?Въпроси всякакви?

  • 5 649 145
  • 96 496
  •   2
Отговори
# 65 220
  • Мнения: 13 777
Питах в темата на спорт директ, но нямам отговор, затова ще питам и тук.
Някой купувал ли е от спорт директ слънчеви очила и оригинални ли са? Интересувам се за марката Guess. Благодаря!

# 65 221
  • София
  • Мнения: 9 477
Да, това ще е първото нещо, което ще направя, но за тези години съм получавала по-висок процент трудов стаж. Предполагам ще се наложи да връщам пари, това също доста ме притеснява.
Никой не може да те накара да връщаш пари, които си получила не по твоя вина.

# 65 222
  • София-Младост
  • Мнения: 24 226
Синът ми ди е сложил шаблон за отключване на телефона и го е забравил естествено! В магазин ще ми го отключат ли по някакъв начин?
Не пречи да попитате. Моят го беше свършил веднъж това...мисля, че търсих в нета варианти за връщане на заводските настройки според модела. Става със страничните бутони обикновено-вкл/изкл и тези за звука...но гледах клип и го оправих.

Последна редакция: ср, 27 сеп 2017, 10:37 от Ала-Бала

# 65 223
  • Мнения: 13 612
Развали ми се  телефонът, беше в гаранция и го върнах в Теленор. Там стоя повече от месец, сега ми предлагат замяна и аз съм съгласна. Но - искат ми оригиналната кутия и разни аксесоари, които не пазя. Какво да очаквам?

Успех, след два месеца въртене по същия начин (при нас се хванаха за неправилно попълнена гаранционна карта Mr. Green ) вече освен, че не искат да ни дадат нов телефон, отказват да ни върнат и повредения hahaha
При разговор с КЗП оттам само като чуха Теленор и ни казаха, цитирам "щом го правят сигурно имат право" Rolling Eyes

Единственото, което ми остана е да ида в полицията и да го обява за откраднат hahaha

# 65 224
  • Мнения: 1 572
Ужас... четох отгоре отгоре закона и при претенция за замяна, наистина пише, че трябва да върна всичко по договора.  От друга страна, нали за гаранциите не е нужно да се пазят опаковките.
Тета, по-хубав от моя ми предлагат. Дано се разберем нещо.

# 65 225
  • Мнения: 79 298
Ужас... четох отгоре отгоре закона и при претенция за замяна, наистина пише, че трябва да върна всичко по договора.  От друга страна, нали за гаранциите не е нужно да се пазят опаковките.
Тета, по-хубав от моя ми предлагат. Дано се разберем нещо.

Ама чакай малко, ти не претендираш за замяна. Ти си оставила за ремонт нещо, на което те не са отстранили дефекта в срок. Оттам нататък опциите не бяха ли алтернативно дадени - или замяна със същия, или връщане на парите? Ще погледна пак ЗЗП, но това ми се върти...

И все пак - бих звъннала на оператор. Пробвай, може да се изненадаш от отговора в добрия смисъл!

Руми, пусни писмена жалба. Не се оставяй да те въртят от КЗП. Казъл-рекъл - нищо после не може да докажеш, че така са ти отговорили от КЗП, нито името на служителката знаеш, нито нищо.
От друга страна - като седне същата тая служителка да разпише отговор на жарбата, и като си сложи подписа отдолу, ще се замисли какво да пише и как да го напише. Пиши им.

# 65 226
  • Мнения: 13 612
Тета, всичко пробвахме, писала съм, жалила съм, вече съм на етап халал да им е.
Държавата я няма. Цялата история продължи 10 месеца. Нервите са ми по-важни от един телефон.
От кзп казаха, че в последно време срещу Теленор жалбите са зачестили и наистина ровят, правят, струват да намерят и най-малкото нещо, за което да се хванат. Има и значение жалбата към коя област ще бъде разпределена. КЗП Русе казват нямате право, КЗП София казват имате hahaha
Остава ми дело, което бих спечелила, но е ясно защо няма да го заведа.

# 65 227
  • Мнения: 79 298
Права си, че държавата я няма. Това е ясно на всички-скапана държава сме.
Мързи ги да работят - тези в КЗП визирам, но не само те де...

Ти си пробвала всичко, аз първоначално разбрах, че само си телефонирала.  Щом е така, пази си здравето и им тегли една яка м....на  Rolling Eyes

# 65 228
  • Мнения: 13 612
Ооо, да. Предстои ни догодина да предоговаряме.
Бизнес оферта с 10-15 карти. От сега си водя списък с изисквания Sunglasses
Лошото е, че лека-полека се уча да играя тяхната игра. А бях човек с принципи ...

# 65 229
  • Мнения: 79 298
О, тогава трябва да ги издециш добре и да им въртиш червата...  Mr. Green

Още помня как препотих младежа, към който минах на договор ...  Crazy Sunglasses

Бизнеса и морала нямат много общо. Ти си договаряш по-добри условия, тове не значи, че си аморална или нещо подобно. Договор, бизнес отношения-стерилно, без чувства и емоции. Просто е. Не бива да ти е съвестно изобщо...въпрос на договорка е всичко. Успех!

# 65 230
  • софия
  • Мнения: 34 174
Тъкмо бях решила след 20+ години да зарежа Ментел и точно Теленор бях избрала... Че и още 3ма човека ще прехвърля...

# 65 231
  • Мнения: 38
взимаш от комшията или братовчеда кутия от телефон само марката да е същата, слушалки и зарядно каквито намериш,  вадиш от нета офисите на теленор в София и ти гарантирам, че до 3-4 посетет офис ще са ти приели рекламацията и ще ти дадат нов. Успех.

# 65 232
  • Мнения: 4 369
Опаковките на всеки продукт, който е с гаранция, задължително се пазят до края на гаранцията. Документите също.

# 65 233
  • Мнения: 660
Защо не мога да се свържа с номер започващ с 098 ? Когато звъня ми се съобщава, че набраният код е грешен.

# 65 234
  • София
  • Мнения: 9 477
Опаковките на всеки продукт, който е с гаранция, задължително се пазят до края на гаранцията. Документите също.
Няма такова изискване. Иначе да сме се заринали с кашони.

Общи условия

Активация на акаунт