Публикувана: 8 фев. 2014, 02:02 ч.
Последно мнение: 21 фев. 2014, 16:34 ч.

Пазаруване от Aliexpress.com 20

43 925
741
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как да се свържа с Алиекспрес?
Как да се справя с минималната сума за поръчка на AliExpress?
Как да оценя продавача в AliExpress?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как да се свържа с Алиекспрес?
  
  Можете да се свържете с Алиекспрес, като изпратите имейл от своята електронна поща и копирате получателя като получател. Това ще ви позволи да установите контакт с тях извън автоматизираната централа.
- Как да се справя с минималната сума за поръчка на AliExpress?
  
  Ако сте изправени пред минималната сума за поръчка на AliExpress, можете да попълните поръчката си с други артикули, които ви интересуват, за да достигнете минималната сума. Алтернативно, може да се свържете с продавача и да му поискате да ви изпрати допълнителни артикули, които да достигнат минималната сума.
- Как да оценя продавача в AliExpress?
  
  За да оцените продавача в AliExpress, трябва да влезете в профила си, да отидете в раздела 'Моите поръчки' и да намерите съответната поръчка. Там ще имате възможност да оцените продавача по скала от 1 до 5.
- Как да възстановя парите през Пейпал, ако продавачът иска да ми възстанови сума?
- Как да променя сумата и как да ескалирам диспута?

# 705 21 фев. 2014, 12:59 ч.

Мнения: 13

Цитат на: j_dobreva в пт, 21 фев 2014, 12:57

Здравейте, имам един въпрос:
За първи път канселирах поръчка и се чудя как ще ми възстановят парите като не съм плащала с пейпал.

до 10 дни, виж по назад в темата ,някой имаше същия проблем

# 706 21 фев. 2014, 13:01 ч.

Мнения: 9

Цитат на: j_dobreva в пт, 21 фев 2014, 12:57

Ще ви ги върнат там от където сте платили.

Цитат на: Мика*ела в пт, 21 фев 2014, 12:32

Да ви споделя,че мацката ми възстанови 3-те долара,но сега пък аз трябва да и кача оценката. Да ,ама не ,защото ми е изчезнал бутона leave feedback.
И сега какво мога да направя,дайте идея,моля ви? newsm78

Момичето толкова трогателно писмо ми беше написала,че е току що завършила студентка,че се опитва да започне собствен бизнес и т.н., а сега заради моите кометари да страда Sad

Някъде от настройките знам, че може да се промени. По-запознатите ще кажат! Ако скоро си оставила коментара, трябва да успееш да го промениш

# 707 21 фев. 2014, 13:16 ч.

Sofia
Мнения: 9 766

Цитат на: Мика*ела в пт, 21 фев 2014, 12:32

Ето тук пише как да промениш оценка:
http://help.aliexpress.com/revising_feedback.html

# 708 21 фев. 2014, 13:22 ч.

Мнения: 67

Оффф някой да има проблеми с плащането - от вчера следобяда се опитвам да платя, но ми казва Sorry ..... Пробвах над 20 пъти .... със мозила, с гугъл хром #Cussing out

За протокола до сега всичките ми поръчки са с тая карта, не е от нея, пари има ooooh!

# 709 21 фев. 2014, 13:24 ч.

Мнения: 4

Здравейте, вчера получих една така micro SD карта 64GB вариант http://www.aliexpress.com/item/ADATA-64GB-32GB-16GB-8GB-4GB-Clas … ds/896038966.html . Два пъти я тествах с h2testw и двата пъти не завърши теста (дава грешки). Картата не е клас 10 и не е истински 64 гб, как да процедирам в този случай ? До сега на съм пускал диспут. Да пиша ли първо на търговеца за обезщетение или направо да отворя диспут ? Моля ви, дайте съвет как се процедира в такава ситуация.
И все още не съм отметнал, че съм получил стоката.

# 710 21 фев. 2014, 13:29 ч.

Мнения: 6

Цитат на: MrD в пт, 21 фев 2014, 13:24

Пиши първо на продавача и то много мило Naughty

, защото преди малко писах , обслужване на клиенти , защита и други подобни прах в очите са само проформа, основното на което може да се надява човек е добрата воля на търговеца да компенсира някак Peace

Стигне ли се до диспут и ескалация , забрави Naughty

# 711 21 фев. 2014, 13:32 ч.

Мнения: 874

Много ви благодаря bouquet

,справих

# 712 21 фев. 2014, 13:35 ч.

Мнения: 740

MrD Прочете ли 1стр. ? Ако имаш конкретни въпроси по-конкретно можем да отговорим. Peace

viki_88 Да не би да си надхвърлила някой лимит на картата? Thinking

NBM Ако са минали 30 дни от постването бутона за промяна на фийдбек става неактивен.

# 713 21 фев. 2014, 13:39 ч.

Мнения: 13

Цитат на: MrD в пт, 21 фев 2014, 13:24

а иначе като я сложиш на устройството работи ли с нея разпознава ли я,по принцип ми се струва много ниска цена за 64 гига,аз преди време мислех да купувам а-дата заради ниската цена, то и тука я имаше на хубава цена,но се поразрових по форуми и много хора бяха писали че не става,и даже и да работи в началото след година гърми,пробвай самсунг sd card, имат 10 годишна гаранция и е реално ти показва колко ти е свободната памет след инсталирането,ако е за телефон може и по нисък клас примерно 6 за да ти падне и цената

# 714 21 фев. 2014, 13:44 ч.

София
Мнения: 502

Цитат

Благодаря, не тук нямам шансове и да се моля всичко нарязаха пред мен с нож, в момена се чудя как да процедирам поне да си върна парите не са малко писах на продавача но нямам никаква вест от него, стоя в невидение с две думи. Sad Sad Sad Sad Sad Sad Sad Sad Sad Sad Sad

Ужас!!!

Много съжалявам Cry

Пиши в Алито и обясни всичко. Приложи документа за глобата. Ако са ти дали някакво официално становище от митницата или от собственика на марката изпрати им го и него. Накрая може и снимка на нарязаните ботуши да сложиш. Надявам се да получиш ако не цялата сума то поне частична компенсация.
Може да изтъкнеш и това, че продавача е проявил несъобразителност и е изпратил пакета с видими надписи на марката, след като трябва да знае много добре, че е забранено да продава реплики и много добре знае в коя държава праща и има голяма вероятност да се случи каквото се е случило.

# 715 21 фев. 2014, 13:45 ч.

Sofia
Мнения: 9 766

Цитат на: Eona в пт, 21 фев 2014, 13:35

NBM Ако са минали 30 дни от постването бутона за промяна на фийдбек става неактивен.

Разбира се, но в случая, доколкото разбрах, не са минали 30 дни, просто момичето се опитва да постави отново първоначална оценка, а това, което трябва да направи е да ревизира старата.

# 716 21 фев. 2014, 13:51 ч.

Мнения: 740

Цитат на: Vul4ica в пт, 21 фев 2014, 13:29

Цитат на: MrD в пт, 21 фев 2014, 13:24

Пиши първо на продавача и то много мило Naughty

Стигне ли се до диспут и ескалация , забрави Naughty

Vul4ica Защо си толкова негативно настроена?! Според мен даже купувачите имат доста по-голяма протекция от продавачите. А с чат варианта работят и всички големи европейски платформи за онлайн пазаруване, но нали не очакваш някой да седи 24/7 само, за да те обслужва. Досега не ми се е налагало да се умилквам на никого. Точно и ясно се обяснява проблема на търговеца и ако той не желае да се реши проблема се пуска диспут, в който най-често купувача е добре компенсиран.
Нищо лично, но в онлайн пазаруването се иска доста търпение /без значение от коя държава пазаруваш/. Peace

NBM Извинявай! Чела-недочела..а и Мика*ела вече се е справила.

# 717 21 фев. 2014, 13:53 ч.

Мнения: 4

Цитат на: lateralus в пт, 21 фев 2014, 13:39

Цитат на: MrD в пт, 21 фев 2014, 13:24

Качих няколко сериала на картата и изглежда работи, но нз дали ако и кача още ГБ няма да даде грешка,
с h2testw два пъти не мога да зашърша теста ( а тази програма масово я препоръчват за проверка на съмнителни памети ). Скоростта с която качва големи файлове ( филм 4гб ) 3.6 мб/с , което със сигурност не е клас 10. Ако отворя диспут нямам ли шансове али да отсъди в моя молза, ако ще и за частично обезщетение ? Или излиза, че тези диспути са измамна сигурност за потребителите ?

# 718 21 фев. 2014, 13:54 ч.

Мнения: 1 288

Цитат на: Мика*ела в пт, 21 фев 2014, 09:51

Цитат на: CabuHka в пт, 21 фев 2014, 09:41

Цитат на: Мика*ела в пт, 21 фев 2014, 08:52

Момичета, как става въстановяването на пари в Пейпал,че никак не ми е ясно newsm78

Получила съм стоката,потвърдила съм ,но китайката иска да ми възстанови 3$ в Пейпал и иска данни ,но аз идея си нямам какво трябва да и дам Rolling Eyes