Ebay - 92

  • 51 871
  • 739
  •   1
Отговори
# 435 21 март 2014, 10:23 ч.
  • Мнения: 125
Цитат на: bulgari_bs в чт, 20 мар 2014, 23:50
здравейте да попитам и аз при решен кейс в моя полза и възстановяване на сумата,продавачът може ли да ми постави отрицателна оценка?защото аз поставих отрицателна,тя пусна "молба"да променя но аз отхвърлих и тя ми била писала,че ако отхвърля щяла да ми постави отрицателен//до колкото знам не може при условие че съм платила на време..нали?Или Бъркам?
Не, не може да ти остави отрицателен фийдбек.

# 436 21 март 2014, 10:29 ч.
  • Мнения: 1 307
Цитат на: Aia' в пт, 21 мар 2014, 10:23
Цитат на: bulgari_bs в чт, 20 мар 2014, 23:50
здравейте да попитам и аз при решен кейс в моя полза и възстановяване на сумата,продавачът може ли да ми постави отрицателна оценка?защото аз поставих отрицателна,тя пусна "молба"да променя но аз отхвърлих и тя ми била писала,че ако отхвърля щяла да ми постави отрицателен//до колкото знам не може при условие че съм платила на време..нали?Или Бъркам?
Не, не може да ти остави отрицателен фийдбек.

Хах така си и мислех,какво ми пише глупости тогава

# 437 21 март 2014, 11:32 ч.
  • Мнения: 6
Може, може  hahaha под опция за положителен фидбек да напише плювни  Joy но тогава след сизиране на Ибей съпорта  за несъответстващ отзив, го отсраняват  Peace

# 438 21 март 2014, 12:01 ч.
  • Luxemburg
  • Мнения: 1 806
Vul4ica ме изпревари, точно същото щях да отговоря. Имах решен кейс в моя полза но продавача ми сложи положителна оценка и ми написа едни лъжи... Докладвах го и му изтриха коментара но оценката си остана.
Аз да ви се оплача. Напоследък съм голям карък. Получавам грешен размер дрехи. Купих една рокля но се оказа по-малка. Писах на продавача, извини ми се и се съгласи да я пратя обратно и да си поеме пощенските, но не ми даде адрес а аз се забавих с 5 дена да му пиша че бях болна. Писах му 5 дена след неговия отговор, нищо. Писах му на мейла от PayPal пак нищо. Пак му писах през ибей, пак никакъв отговор. Мина месец откак съм я купила и никакъв напредък. Днес получавам пък едни дънки които са размер по-големи. Направо незнам какво да правя. За да им ги върна ще трябва да се бръкнат с 8€ а дрехите са купени за по £7.30. От една страна са с етикетите и на смешни цени са купени, но от друга страна на мен не ми вършат работа и няма какво да ги правя. Наистина незнам какво да правя. За мен най-добре е да им ги пратя и с парите да си търся други, но първия изобщо не отговаря. Няма нищо за продаване и сигурно не е влизал в ибей, но мейлите си трябва да чете.  Какво да правя?

Последна редакция: пт, 21 мар 2014, 12:10 от ronicat

# 439 21 март 2014, 14:24 ч.
  • Мадрид / София
  • Мнения: 7 820
Цитат на: ronicat в пт, 21 мар 2014, 12:01
Vul4ica ме изпревари, точно същото щях да отговоря. Имах решен кейс в моя полза но продавача ми сложи положителна оценка и ми написа едни лъжи... Докладвах го и му изтриха коментара но оценката си остана.
Аз да ви се оплача. Напоследък съм голям карък. Получавам грешен размер дрехи. Купих една рокля но се оказа по-малка. Писах на продавача, извини ми се и се съгласи да я пратя обратно и да си поеме пощенските, но не ми даде адрес а аз се забавих с 5 дена да му пиша че бях болна. Писах му 5 дена след неговия отговор, нищо. Писах му на мейла от PayPal пак нищо. Пак му писах през ибей, пак никакъв отговор. Мина месец откак съм я купила и никакъв напредък. Днес получавам пък едни дънки които са размер по-големи. Направо незнам какво да правя. За да им ги върна ще трябва да се бръкнат с 8€ а дрехите са купени за по £7.30. От една страна са с етикетите и на смешни цени са купени, но от друга страна на мен не ми вършат работа и няма какво да ги правя. Наистина незнам какво да правя. За мен най-добре е да им ги пратя и с парите да си търся други, но първия изобщо не отговаря. Няма нищо за продаване и сигурно не е влизал в ибей, но мейлите си трябва да чете.  Какво да правя?
Не е ли по-лесно да ги продадеш и със сумата да си търсиш нови?

# 440 21 март 2014, 15:52 ч.
  • Мнения: 125
Това, че продавачът е оставил положителен фийдбек с отрицателен коментар, не е разрешено. Това е и причината Ибей веднага да премахва такива коментари, ако се сигнализира за тях. Освен това, в такива случаи, има и някакво наказание за продавача, но не знам какво е.

ronicat, давай с кейс, след като толкова време няма комуникация с продавача.

# 441 21 март 2014, 21:06 ч.
  • Мнения: 1 307
Цитат на: Aia' в пт, 21 мар 2014, 15:52
Това, че продавачът е оставил положителен фийдбек с отрицателен коментар, не е разрешено. Това е и причината Ибей веднага да премахва такива коментари, ако се сигнализира за тях. Освен това, в такива случаи, има и някакво наказание за продавача, но не знам какво е.

ronicat, давай с кейс, след като толкова време няма комуникация с продавача.

така ще процедирам ако нещо лошо пише тази кифла.Simple Smile благодаря за отговорите

# 442 22 март 2014, 10:53 ч.
  • Мнения: 137
Здравейте!
Предполагам, че е писано по темата, но моля да ми помогнете.Направих покупка,вчера пратка пристигна, но вместо 5 броя от артикула, който съм платила, са ми изпратили само един.Става въпрос за един лосион.В пакетчето си има документ и там си пише количество 5 и общата цена за 5 бройки.Как се процедира в този случай?

# 443 22 март 2014, 11:26 ч.
  • Мнения: 125
Цитат на: etia* в сб, 22 мар 2014, 10:53
Здравейте!
Предполагам, че е писано по темата, но моля да ми помогнете.Направих покупка,вчера пратка пристигна, но вместо 5 броя от артикула, който съм платила, са ми изпратили само един.Става въпрос за един лосион.В пакетчето си има документ и там си пише количество 5 и общата цена за 5 бройки.Как се процедира в този случай?
Свързваш се с продавача и му обясняваш, че не си получила това, за което си платила.
Ако си запазила опаковката - снимай я (би трябвало да е видно, че опаковката е за 1 лосион и в нея няма как да се поберат 5 броя) и му покажи снимките. Изпрати му снимка и от документа, за да не се измъкне, че останалите 4 ги е пратил отделно.

# 444 22 март 2014, 13:18 ч.
  • Мнения: 137
Благодаря AIA.Сега се пробвам да регистрирам проблема, но ми дава невалиден Идентификационният номер на получаване.Аз въвеждам Item N ......  от поръчката или греша.Къде го  видя този идентиф.номер?

# 445 22 март 2014, 20:49 ч.
  • Мнения: 3 154
Здравейте, момичета
Пусках търсачката, но не намерих точен отговор на въпроса си... Ако съм спечелила нещо на търг и използвам ваучер от И-бей за 5 паунда намаление, продавача коя сума получава? Цялата или намалената с 5 паунда? Не ми се иска да прецаквам човечеца  Rolling Eyes

# 446 22 март 2014, 21:20 ч.
  • Стара Загора
  • Мнения: 144
Здравейте, момичета. Имам малък опит и проблем с един кейс. Получих скъсан боклук вместо нова стока. Писах на продавачката обясних, че стоката не само е ползвана, избеляла и още по-лошо скъсана. Тя ми обясни, че е чисто нова, пратих снимки каза, че линковете не работят. Обясних и ,че понеже прати якето две седмици по- късно аз съм се преместила в друга държава, че дрехата ми е пратена от приятелка в България, платила съм 9 лири за това и за да и върна боклука трябва да платя още 9 . Никакъв отговор и повдигнах кейс искайки частично възстановяване на 90 % от сумата. Отговориха ми, че продавачът е предложил да ми върне цялата сума и пощенските разходи , но пощенските разходи по връщането са за моя сметка. Това е естествено, но аз точно за това искам частично, а не пълно възстановяване. Сега единственото което виждам, като дам take action е да пиша на продавача, което е безсмислено и другия вариант е да там тракинг номер. Имам ли друг вариант ? Или просто да си поставя отрицателна оценка. Сумата е по- малка от пощенските, а и аз вече го дадох на една нуждаеща се. Нямаше дори да отворя кейс обаче след като ми обясниха, че дрехата е чисто нова и мирише на лошо, защото е стояла дълго време в гардероб, и как никога не е носена просто побеснях.Eто една снимка

# 447 22 март 2014, 23:26 ч.
  • Luxemburg
  • Мнения: 1 806
Преди няколко страници бяхте дали един много хубав сайт където имаше много подробна информация ако искаме да продаваме. Опитвам се да го намеря, но не успявам (сигурно съм го пропуснала че го търся от телефона). Ще може ли отново да го пуснете, съжалявам за повторението, но на 1стр. не го открих. Предварително благодаря
Редактирам се- намерих го.

Velin4eto ескалирай кейса и опиши всичко това и най вероятно ще ти върнат цялата сума и няма да се налага да връщаш стоката. Имах подобен случай и ибей го реши в моя полза.

Последна редакция: сб, 22 мар 2014, 23:45 от ronicat

# 448 23 март 2014, 00:08 ч.
  • Sofia
  • Мнения: 16 841
Цитат на: ronicat в сб, 22 мар 2014, 23:26
Преди няколко страници бяхте дали един много хубав сайт където имаше много подробна информация ако искаме да продаваме. Опитвам се да го намеря, но не успявам (сигурно съм го пропуснала че го търся от телефона). Ще може ли отново да го пуснете, съжалявам за повторението, но на 1стр. не го открих. Предварително благодаря
Редактирам се- намерих го.

   Моля те, пусни го пак, че и аз се заинтригувах, като те прочетох, а не го намирам.  Rolling Eyes

# 449 23 март 2014, 14:02 ч.
  • Мнения: 301
Здравейте момичета! Имам следният казус, днес спечелих търг на много добра цена, и веднага след търга получих следното съобщение от продавача :
Скрит текст:
hi,please do not pay for your item,by my mistake i have had these listed elsewhere and have sold before the ebay finished and i have not ended the item. I am sorry for your trouble.
Thanks emma.
Доколкото разбрах, била продала обувките  Thinking но на мен не ми се вярва, просто и се струва малка цената според мен.
Какво да правя според вас ?

Препоръчани теми

Започнете да пишете...

0 резултати за

Добави филтри

Групи

Теми

Автори

Период

-

      Facebook login функцията е временно ограничена.

      Функцията за вход чрез Facebook login временно е ограничена.

      Можете да влезете във форума, като използвате потребителското име/имейл и паролата за BG-Mamma профил, които сте получили след регистрацията.

      Ако не пазите писмото и не помните паролата си, можете да използвате функцията "Забравена парола".

      Ако имате нужда от допълнително съдействие, пишете ни.

      Молим да ни извините за неудобството!

      Забравена парола? Вход

      Общи условия

      Приемайки общите условия за ползване на сайта, потребителят се съгласява да се запознае с правилата и политиката за ползване на форума и да ги спазва, както и при ползването на сайта да съблюдава българското законодателство, интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави.


      НЕГ.БГ АД не гарантира за достоверността и пълнотата на съдържанието и не гарантира, че предоставените услуги ще удовлетворят изискванията на потребителя, нито че ще бъдат непрекъснати, навременни и сигурни. С приемането на общите условия потребителят се съгласява, че използването на предоставените услуги и информация е изцяло на негов риск и отговорност.


      НЕГ.БГ АД няма задължение да извършва наблюдение на информация, публикувана от потребителите, както и на информацията, съхранявана, пренасяна или направена достъпна чрез сайта, нито да търси факти и обстоятелства, указващи извършването на неправомерна дейност от страна на потребител.


      НЕГ.БГ декларира, че потребителските данни няма да бъдат предоставяни на трети лица, освен при поискване от съответните компетентни държавни органи или длъжностни лица, които са оправомощени да изискват такава информация съгласно действащото законодателство.


      НЕГ.БГ АД си запазва правото да изпраща анкети за проучване и подобряване на удовлетвореността от предлаганите стоки и услуги, маркетингови проучвания с цел разработка и предлагане на нови стоки и услуги в сайта, както и непоискани търговски съобщения до регистрираните потребители с цел информиране за нови услуги и стоки, предлагани от дружеството.


      Затвори

      Активация на акаунт

      Уважаеми потребители,

      Каним Ви да се включите в кратко онлайн проучване, посветено на Вашите предпочитания при избора на перилни препарати.
      Анкетата отнема около 3–4 минути. В края на проучването ще имате възможност да участвате в томбола за награда от Ariel като благодарност за отделеното време.

      Благодарим Ви!

      Начало

      Уважаеми потребители,

      Каним Ви да се включите в кратко онлайн проучване, посветено на Вашите предпочитания при избора на перилни препарати.
      Анкетата отнема около 3–4 минути. В края на проучването ще имате възможност да участвате в томбола за награда от Ariel като благодарност за отделеното време.

      Благодарим Ви!

      Начало