Истанбул [тема 39]

Видно от рекламата, хотелът трябваше да има паркинг, за което заплащаме по 4 евро на вечер. Пристигаме изморени, на рецепцията стоеше  една жена, която говореше отлично български. Питаме за паркинг, тя не отговаря, стоим и чакаме.....такова високомерно и студено отношение досега в турски хотел не бяхме срещали. Питам я къде е паркинга - не знаела. Мъжът ми и един служител от хотела тръгнаха да търсят къде да оставим колата. За съжаление, нямало НИКЪДЕ свободни места. Остана пред съседния хотел. След няколко часа я намерихме ударена от друга кола. Тогава пак започна отново обикаляне и търсене на паркинг. Оставихме я на един, доста далече  от хотела и то срещу 60 лири. Прилагам снимки от всички документи и ударената кола. Цялата ситуация беше коментирана от друг служител - "Ние сме хотел за хора, а не за коли" и "Какво от това, че са я ударили, те колите в България са евтини". В крайна сметка си платихме и на двете места, сдобихме се с "отлично" настроение за почивните дни. На тръгване пак не ни разрешиха да спрем пред хотела, дори да влезем в уличката за да вземем багажа.
Чист и нов хотел. Остъклената кабинка за душа е толкова малка, че аз - все пак тежа 60 килограма, непрекъснато се удрях в стъклото.
Прозорците гледаха към сграда, която се ремонтира и шумът от работещи машини започваше от 6 часа сутринта /дори и в събота/.
При тази очевидна криза за туризма в Истанбул, би трябвало да се държат по-адекватно с малкото смелчаци, решили да ходят там. А дамата да си припомни звучната българска дума ИЗВИНЯВАЙТЕ.
А терасата на покрива е идеално място за самоубийци. Няма предпазна ограда. Който вярва, ме от Лалели може да се види Босфора, ами да пробва.....може и д го види.

1 човек смята тази оценка за полезна.

River Hotel отговори на този отзив

Our dear guests and our guests positive nice comments you writing this cruel and why you just paid an extra fee you do not understand the reason for your own choices, I destroyed the hotel. The reason we want to pay your parking fee and you have to accept us. You stay in the room was very nice and everything you've just parking problem. However, you were shown three different parking lot and did not want us around. Our hotel does not have parking summer, has parking outside, extra fee writes. 4 euros there in the parking lot, there is parking for 20 euros. Why would you make choices yourself declared guilty of the hotel so I can not understand him. You're a guest who only problem that there is so much parking nearby. This bit of your ego and your personal problems, even as the financial value of your car is not a luxury image to that degree value. You put the municipal park on the road, unfortunately, we have not promised to provide you with security. Already a hit every part of your vehicle and painted. This is your hotel room receipts fee payment receipt. Parking is not a receipt. Are you using it to lie to people. name the name of the hotel staff in receipt. no parking fee. You have taken the day at $ 3, we've confirmed. If you want to come again and we want to give a proper hotel service. Avatif Havva YIGIT General Manager Нашите скъпи гости и нашите гости положителни хубави коментари пишеш тази жестока и защо просто плаща допълнителна такса не разбират причината за собствените си възможности за избор, аз унищожени хотела. Причината, поради която искате да платите такса за паркиране и вие трябва да ни приеме. Можете да остане в стаята беше много хубаво и всичко, което току-що паркинг проблем. Въпреки това, можете бяха показани три различни паркинг и не ни искат наоколо. Нашият хотел не разполага с паркинг лято, има паркинг извън, срещу допълнително заплащане пише. 4 евро там на паркинга, има паркинг за 20 евро. Защо ще ви направят избор себе обявен за виновен за хотела, така че не може да го разбере. Вие сте гост, който само проблем, че има толкова много паркинг наблизо. Това малко на егото си и личните си проблеми, дори като финансовата стойност на вашия автомобил не е лукс образ на тази степен стойност. Слагаш общински парк на пътя, за съжаление, ние не са обещали да ви осигури сигурност. Още един хит всяка част на вашия автомобил и боядисани. Това е вашата хотелска стая получаване плащане разписки такса. Паркинг не е разписка. Възможно ли е да го използвате, за да излъжеш хората. назове името на персонала на хотела в получаването. не паркинг такса. Вие сте взели деня на $ 3, ние потвърдихме. Ако искате да дойде отново и ние искаме да се даде правилното обслужване на хотела. Avatif Havva Yiğit Управител