точно така Peace

Как ще те спрат да не ги премериш - ще те изгонят от магазина, няма да те пускат повече вътре. Ако повече хора протестират и си мерят обувките, може и да се откажат от тази глупост.

Сега се поразрових да видя какъв е този магазин и прочетох само отрицателни мнения за него Rolling Eyes

А първият пост в тази тема направо ме остави без думи Crazy

Няма ли оплаквания от тази верига, толкова много недоволни клиенти

http://www.bg-mamma.com/index.php?topic=524371.0

Последна редакция: пн, 02 май 2011, 20:09 от Izma

# 21 2 май 2011, 20:06 ч.

out of space
Мнения: 8 623

Цитат на: Шани в пн, 02 май 2011, 19:27

Цитат на: Arayа в пн, 02 май 2011, 19:21

хаха идиоти! обаче Джъмбо в БГ няма нищо общо с Джъмбо в Гърция.

глупости. 1:1 са и на 2-те места китайските скапани боклуци.
Човече, аз направо щях да си изляза. Джъмбото владеят и друго простотии, еле пък паркингът им. ooooh!

С други впечатления съм, често пазаруваме от гръцкото. А китайски стоки има, но има и гръцки.

# 22 2 май 2011, 20:13 ч.

София
Мнения: 5 694

Чудят се вече какви малоумици да измислят. Купувала съм някакви сандали, пробвах ги тихомълком, естествено, няма да купя нищо, без да съм сигурна дали ще стане. Все си мислех, че ограничението е да не се вадят и пробват играчките, които са в опаковка, ама за обувки - ще ме прощават.

# 23 2 май 2011, 20:36 ч.

Мнения: 5 790

Точно заради същото - пантофи за детето, не дават да мери - писах огромна и дълга жалба до КЗП. Обясних надлежно и за табелите, на които пише, че меренето е забранено. След 1 месец получих писмен отговор, в хартиено писмо в пощенската ми кутия с входящ номер. Гласеше следното горе-долу: "Наши служители провериха въпросния магазин на дата ... Заради не знам си какъв закон не ни е позволено да даваме информация за последствията от проверката. Благодарим ви за гражданската ви позиция".
Е, явно нищо не са направили. Пишете жалби, това е безумие!
Аз от тогава в този магазин не съм стъпвала. Няма и да стъпя!

# 24 2 май 2011, 20:48 ч.

София
Мнения: 3 765

Ние с мъжа ми харесахме един комплект свещички и свещник на картинка на опаковката. Когато тръгнахме да разопаковаме една от кутиите, за да видим в действителност все пак какво представлява, дойде един служител и каза, че не може Twisted Evil

Питаме го - как да го купим като не сме сигурни какво точно представлява, тази картинка не дава достатъчно ясна представа - той вдига рамене. И не го купихме, а изглеждаше обещаващо Laughing

Луда работа, те губят, но съм твърдо за КЗП Peace

# 25 2 май 2011, 21:04 ч.

Мнения: 47 352

Цитат на: Maidenly в пн, 02 май 2011, 20:48

... но съм твърдо за КЗП Peace

След поста на Алекс1 не съм обнадеждена Confused

Цитат на: Не тази вечер, Жозефина!!! в пн, 02 май 2011, 19:42

...

Изма, пълно е винаги там, ама пъъълно! То са една камара боклуци, играчки, дрехи, чорапи, особено по празници там става страшно!

Нямаше жив човек към 18 ч.
Идея си нямах къде отивам, бяхме тръгнали за Метро и решихме да се отбием да разгледаме, прилича на магазин за 1 лев, поне това, което видях Rolling Eyes

# 26 2 май 2011, 21:10 ч.

Мнения: 945

Цитат на: Не се сърди, човече в пн, 02 май 2011, 21:04

След поста на Алекс1 не съм обнадеждена Confused

Въпреки всичко пиши и ти жалба. Ако повече хора го правят - може да променят тези безумни правила

# 27 2 май 2011, 21:16 ч.

Мнения: 47 352

Цитат на: Кейси в пн, 02 май 2011, 19:38

Дали не се отнася, само за меренето на бос крак?

Не, въобще не можеш да пробваш, даже си има табела.
Ние с детето се изнесохме, мъжът ми остана и извика Управителя, който само стоял и мигал, нищо не казал Rolling Eyes

Цитат на: Izma в пн, 02 май 2011, 21:10

Въпреки всичко пиши и ти жалба. Ако повече хора го правят - може да променят тези безумни правила

Да, при всички случаи ще пусна Peace

# 28 2 май 2011, 21:24 ч.

София
Мнения: 2 623

Мен пък една вечер ме втрещи отвратителното отношение
на някаква проста пикла, която явно го играе някакъв шеф - зала
в Джъмбо на Ботевградско шосе. Повече й отиваше да излезе да
работи на шосето пред магазина ooooh!

Та тази овца, се разкрещя и започна да обижда една от касиерките,
само защото момичето си позволи, да я помоли да сторнира грешно въведен артикул.
Няма да ви описвам аз и поне 20 души на какви вулгаризми и истерия станахме
свидетели.
Като се прибрах исках да напиша мейл или до ръководството, или до управител
и познайте дали изобщо има сайт този смешен магазин. Дори няма прост
електронен адрес за контакти.
А големите фирми дори имат телефон на потребителя ooooh!

Не знам само за някакви балъци ли ни вземат.
Но благодаря за темата Hug

Следващия път, когато отида, няма да взимам обувки,
но задължително ще мерим и нека някоя да дойде да ми каже нещо ...
Просто ще вдигна целия магазин на ура Twisted Evil

Последна редакция: пн, 02 май 2011, 21:47 от jullianna

# 29 2 май 2011, 21:38 ч.

Мнения: 47 352

Цитат на: jullianna в пн, 02 май 2011, 21:24

...
Следващия път, когато отида, няма да взимам обувки,
но задължително ще мерим и нека някоя да дойде да ми каже нещо ...
Просто ще вдигна целия магазин на ура Twisted Evil

Оправи ми настроението bouquet

Това, което писа за отношението към персонала е... Sick

Цитат на: Не тази вечер, Жозефина!!! в пн, 02 май 2011, 19:42

В 18 ч. днес в люлинския нямаше жив човек Mr. Green

аз идея нямах къде отивам, бяхме тръгнали за Метро и викам, дай да отбием да го разгледаме, детето се хвана за тях и аз се засилих да взема и от двата предлагани цвята Joy

ама не стана Laughing

П.П. После купихме от обикновен детски магазин, жената извади сума ти модели и номера, пробвахме спокойно и купихме страхотни бели обувчици, утре имаме концерт от танците Simple Smile

Препоръчани теми

Какво отличава училищата в чужбина от училищата в България?

Звездни компромати- 213 част

Къванч Татлъту 💙- минали и бъдещи проекти, партньори-104

Крем за уголемяване на бюста

Причина:

Причина: