Публикувана: 27 ян. 2014, 10:24 ч.
Последно мнение: 19 юли 2014, 21:52 ч.

От Франция до България - превоз на покупките ни (20)

55 508
723
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Каква информация за пристигането на курсовете на Франсетьо е споделена в публикациите?
Какви са притесненията и оплакванията на клиентите относно Франсет?
Какви действия предприеха клиентите поради проблемите с Франсет?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Каква информация за пристигането на курсовете на Франсетьо е споделена в публикациите?
  
  Информацията за пристигането на курсовете на Франсетьо включва различни дати за отпътуване и пристигане, очаквани времена за обработка и разпределение на пратките, както и дати за доставка до клиентите. Споменати са също така подробности относно разпределението на пратките.
- Какви са притесненията и оплакванията на клиентите относно Франсет?
  
  Притесненията и оплакванията на клиентите относно Франсет включват загуба на доверие поради изчезнали пратки, липса на ясна информация за доставките, несигурност по отношение на обслужването и недоволство от отношението към компанията. Освен това клиентите изразяват загриженост относно липсата на прозрачност в информацията и липсата на отговорност от страна на Франсет.
- Какви действия предприеха клиентите поради проблемите с Франсет?
  
  В резултат на проблемите с Франсет, клиентите предприеха действия като започване на спорове в PayPal, писане на жалби до КЗП (Комисия за защита на потребителите), свързване с адвокати и изразяване на недоволство в социалните медии. Освен това клиентите изразиха намерение да прекратят използването на услугите на Франсет и да търсят обезщетения за проблемите, пред които са изправени.
- Какво представлява спорът в PayPal, обсъден в публикацията?
- Какво е състоянието на пратките от Франция до България?

# 240 27 фев. 2014, 20:44 ч.

Мнения: 143

Не е задължително да чакаш номер на Colissimo . Попълни си заявката без номер (нули, тирета, не знам, т.н) Аз правя заявката веднага след поръчката, че после забравям, а обикновено Colissimo-то идва по-късно.

Аз пък съвсем скоро заблязах че има регистрация за сайта.
Предполагам че по някое време ще се появи информация подобна на информацията от стария сайт на СД - за пратките кое кога пристига, килограми и т.н
[/quote]

номера на колисимото не е от задължителните полета, а той идва на 5 стъпка, и аз така постъпвам, правя поръчката и изпращам заявката, после само си следя на кой етап е поръчката ми в сайта

# 241 28 фев. 2014, 12:55 ч.

Мнения: 4 900

Камъче, megy_25,

Много ви благодаря, момичета! bouquet

# 242 2 март 2014, 20:55 ч.

Варна
Мнения: 809

Здравейте,
може ли да ви помоля да ми помогнете да регистрирам адреса на francedelivery в pharmashopdiscount.com.До сега не съм ползвала превозвач от Франция .Чела съм темата, само,че не успях да се ориентирам в сайта на превозвача ooooh!

Благодаря предварително Hug

# 243 2 март 2014, 22:30 ч.

Димитровград
Мнения: 209

Момичета имате ли вече е-мейли от FRANCE DELIVERY за курс 21,че аз още нямам а щяха да изпращат пратките в събота? newsm78

# 244 2 март 2014, 22:41 ч.

София
Мнения: 2 296

Цитат на: geri_pam в нд, 02 мар 2014, 22:30

Момичета имате ли вече е-мейли от FRANCE DELIVERY за курс 21,че аз още нямам а щяха да изпращат пратките в събота? newsm78

Аз имам мейл от петък, но вчера не успях да отида да си взема поръчките.

# 245 2 март 2014, 23:09 ч.

Димитровград
Мнения: 209

Странно ,последната ми пратка е пристигнала на френски адрес на 17.02,значи и 3-те пратки които чакам трябва да са в този курс. : newsm78

# 246 3 март 2014, 19:06 ч.

София
Мнения: 6 157

Изчетох последните страници и разбрах как да успея да се регистрирам,но предполагам,че ще направят някакви глупави промени да не може и с фалшив номер по лична карта . Съвсем скоро май ще спра да пускам поръчки от Франция или само като има кодове не начисляващи доставка до БГ. Как може на сила да си гониш клиентите,ум не ми го побира.
Сега трябва да чакам потвърждение,за да регистрирам пратка,така ли?

Последна редакция: пн, 03 мар 2014, 19:25 от taffi

# 247 3 март 2014, 19:23 ч.

Мнения: 1 424

Цитат на: taffi в пн, 03 мар 2014, 19:06

Здравейте,да питам,че нямам възможност да изчета цялата тема. Преди имаше възможност да пусна заявка към Франсделивъри,без да правя регистрация,сега не я намирам. Не искам да си давам номерата на лична карта,която изискват във формата на регистрация.

http://www.francedelivery.com/%D0%B7%D0%B0%D1%8F%D0%B2%D0%BA%D0%B0.html - Ето линк, отгоре има поле, пише - заявка

# 248 3 март 2014, 19:32 ч.

Мнения: 330

Цитат на: geri_pam в нд, 02 мар 2014, 23:09

Аз съм получила писмо днес, към 18.00 часа, възможно е да не са успели с всички.

# 249 4 март 2014, 14:22 ч.

Мнения: 1 565

Цитат на: jazzzzy в пн, 03 мар 2014, 19:23

Цитат на: taffi в пн, 03 мар 2014, 19:06

http://www.francedelivery.com/%D0%B7%D0%B0%D1%8F%D0%B2%D0%BA%D0%B0.html - Ето линк, отгоре има поле, пише - заявка

То ясно че пише заявка, но иска и регистрация в сайта им за да си пуснеш заявка, а ние искаме да пуснем заявка без да се регистрираме в сайта,, както беше по-преди

# 250 4 март 2014, 15:04 ч.

София
Мнения: 6 157

Аз се регистриха като дадох измислен номер на лична карта и измислена дата. Колкото и защитен по техните твърдения да е сайта им,не са в никакво право да искат такива данни все едно ще ги ощетим с хиляди левове,ако не си вземем превозената от тях пратка.

# 251 4 март 2014, 16:45 ч.

София, Манастирски ливади
Мнения: 645

Цитат на: taffi в вт, 04 мар 2014, 15:04

Абсолютно същото направих и аз.

# 252 4 март 2014, 18:58 ч.

Мнения: X

Може ли да ви попитам нещо .... за пръв път ще ползвам Франс деливъри.

Ако пакета е пристигнал на 03-ти на адреса им, има ли шанс да са го натоварили на камиона от 04-ти?