Публикувана: 14 фев. 2016, 18:23 ч.
Последно мнение: 13 септ. 2016, 12:36 ч.

Ebay 96

67 967
744
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как мога да направя плащане през PayPal и как мога да се свържа с тях, ако имам проблем с плащане?
Как мога да посоча, че не доставям до Беларус при качване на стоки за продажба?
Как мога да се свържа с PayPal, ако не помня паролата си?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как мога да направя плащане през PayPal и как мога да се свържа с тях, ако имам проблем с плащане?
  
  За да направите плащане през PayPal, продавачът трябва да ви изпрати инициирано плащане, което ще ви позволи да платите директно от вашия акаунт в PayPal. Парите ще бъдат незабавно депозирани във вашия акаунт в PayPal, където можете да ги прехвърлите към регистрирана карта или да ги използвате за бъдещи покупки. За да се свържете с PayPal, можете да използвате раздела „Решаване на проблеми“ и да повдигнете диспут за плащането. Можете също така да пишете на техния екип за поддръжка и да използвате телефонния им номер, ако е необходимо.
- Как мога да посоча, че не доставям до Беларус при качване на стоки за продажба?
  
  За да посочите, че не доставяте до Беларус при качване на стоки за продажба, трябва да редактирате настройките на вашия акаунт в eBay. Можете да блокирате определени държави за всички ваши текущи и бъдещи артикули, като промените настройките си по всяко време.
- Как мога да се свържа с PayPal, ако не помня паролата си?
  
  Ако не помните паролата си за PayPal, можете да използвате опцията за възстановяване на парола. Влезте в акаунта си в PayPal и изберете опцията „Забравена парола“. След това ще ви бъде изпратена инструкция за нулиране на вашата парола до имейл адреса, свързан с вашия акаунт.
- Как мога да платя с PayPal с карта и какви са рисковете от избора на по-скъпа доставка?
- Какво представлява програмата Global Shipping Programme?

# 405 22 май 2016, 08:45 ч.

Мнения: 105

Здравейте!
Повдигнах кейс за 'купена' стока и неплатена в рамките на седмица.
Трябва ли да правя нещо, защото от 16.05. не са ми върнали комисионната?
Като отида на Resolution centre, Unpaid item case open - awaiting payment You can close this case now има опция Take action. Да кликам ли да затворя кейса или да чакам още? Каква е практиката в такъв случай?
По темата с телефоните, аз изпращах телефон до Англия през януари, и бях помолен да махна батерията. Бях учуден, защото и друг път съм пращал, но са ме карали само да я махна от телефона. Казаха ми, че от Коледа 2015 са забранени всякакви батерии, т.е. артикула може да пътува, но без батерия. Обясних на купувача ситуацията и го питах да му го пращам ли без батерия или си иска парите обратно. Той се съгласи и без батерия да го получи, и без това при стари телефони батерията държи ден-два.
Поздрави Simple Smile

# 406 22 май 2016, 22:49 ч.

Мнения: 30

Здравейте, момичетата за първи път пазарувам от ибей и днес спечелих един търг,за това моля за малко помощ ,четох назад в темите ,но може да съм пропуснала .Нямам регистрация в пей пал ,мога ли да платя с виртуална виза и понеже ще ползвам фирма превозвач ,на билинг адреса моя ли трябва да попълня? Сигурно са много глупави въпроси,но всичко ми е много объркано.Благодаря предварително.

# 407 24 май 2016, 18:13 ч.

Мнения: 1 781

Здравейте преди време един потребител имаше този проблем но не намирам поста назад в темите- ибей трябваше да си вземат таксата за този месец от мен аз оставих уж точно пари но в това време закрих едната си карта и си открих друга и нямаше прикачена валидна карта към ибей та те не са могли да си дръпнат сумата понеже от маржа на курса долар лира наличните ми пари са били с няккави стотинки под нужните.
Сега обаче ми пишат да си платя а з не мога трябва да направя one time payment което ми изписва да е в лири- в самото плащане нямам опция да променя валутата накрая обаче ми изписва че такива плащания магота да станат само в евро и долар при опита д променя валутата си ми казва че не мога- нищо не проумявам.
Предлагат ми плащане с чек не но ме устройва- няккави идеи?

# 408 24 май 2016, 21:21 ч.

София
Мнения: 9 850

Може би в темата за пейпал ще могат да ти отговорят, попита ли и там?

# 409 27 май 2016, 17:56 ч.

Мнения: 1 781

След последното ми писмо бяха спрели да ми пишат но днес вече имам отговор- та са ми обяснили че понеже съм се регистрирала в ибей.UK а живея в БГ не можело да направя въпросното плащане от чужбина и затова не им позволява та трябвало да го наредя с картата а не с наличност от пейпал и ми дадоха линка така че стана много лесно вече.
Извинили са ми се за забавянето в отговора и са ме помолили да имам наличност в пейпал в периода на плащане за да не се случва отново.
Ок поне се изяснихме. Simple Smile

# 410 31 май 2016, 10:14 ч.

Мнения: 262

Zdraveieр
Бихте ли ми казали защо така се получава? Преди покупка в ибей проверчвам ценатаот долар в евро колко е. Например 9.93 USD = 8.8172442 EUR.
ОК.
Купувам. Но като отворч на телефона покупките ми, цените в евро са други. Например на тази ми покупка показва -платено 6.68 евро.
Кое е вчрно?
Надчвам се да сте ми разбрали въпроса? Simple Smile

# 411 31 май 2016, 19:14 ч.

Мнения: 1 949

Цитат на: KRISTI4 в вт, 31 май 2016, 10:14

Системата за конвертиране на валути не се взема от България, а от eBay, която е малко надута, защото оттам цица и самия eBay. Нещо като незабележима такса. В този случай, като платиш ти показва колко лв. ти е струвало. Ако използваш опцията да се използва българския курс (ако изобщо работи, въпреки, че уж я има), накрая не ти показва колко лв. ти е струвало.
Пример за курса долар-лев:
В България: 1,7551
В eBay: 1,8330
Ако правилно сметнах - 4% Crossing Arms

Отделно обърни внимание, че освен щатски има австралийски и прочие долара. Може това да е причината.

Последна редакция: вт, 31 май 2016, 19:25 от vorfax

# 412 1 юни 2016, 15:54 ч.

Мнения: 29

Здравейте , пиша по повод закупена от мен стока от ebay. , с молба ако може да ми съдействате със съвет или мнение от ваша страна. Проблема е следният. Преди повече от месец направих поръчка за два чифта обувки в два различни цвята на една и съща марка. Съответно след като финализирах сделката със съответното плащане, зачаках съобщение за получаване на пратката ми. Тъй като и друг път съм пазарувала не съм имала проблеми със получаването на стоката. Но сега се случи, ситуацията е следната, че получих само единият чифт от обувките, като имате предвид, че и двата чифта са закупени от един и същ потребител. Най - странното обаче което ми заявиха в клона на пощата, че може би ще пристигне по късно, той като не можело и двата чифта да бъдат с еднакъв тракинг номер. Това случвало ли ви се е ? Защото когато погледнах е-мейла наистина и двата чифта излизат с еднакъв тракинг номер и аз си помислих че идват заедно на куп, тъй като продавача е един и същ. Но уви имаше само един плик с един чифт обувки, а другия го няма.Някой знае ли как трябва да процедирам, освен че вече писах на продавача и повдигнах диспут.

# 413 1 юни 2016, 15:57 ч.

София
Мнения: 9 850

Това е, сега чакаш. Няма какво да направиш друго. Освен може би да премериш обувките с кутията, да сравниш теглото с това, което е отбелязано на пакета, за да можеш да докажеш, че е само един чифт обувки в тази пратка...

# 414 1 юни 2016, 20:20 ч.

Мнения: 262

Цитат на: vorfax в вт, 31 май 2016, 19:14

Цитат на: KRISTI4 в вт, 31 май 2016, 10:14

Отделно обърни внимание, че освен щатски има австралийски и прочие долара. Може това да е причината.

Чсно!
Понеже поръчвам на приятели .Казват ми сметни и кажи колко евро (не съм в БГ). Използвам нет конвертиране. И казвам с точност. Купувам и хоп друга цена. Нищо общо с конвертиранет сумата.
Значи 4 % да го имам в предвид. Хммм
ок благодаря!!!

# 415 1 юни 2016, 23:35 ч.

Sofia
Мнения: 16 542

Цитат на: KRISTI4 в ср, 01 юни 2016, 20:20

Значи 4 % да го имам в предвид. Хммм
ок благодаря!!!

Няма защо да имаш нищо предвид занапред. Peace

Просто си настрой PayPal акаунта на "Bill me in the currency listed on the seller's invoice" и всичките ти покупки ще бъдат таксувани по текущия курс на банката ти, а не по този на PayPal.

# 416 2 юни 2016, 07:54 ч.

Мнения: 567

Проследяването на бг пощи продължава ли да НЕ работи след като пратката напусне страната? В пощата жената ми се кълнеше, че работи перфектно, но очаквам фийдбек за две сделки, сумите вече са разполагаеми, а купувачите си мълчат и не ми поставят оценка, та се чудя не са си получи ли нещата, не са доволни или просто не им се оценява.

# 417 2 юни 2016, 17:09 ч.

Мнения: 1 949

Цитат на: The Black Cat в ср, 01 юни 2016, 23:35

Няма защо да имаш нищо предвид занапред. Peace

Тъй е било, но сега е по-различно. Моята настройка за нищо я няма и все ми предлага техния курс. По принцип опцията да се избере по кой курс да се плати излиза точно преди да се плати в PayPal, но вече не помня къде четох за проблеми - не приема другия курс или изобщо я няма тази опция.
И това, че не дава да се разбере колко лв., а само колко $, € и прочие са взети от сметката, също е неприятно.

# 418 2 юни 2016, 17:16 ч.

Sofia
Мнения: 16 542

vorfax, не съм сигурна, че те разбирам. Опцията за настройка по кой курс да се плати може да бъде коригирана във всеки един момент, и то по няколко различни начина – там си е, няма промяна. Самата аз преди няколко страници наистина не можех да намеря откъде, но се оказа, че проблемът си е в мен – нещо се бях разсеяла и объркала моментно. Peace

# 419 2 юни 2016, 18:32 ч.

Пловдив
Мнения: 4 595

Опцията си е там , при мен работи безотказно повече от осем години и си смята по курса на моята банка.

Препоръчани теми

🌹 Ергенът 🌹 сезон 4, тема #2: понеделник и вторник, 20:00

Лидл 112 - 02.02.2018 г. - 01.03.2018 г. - за най-късия месец - удължена тема ;)

1 658
На пазар

🌹 Ергенът: Любов в рая 🌹Тема #12

Добавки и витамини за подобряване на МЦ, ЛФ и ОВУ - 8

760
Искам бебе

Причина:

Причина: