Публикувана: 19 апр. 2015, 02:37 ч.
Последно мнение: 1 юли 2025, 16:02 ч.

Въпроси към модераторите и администраторите

1 967 891
19 781
1

1
...
1312
1313
1314
...
1319

# 19 680 6 юни 2025, 14:26 ч.

Sofia
Мнения: 16 412

Това – loyalty@bg-mamma.com – е e-mail адресът, до който можете да изпращате въпросите си, във връзка с кампаниите по събиране и осребряване на точки. Peace

На мен до момента са ми отговаряли подробно на всички възникнали запитвания.

# 19 681 6 юни 2025, 15:32 ч.

Sofia
Мнения: 16 412

Сега се сетих, че преди време бях питала защо – при опит да прехвърля точките си в портфейла си в Incentive AI – те се визуализират като десетично число, и ето го отговорът на служител на въпросната платформа:

"Здравейте, казусът с точките е, че реални имате 499.53, но в "Bg-mamma" ги закръгляват и затова Ви показва 500."

*** Редактирах написаното, защото беше неграмотно поднесено. Не се шегувам – имаше поне 4-5 брутални грешки, т.е. почти във всяка дума беше налице по един лапсус. Pensive

Отново уточнявам, че това е отговор от служител на Incentive AI, а не е получен от loyalty@bg-mamma.com.
По тази причина, не знам и доколко е верен като информация.

Цитат

В какъв срок отговрарят при запитване на горепоставеният имейл ?

Според моя опит, около 24 ч.

Последна редакция: пт, 06 юни 2025, 23:05 от Blаck Cat

# 19 682 6 юни 2025, 22:59 ч.

Мнения: 140

Има ли начин да се откажа/отпиша от "лоялната програма"?
Няма да се възползвам,а постоянно имам известие за"нов отговор" за 1000 точки,което ме дразни.

# 19 683 7 юни 2025, 20:24 ч.

Мнения: 75 986

Може ли някой от модератори/админи на бгмама да отговори - форумът ли грешно изписва че дава напр 2000 точки, съответно 1922 точки се прехвърлят в инсентив /това според пост долу е бил отговор на инсентив/...или форумът дава кръгло 2000 точки, а инсентив некоректно прехвърлят по-малко?
Писах на имейла на инсентив но отговор няма.
По условията на ЛП наградите са кръгло число точки...а се прехвърля по-малко число от обявеното да спечелено.
От къде е това разминаване е въпроса?

# 19 684 7 юни 2025, 20:35 ч.

Мнения: 7 361

Тези точки могат ли да се подаряват?

# 19 685 7 юни 2025, 20:40 ч.

Мнения: 6 457

Цитат на: bubolina73 в сб, 07 юни 2025, 20:35

Тези точки могат ли да се подаряват?

Не.

# 19 686 7 юни 2025, 20:45 ч.

$]|I{•------» ❼０ʘ❷_𝐎𝓖Ⓝ𝔬в «------•}I|[$

Буркина Фасо
Мнения: 17 121

Цитат на: bubolina73 в сб, 07 юни 2025, 20:35

Тези точки могат ли да се подаряват?

има и тема - https://www.bg-mamma.com/?topic=1714131.msg49822856#new

# 19 687 7 юни 2025, 21:12 ч.

Мнения: 2 959

А модераторите и администраторите не могат да отговарят на въпроси за тези точки. Сигурно 50 пъти с писали мейла на който да си задавате въпросите.
Даже на предната страница за пореден път го има мейл адреса

# 19 688 7 юни 2025, 21:22 ч.

Мнения: 14 400

Събота и неделя са почивни дни. Изчакайте в понеделник за отговори.

# 19 689 7 юни 2025, 22:02 ч.

нещотърсачка НАРЦИ Love is everything
Мнения: 13 822

Модераторите многократно отговориха, че няма да отговарят на въпроси за Лоялната програма. За въпроси към програмата е посоченият имейл. Екипът на програмата не е екип на форума, затова не чакайте тема за въпроси към този екип. Ако ви устройва обмяната на опит в темата, създадена от потребители, ползвайте го. Ако държите на персонално комуникиране, ползвайте имейла.

Последна редакция: сб, 07 юни 2025, 23:07 от Не се сърди, човече