Q&A
Обобщени въпроси и отговори от темата *
Как да избера правилния размер за детски дрехи?
Как да се справя, ако получа дефектен продукт от AliExpress?
Какво да направя, ако продуктът, който поръчах от AliExpress, не е пристигнал?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
-
Как да избера правилния размер за детски дрехи?
-
Как да се справя, ако получа дефектен продукт от AliExpress?
Ако получите дефектен продукт от AliExpress, трябва да отворите диспут и да поискате възстановяване на сумата. В диспута трябва да предоставите снимки и описание на проблема, за да подкрепите вашата искана компенсация. Важно е да запазите всички доказателства и да следвате процедурите за отваряне на диспут в сроковете, предвидени от AliExpress.
-
Какво да направя, ако продуктът, който поръчах от AliExpress, не е пристигнал?
Ако поръчката не е пристигнала, първо трябва да проверите срока за получаване на продукта. Ако той не е изтекъл, можете да отворите диспут в AliExpress, като изберете опцията 'Не е пристигнал' и поискате възстановяване на сумата. Ако срокът е изтекъл, можете да отворите диспут преди изтичането на срока за получаване и да поискате удължаване на периода за получаване. В случай на отворен диспут, парите остават в акаунта ви до постигане на споразумение или служебно решение от страна на AliExpress.
-
Какви са методите за връщане на пари при поръчка от AliExpress?
-
Как да се справя, ако получа неправилни размери на дрехи, закупени от AliExpress?