Е как срещу кого? Има дата на заявката и съответно този, който пуска заявката. Пускаш жалба в централата на банката и те си правят разследване. Това е измама с използване на лични данни. И е доста сериозен проблем. Аз ако съм управител на клон на банка такъв служител не бих търпяла и пет минути. Защото уронва престижа на банката ми. Ето ти си се оплакала в нета, поне 10 човека от прочелите това тук не биха и си помислили дори превод да правят през банката. Поне аз съм единият от тях.
- Публикувана: 29 юли 2011, 07:44 ч.
- Последно мнение: 10 фев. 2016, 14:33 ч.
Непрестанен тормоз от Пощенска банка
Всичко прочетено в тази тема се припокрива с моето лично мнение за тази банка и обслужването, което предлага на клиентите си. Много неадекватно е. Служителите и, с които ми се налага аз да общувам служебно, допреди 3-4 месеца бяха ок, но сега станаха доста нахакани и понякога направо нагли за съвсем дребни и незначителни неща. Говорят ми по телефона сякаш съм и слугиня или роб. Сигурна съм, че това не е по тяхна инициатива, идва от шефовете - не знам каква промяна настъпи вътре в самата банка, има ли връзка с паричните проблеми на Гърция, а и не ме интересува, честно казано. Фирмата ни им е клиент, аз лично съм им клиент и ми дължат елементарна учтивост. Разбирам да бяха единствената банка в България или поне една от 3-4, ама не са, затова и подобно поведение ми е крайно непонятно.
Закрихме я с 300 зора,но се оказа,че служителите така си издавали карти,на вече съществуващи кредити.Явно им се заплаща допълнително,знам ли?
Това е подсъдно. Първо е дисциплинарно уволнение, след това съд. Аз имах проблем като твоя с Булстрад, но го оправих точно за две секунди. Опитаха се да ми кажат, че имам 2 просрочени плащания по застраховката. А аз преди ден бях платила в падеж. Точно две секунди разговор ми трябваше да я сдъвча тактично по телефона служителката. Естествено се извини.
Срещу кой банкер? Ние дефакто не знаехме кой е издал картата.Пък и нали знаеш,че от колегиалност се покриват един другиго.
Колегиалност, колегиалност - колко да е колегиалност? Нали знаеш, че ако след една жалба им пуснат проверка на този клон, най-малкото в самата банка ще стане ясно кой какво е направил?
Кристал, извинявай, че ще повторя друго мнение, но ти АБСОЛЮТНО ли си сигурна, че кредитът ти е редовен? Да не би да е излязла в някой момент някаква такса или застраховка, която ти "гълта" от парите за месечната вноска. Така част от вноската /или цялата/ ще остава непогасена. Това е много вероятно, ако кредитът е ипотечен. Там има годишни такси, застраховки и др. екстри...
Най-добре, отиди до банката лично и накарай някоя служителка да ти разгледа подробно сметката по кредита.
Иначе, няма причина /логика/ да ти звънят и да те питат КОГА ще внесеш.
Колкото до кредитните карти - ако се съмнявате, че Ви е издадена такава, без да сте искали - изискайте да си видите копие от договора за издаване на кр.карта.
Как ще ви дадат кредит, без подпис, прекалено е рисково, даже за банка... С какво си гарантират, че няма да изтеглите парите, без да ги върнете? По-вероятно е, да сте подписали договор, без да разберете какво точно подписвате, но това е друга тема...
Успех!
Най-добре, отиди до банката лично и накарай някоя служителка да ти разгледа подробно сметката по кредита.
Иначе, няма причина /логика/ да ти звънят и да те питат КОГА ще внесеш.
Колкото до кредитните карти - ако се съмнявате, че Ви е издадена такава, без да сте искали - изискайте да си видите копие от договора за издаване на кр.карта.
Как ще ви дадат кредит, без подпис, прекалено е рисково, даже за банка... С какво си гарантират, че няма да изтеглите парите, без да ги върнете? По-вероятно е, да сте подписали договор, без да разберете какво точно подписвате, но това е друга тема...
Успех!
искаш да кажеш, че къмто 14ти, 15ти вие си внасяте редовно всеки месец без пропуск, и те понеже си нямат друга работа от 1ви до 15ти ви звънят?
само едно имам да кажа по тази тема
да, бе, да
само едно имам да кажа по тази тема
да, бе, да
Ти мислиш ли,че ако кредита е в просрочие,аз ще пусна тема и ще се жалвам,знаейки,че вината е в нас???
Да,вноски се правят преди 15-то число,но те звънят да питат кога ще се внесе следващата.
Попитах ги веднъж защо го правят,с каква цел,а те ми отговориха,че така ги карали да звънят.
И на родителите ми въртят същият номер. Сега много се чудя дали да рефинансирам точно там ипотечния кредит, или ще се набутам жестоко....
Здравейте, ако имате кредит в швейцарски франкове, моля присъединете се към групата във facebook, организираме протест и други действия.
http://www.facebook.com/event.php?eid=139487252805882
http://www.facebook.com/event.php?eid=139487252805882
Кристал, извинявай, че ще повторя друго мнение, но ти АБСОЛЮТНО ли си сигурна, че кредитът ти е редовен? Да не би да е излязла в някой момент някаква такса или застраховка, която ти "гълта" от парите за месечната вноска. Така част от вноската /или цялата/ ще остава непогасена. Това е много вероятно, ако кредитът е ипотечен. Там има годишни такси, застраховки и др. екстри...
Най-добре, отиди до банката лично и накарай някоя служителка да ти разгледа подробно сметката по кредита.
Най-добре, отиди до банката лично и накарай някоя служителка да ти разгледа подробно сметката по кредита.
Аз имах абсолютно същия проблем с тази банка, а след погасяването на кредита продължиха да ми звънят и да ми предлагат нов ДОРИ В СЪБОТА И НЕДЕЛЯ. След като закрих всички сметки продължиха да ми звънят, за да обяснявам защо съм ги напуснала.
Със сигурност проблема е в банката.
От 27.12.2012 Пощенска банка променя тарифите за физически лица. Понеже няма да ни информират с SMS или e-mail или по друг начин, информирах се сама за това, което ме интересува:
Теглене на пари в брой, в България, чрез АТМ на Банката 0.30 BGN
Теглене на пари в брой, в България, чрез АТМ на друга банка1.00 BGN
Теглене на пари в брой, в чужбина, чрез АТМ 5.00 BGN+ 1.5% в/у сумата
Плащане на АТМ или в E-Pay 0.20 BGN
Баланс по разплащателна сметка на АТМ на Банката без такса
Баланс по разплащателна сметка на АТМ на друга банка 0.20 BGN
Други промени в „Тарифа за клиенти - физически лица в сила от 27.12.2012”:
http://www.postbank.bg/repository/files/TARIFF/TARIFF_BG_individ … al_27_12_2012.pdf
Теглене на пари в брой, в България, чрез АТМ на Банката 0.30 BGN
Теглене на пари в брой, в България, чрез АТМ на друга банка1.00 BGN
Теглене на пари в брой, в чужбина, чрез АТМ 5.00 BGN+ 1.5% в/у сумата
Плащане на АТМ или в E-Pay 0.20 BGN
Баланс по разплащателна сметка на АТМ на Банката без такса
Баланс по разплащателна сметка на АТМ на друга банка 0.20 BGN
Други промени в „Тарифа за клиенти - физически лица в сила от 27.12.2012”:
http://www.postbank.bg/repository/files/TARIFF/TARIFF_BG_individ … al_27_12_2012.pdf
да се оплача и аз, отивам в банката за нещо,и понеже имам кредит ми предлагат да ми сменят разплащателната сметка с някаква 'премиум' с много екстри и т.н съгласявам се.
След 3 месеца разбирам, че са ми увеличили таксата -7 лева на месец. Мога ли да се върна на старата сметка -не защото била прикачена към кредита. А да ми сменят с по-скъпа може.
След 3 месеца разбирам, че са ми увеличили таксата -7 лева на месец. Мога ли да се върна на старата сметка -не защото била прикачена към кредита. А да ми сменят с по-скъпа може.
от 2006 съм с кредит там, звънят ми 2-3 пъти годишно, за да ми предложат някоя нова услуга. От 2-3 месеца пък ми пускат смс като наближи падежа да ми напомнят. Май пак ще ги поглъщат, да видим за добро или лошо. http://www.moreto.net/novini.php?n=195699
Интересно че тук в Гърция, тази банка такива своеволия не си позволява да прави.Имам приятели,които имат към тях ипотечен кредит и вчера ги питах,дали забавят вноските по кредите.Отговориха,че да,но от банката не им звънят да ги тормозят.Случвало се е и 3 месеца да забавят.А не пък да се погасява редовно 
А друг е въпроса,че тук уж покрай кризата,хората масова спряха да си погасяват кредитите и не им пука особено.Банките промениха условията в полза на клиента,заради кризата.Намалиха им вноските,дадоха им гратисни периоди,удължиха им времето за погасяване на кредита.И това при хора с вече взет кредит.Уведомиха ги,че заради кризата има промени и ако изнемогват с плащането на кредита ,да посетят банката и да се възползват от промените.
Защо в Бг им е друга политиката?
А друг е въпроса,че тук уж покрай кризата,хората масова спряха да си погасяват кредитите и не им пука особено.Банките промениха условията в полза на клиента,заради кризата.Намалиха им вноските,дадоха им гратисни периоди,удължиха им времето за погасяване на кредита.И това при хора с вече взет кредит.Уведомиха ги,че заради кризата има промени и ако изнемогват с плащането на кредита ,да посетят банката и да се възползват от промените.
Защо в Бг им е друга политиката?
Здравейте, за да не отварям нова тема пиша тук по повод проблем с Пощенска банка. Имам 2 кредита към тях - потребителски и ипотечен. Днес ми се обадиха от банката да ми кажат, че ом правели проверка от Банков надзор при БНБ и трябвало копие от документите по кредитите, поради което да отида и да ги подпиша отново. Поискаха ми копие със заверка "вярно с оригинала" и на личните карти на ипотекарните длъжници по ипотечния кредит. Питам се доколко е редно да се прави втори оригинал и да не ни това да е някаква измама. Моля, който знае нещо по темата да сподели.
Препоръчани теми