Публикувана: 28 окт. 2012, 17:58 ч.
Последно мнение: 28 дек. 2014, 01:14 ч.

Пазаруване от enzo.bg (4)

132 957
767
1

Отговори

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Какви са потребителските преживявания при връщане на продукти и възстановяване на средства?
Какви са мненията за цените и промоциите на уебсайта?
Какви са условията за доставка на поръчките от сайта?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Какви са потребителските преживявания при връщане на продукти и възстановяване на средства?
  
  Потребителите съобщават, че са връщали продукти и са получавали възстановяване на сумата. Процесът включва изпращане на продукта за сметка на клиента до адрес в Сливен, придружен от формуляр за рекламация, описващ проблема и желаната форма на обезщетение. След преглед на искането в рамките на 30 дни, потребителите са получили възстановяването си.
- Какви са мненията за цените и промоциите на уебсайта?
  
  Мненията за цените и промоциите са смесени. Някои потребители изразяват разочарование от честите промени в цените и липсата на впечатляващи отстъпки. Други твърдят, че цените са по-високи от тези в други магазини, докато трети смятат, че има добри сделки, особено за продуктите на L'Oréal Professionnel и Tigi.
- Какви са условията за доставка на поръчките от сайта?
  
  Доставката на поръчки от сайта е 6лв, но над 159лв е безплатна. Поръчката се доставя в рамките на 3-7 дни чрез куриерска фирма Speedy. Плащането става в брой при доставка.
- Какви са опциите за плащане при доставка?
- Какви са сроковете за доставка на поръчките?
Анкета

Имате ли съмнения в оригиналността на продуктите в сайта?
Опции:

По-скоро да.

По-скоро не.

# 615 29 авг. 2014, 13:00 ч.

Мнения: 1 266

Благодаря за отговорите, момичета. bouquet

Но вече няма и как да разбера, защото по умна моя идея реших да направя това

Цитат на: ruirana в ср, 27 авг 2014, 13:29

Не е задължително да влезеш от друг компютър,просто можеш да си изтриеш хорнологията на съответния браузър и пак да влезеш в сайта след това!Така пак ще ти се появи полето с ваучер за отстъпка и този път гледай да не го пропуснеш,защото ще се наложи да повториш процедурата наново Grinning

И при последващото влизане в сайта, нямаше нито код за отстъпка, нито нещо в количката, камоли промоционално. Mr. Green

# 616 29 авг. 2014, 17:49 ч.

Мнения: 516

При мен винаги се получава,а за количката,нормално да се е изпразнила,просто се е изтрила историята от сайта,иначе до сега никога винаги ми е давало нов код,ако искаш пиши на лично,имам код,който няма да използвам Simple Smile

# 617 29 авг. 2014, 22:03 ч.

Мнения: X

Цитат на: nteri в пт, 29 авг 2014, 13:00

Благодаря за отговорите, момичета. bouquet

Но вече няма и как да разбера, защото по умна моя идея реших да направя това

Цитат на: ruirana в ср, 27 авг 2014, 13:29

И при последващото влизане в сайта, нямаше нито код за отстъпка, нито нещо в количката, камоли промоционално. Mr. Green

Не може да бъде. Пробвай от друг браузър. Но пак провери дали си си изтрила хронологията напълно. Иначе, много ясно,че ще ти се изтрие количката, нали целта е да се изтрие цялата информация, която си имала за сайта.

# 618 29 авг. 2014, 22:05 ч.

Мнения: X

Цитат на: nteri в пт, 29 авг 2014, 12:02

Здравейте, момичета,
преди няколко дни олиото Орофлуидо беше намалено в Ензо и аз го сложих в кошницата, но без да съм поръчвала. Сега няколко дни по-късно, вече не е намалено, но в кошницата си стои на промоционалната цена. Чудя се дали, ако поръчам, ще бъда на промоционалната цена или автоматично ще си го преизчисли на обикновената? Rolling Eyes

Няма да бъде на промоционалната. Бъгва се кошницата и понякога пази въведени артикули, които в последствие са изчерпани,но си стоят на компютъра ти с дни наред.

# 619 29 авг. 2014, 22:08 ч.

Sofia
Мнения: 10 887

При мен се получи това с триенето на бисквитките, изтрих ги само за този сайт и ми предложи отново код от 5%. Благодаря за идеята bouquet

# 620 29 авг. 2014, 22:54 ч.

Мнения: 516

Аз предложих,при когото "не става",да каже,аз ще му дам моя код за отстъпка,или извърша описаната дейност на ново заради него Simple Smile

# 621 30 авг. 2014, 00:42 ч.

Мнения: 1 266

Благодаря момичета за отговорите и предложенията. bouquet

Определено ще пробвам отново утре. Heart Eyes

# 622 1 септ. 2014, 14:37 ч.

Мнения: 322

Дами,
Застраховате ли пратките?

# 623 1 септ. 2014, 17:28 ч.

СОФИЯ
Мнения: 4 131

Здравейте момичета,
Никога не съм пазарувала от сайтове. Парфюмът по който съм луднала от едно известно време в магазините е около и над 200лв. за 100мл.
Това е http://www.enzo.bg/clinique/aromatics-elixir-parfjumna-voda-za-zheni/
Гледам тук цената /98,90лв./ и се питам ..... дали не е фалшив?
Ще споделите ли отзиви.
Ако го поръчам и установя, че не е истински, как се процедира?
Благодаря предварително Hug