Публикувана: 4 ноем. 2014, 22:36 ч.
Последно мнение: 5 март 2019, 22:01 ч.

Мебели Виденов 3

246 397
956
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Какви са най-често срещаните проблеми при поръчката и доставката на мебели от IKEA?
Какви са общите мнения за качеството на мебелите от Виденов?
Какви са цените и условията за доставка на мебели от Виденов?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Какви са най-често срещаните проблеми при поръчката и доставката на мебели от IKEA?
  
  Най-често срещаните проблеми при поръчката и доставката на мебели от IKEA включват забавяне на доставката, недоволство от качеството на материалите, проблеми с плащането и обслужването, както и недостатъчна информация за сроковете за доставка.
- Какви са общите мнения за качеството на мебелите от Виденов?
  
  Впечатленията от качеството на мебели Виденов варират, като някои клиенти са доволни от покупките си, докато други имат оплаквания относно материалите и конструкцията. Мненията за качеството на мебелите Виденов също варират, като някои потребители оценяват удобството и достъпността, докато други изразяват разочарование от високите цени, нискокачествените материали и краткия живот. Препоръчват се алтернативни опции за пазаруване на мебели. Отзивите за качеството на мебели Виденов са смесени, като някои клиенти хвалят издръжливостта и стила на техните мебели, докато други съобщават за проблеми с изработката и материалите. Отзивите за обслужването на Мебели Виденов също варират, като някои клиенти са доволни както от обслужването, така и от качеството на мебелите, докато други съобщават за некоректно отношение и забавяния при доставката. Мненията за качеството на мебели Виденов също варират, като някои потребители оценяват издръжливостта и комфорта на диваните и спалните комплекти, докато други изразяват разочарование от острите ръбове, лошото качество на материалите и проблемите с доставката.
- Какви са цените и условията за доставка на мебели от Виденов?
  
  Цените на мебелите от Виденов варират в зависимост от модела. По отношение на условията за доставка, форумът споменава, че доставката до адрес е безплатна, но без фиксиран час. За пренасяне на мебели по стълби се начислява допълнителна такса, която зависи от броя на етажите.
- Какви са впечатленията от различните модели мебели на Виденоф?
- Какви са преживяванията на хората при поръчване и доставка на мебели от IKEA?

# 90 21 дек. 2014, 21:36 ч.

Мнения: 94

Включвам се с нов коментар...
Спрямо точността аз лично съм много доволна. Трябваше кухнята и спалния комплект да дойдат на 23 - дойдоха на 19 като предварително ни предупредиха два дни по рано а на самия ден звъннаха половин час по рано да кажат, че идват. След като получихме мебелите ни звъннаха да ни питат дали всичко е точно. Явно сме късметлии в това отношение.
Поръчахме си кухнята черно и бяло не помня как се казваше точно, сглобихме я и всичко е ок. За тея пари се надявам да изкара 3-4 години и не съм очаквала нещо супер здраво, даже очаквах да е попаянтоваа . Спалнята е Нора пак черно бяло сега гледам вече я няма. Гардероба е огромен ще ми събере почти всичко с хубави големи огледала. Спалнята поне е с 5 години гаранция, ако ги изкара -идеално. Единственото, което супер много ме разочарова е, че е ужасен фазера на гардероба. Супер паянтов. За такъв огромен гардероб това е безумие. Ние си намерихме решение, но все пак не е там въпроса. Ама за тая цена т'ва е положението. След 2 години дано съм толкова доволна колкото от дивана Принцес и трапезните столове.

# 91 22 дек. 2014, 13:00 ч.

Мнения: 1

Здравейте, може ли някой да даде мнението си за Диван Касиди http://videnov.bg/%D0%BC%D0%B5%D0%BA%D0%B0-%D0%BC%D0%B5%D0%B1%D0 … %B8%D0%B4%D0%B8-3 . Как е като изработка, удобен ли е за спане и т.н. Благодаря ви!

# 92 22 дек. 2014, 19:21 ч.

оттам, откъдето започва България
Мнения: 13 441

Цитат на: invincibLe` в нд, 21 дек 2014, 21:36

И ние с фазера имахме проблеми, но успяхме да го оправим и гардероба ни служи вярно вече трета година. Честито и със здраве да си ползвате новите придобивки. Забравих да кажа, че и спалнята е трета година и е перфектна.

# 93 23 дек. 2014, 13:36 ч.

Мнения: 94

Мерси амаа...
Започвам май да се опраквам вече. На третата вечер ни се счупи задната рамка на спалнята. Тя верно че е захвана само на две места. Ама е кофти тръпка , а уж 5 години гаранция. Чудя се да им звъня ли на тези от виденов или ние да си я подсилим.
Нещо се поразочаровах ....

# 94 23 дек. 2014, 14:17 ч.

Мнения: 2 137

Ние имаме един спален комплект , който не е от Виденов , но като качество е същото - цена почти двойна Whistling

Та рамката на спалнята и фазера на гардероба си ги подсилвахме сами , иначе трудно да издържат дълго. Сега другия спален комплект от Виденов ( спалня Нора ) предстои да бъде сглобен и също ще подсилим всичко предварително , за да не се занимаваме после с поправки.

# 95 23 дек. 2014, 14:33 ч.

Мнения: 94

Цитат на: geri_koleva ♥ Ƹ̵̡Ӝ̵ … 3 дек 2014, 14:17

Ние имаме един спален комплект , който не е от Виденов , но като качество е същото - цена почти двойна Whistling

Даа точно с Нора черно бяла сме и ние подсилвайте яко, ние днес ще оправяме рамката на леглото че вече се счупи и фазера на гардероба.

# 96 26 дек. 2014, 12:28 ч.

Мнения: 3

Мили момичета,

Преди 30 дни поръчах офис стол и топматрак от онлайн магазина на Мебели Виденов. Платих с кредитна карта. Да! Прочетох "срок на доставка" (не "срок на изработтка!!!) 30 дни и си помислих, че китайският стол ще дойде за не повече от 10 дни. Беше за подарък. Топматрака взех импулсивно, като допълнение към поръчания за подарък стол. След като изминаха 10 дни, попитах в чата на онлайн магазина какво става с поръчката. Препратиха ме да пиша имейл.
След около ден и половина- два получих отговор, че продуктите са в "процес на производство". Ама какво му произвеждат на китайския стол, че и на топматрака, не ми стана ясно. Помолих все пак да дадат ориентировъчен ден за доставка и ми казаха, че трябва да изчакам да мине СРОКЪТ ОТ 30 дни.
През това време фирмата работи с моите пари, а аз платих лихва за нещо, което така и не получих. Аделина от чата на онлайн магазина ми препоръча да анулирам поръчката и да си търся парите "от някой магазин". Хубаво, де, ама аз как ще докажа на продавачките в магазина, че съм дала пари? Нали не съм ги дала на тях? Нали поръчката ще е анулирана и няма как (безкрайно се съмнявам, че поддържат някаква онлайн връзка помежду си) да докажа, че нищо не е доставено? Чета тук и други подобни коментари и ми става ясно, че практиката на фирмата е такава. Колкото и толерантен човек да съм, недоумявам какво се произвежда в моя случай? Китайският стол ли? Ами аз съм поръчвала от китайски сайтове и доставката е по-бърза, вярвайте ми. А тук и парите ми прибраха.
Изтеглих си молба от сайта на Комисията за защита на потребителите и смятам да я подам, но ми е бедна фантазията колко още хора ще се подведат по атрактивните цени и ще си ча-а-а-акат поръчките.

# 97 26 дек. 2014, 15:37 ч.

Мнения: 534

А нямат ли мебели на склад и ние да си ги транспортираме ? Чета ви и като знам че свекито имаше проблем с доставката се чудя да хадим ли там изобщо? Искам мебелен магазин от които да си взема избраното веднага.

# 98 26 дек. 2014, 15:52 ч.

Мнения: 3

Вероятно това би ви спестило доста главоболия. Само бегъл преглед на написаното за тях във фейсбук и става ясно, че явно поемат повече поръчки, отколкото могат да изпълнят. Хвалят се, че са почнали от един гараж, но явно гаражната организация е неприложима при поръчки в национален мащаб.
Конкретно в моя случай няма нищо за изработка, освен топ-матракът тепърва да се крои, но аз не съм искала някакви мои размери, а избрах един от предлаганите на сайта. Но и така да е, редно е да има някакъв ред и обратна, а и ДОСТОВЕРНА информация. Аз ако знаех, че тепърва ще се произвежда нещо от поръчаните от мен продукти, просто нямаше да поръчам. На сайта пише "срок за ДОСТАВКА", а не "срок за ИЗРАБОТКА". "Срок за доставка" предполага технологично време за изваждане от склада и транспортиране, а при внос - транспортиране, митническо оформяне, вътрешен транспорт. Каква изработка, какви 5 лева? Защо тогава се плаща предварително ЦЯЛАТА СУМА? Ами ако бях ползвала кредит (предлага се на сайта) и ме одрусваха с 50% ГПР? Явно заради такива пишман търговци човек не може да избяга от ретро максимата "око да види, ръка да пипне". Много съм разочарована. Ще пиша и в сайта "Излъган", а в понеделник задължително ще подам жалба в Комисията за защита на потребителите. Явно им е нужна една отрезвяваща глоба.

# 99 26 дек. 2014, 21:02 ч.

Мнения: 51 601

Съгласила си се на 30 дни за доставка и те не са минали, нали... тъпо, но все пак са в правото си- не са минали 30 дни

# 100 26 дек. 2014, 21:33 ч.

Мнения: 2 845

Много е тегаво това чакане наистина, но в крайна сметка се съгласяме на по-дълъг срок и заради ниските цени. При нас това беше основното... наистина качествените мебели са в пъти по-скъпи. Аз лично само една поръчка съм си получила на 30тия ден, останалите са били винаги със закъснение и с дотягане от моя страна (писане във фб страницата им, на имейла, по телефона) ... не е приятно да търсиш някого, за да си дадеш парите.

# 101 27 дек. 2014, 09:21 ч.

Мнения: 414

Аз направих онлайн поръчка на дивана Принцес,но незная къде мога да проверя поръчката си.

# 102 27 дек. 2014, 10:05 ч.

Мнения: 3

Ха! На мен ми отговориха! Толкова ли е трудно, да му се не знае! Вярно е, че цените са атрактивни. Вярно е, че има голямо разнообразие от модели и разцветки, но трябва доста по-сериозно отношение към клиента. Става дори с елементарна табличка в ексел, която да се обновява и споделя в Google Drive или другаде.
Иначе аз вчера писах на имейл, публикуван в бизнес каталог - mebelividenov@gmail. com. Преди това пишех на стандартния имейл, който ми дадоха от чата на онлайн магазина и там съответно с копи и пейст ми връщаха отговори. Явно и служителите не разполагат с информация. Предполагам, че в рязко разрасналите се семейните фирми е обичайно собственикът да държи да продължава да е човекът-оркестър, макар и участията да са много повече и да се изисква екипна работа. ooooh!