Публикувана: 27 ян. 2014, 10:24 ч.
Последно мнение: 19 юли 2014, 21:52 ч.

От Франция до България - превоз на покупките ни (20)

55 507
723
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Каква информация за пристигането на курсовете на Франсетьо е споделена в публикациите?
Какви са притесненията и оплакванията на клиентите относно Франсет?
Какви действия предприеха клиентите поради проблемите с Франсет?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Каква информация за пристигането на курсовете на Франсетьо е споделена в публикациите?
  
  Информацията за пристигането на курсовете на Франсетьо включва различни дати за отпътуване и пристигане, очаквани времена за обработка и разпределение на пратките, както и дати за доставка до клиентите. Споменати са също така подробности относно разпределението на пратките.
- Какви са притесненията и оплакванията на клиентите относно Франсет?
  
  Притесненията и оплакванията на клиентите относно Франсет включват загуба на доверие поради изчезнали пратки, липса на ясна информация за доставките, несигурност по отношение на обслужването и недоволство от отношението към компанията. Освен това клиентите изразяват загриженост относно липсата на прозрачност в информацията и липсата на отговорност от страна на Франсет.
- Какви действия предприеха клиентите поради проблемите с Франсет?
  
  В резултат на проблемите с Франсет, клиентите предприеха действия като започване на спорове в PayPal, писане на жалби до КЗП (Комисия за защита на потребителите), свързване с адвокати и изразяване на недоволство в социалните медии. Освен това клиентите изразиха намерение да прекратят използването на услугите на Франсет и да търсят обезщетения за проблемите, пред които са изправени.
- Какво представлява спорът в PayPal, обсъден в публикацията?
- Какво е състоянието на пратките от Франция до България?

# 210 25 фев. 2014, 10:54 ч.

Мнения: 143

а относно регистрацията в сайта им, започнах да си я правя тази сутрин, но като стигнах до полето за номера на лична карта и написах чертички както беше споделила една съфорумка, не се получи, изписа ми, че не съответсва, а без това поле не става защото е от задължителните за попълване, т.е. моята регистрация не е активна.

# 211 25 фев. 2014, 11:20 ч.

Мнения: 1 324

Регистрирах се в събота. Не успях без номер на лк. Все още не съм активирана, а искам да пусна поръчка.

# 212 25 фев. 2014, 11:25 ч.

Мнения: 96

Цитат на: Letsgo в вт, 25 фев 2014, 11:20

Регистрирах се в събота. Не успях без номер на лк. Все още не съм активирана, а искам да пусна поръчка.

Аз направих поръчка и без да съм регистрирана, преди 2 дни исках да се регистрирам, но не ме пусна без номер на лична карта, а аз не искам да го въвеждам, и зарязах регистрацията...може и без нея, не мисля че е нужна:)
Просто след като пуснах поръчката, попълних заявката че съм запозната с общите им условия и получих потвърдителен мейл с номер на заявката...и поръчката ми е тук...

# 213 25 фев. 2014, 11:36 ч.

Мнения: 143

и аз така като geri789, поръчката, която чакам от тях е без регистрация в сайта им, само след като я направих, попълних заявката и това е, ако полето за номер на л.к. е факултативно, да ще се регистрирам, но иначе не, няма аз да си публикувам личните данни къде ли не!!!

# 214 25 фев. 2014, 11:57 ч.

Мнения: 96

Писна ми да чакам мейл или смс, а се обадих в Еконт.......пратката ми е там, отивам да си я взема..
Hug

# 215 25 фев. 2014, 14:34 ч.

Мнения: 143

и на мен ми писна да чакам, току що говорих с еконт, казаха ми, че утре ще получа смс, засега само видя че пратката ми е в системата им:)

# 216 25 фев. 2014, 15:08 ч.

Мнения: 4 447

Момичета, една лесна регистрация в сайта на ЕКОНТ и сами можете да си проверявате за пратки без да се налага да чакате смс, имейл или обаждане Peace

# 217 25 фев. 2014, 15:21 ч.

Мнения: 330

И аз нямам нищо от Еконт, но в системата им се вижда пратката. За съжаление получавам само част от поръчката, тъй като Ла Редут ми я разделиха на две и закъсняха с втората доставка. Но все пак получавам нещо, а не като предния път.