Airbnb?

  • 89 745
  • 717
  •   1
Отговори
# 645
  • София
  • Мнения: 2 742
Здравейте, и аз се сблъсках с невъзможност за плащане на резервация, според банката няма проблем, всичко е минало, според съпорта не получават сумата ... Пробвах да сменя браузър, карта, през мобилно устройство или лаптоп - едно и също.

# 646
  • Мнения: 7 059
Да не би да има някакъв бъг в системата за плащане на Airbnb?

# 647
  • София
  • Мнения: 2 742
Възможно е, но не си признават.

# 648
  • Мнения: 7 059
Възможно е, но не си признават.

Допускам го, да.
Преди време имаше бъг с проманата на броя гости. Първо твърдяха, че няма, впоследствие,  се оказа, че има бъг. Щял да бъде отстранен" скоро". На въпроса ми кога точно е скоро, отговориха, че специалистите им работели по проблема неуморно🙂
След една седмица всичко беше наред.

# 649
  • София
  • Мнения: 2 742
Дано няма проблеми да си получа парите обратно, от банката ме увериха, че би трябвало да стане лесно, щом няма резервация не би трябвало да ги приемат, дори и да стигнат до тях, но да видим.

# 650
  • Мнения: 7 059
Дано няма проблеми да си получа парите обратно, от банката ме увериха, че би трябвало да стане лесно, щом няма резервация не би трябвало да ги приемат, дори и да стигнат до тях, но да видим.
Ако няма резервация, как е станало плащането?

# 651
  • София
  • Мнения: 2 742
Според платформата не е станало, но при банката е минало. Явно виси някъде в "пространството".

# 652
  • Мнения: 7 059
Според платформата не е станало, но при банката е минало. Явно виси някъде в "пространството".
Значи проблемът е в Airbnb.
Да си проверят системата за плащане. Има опция да се прикачва снимка в чат със съпорта. Снимайте плащането и им го изпратете.

# 653
  • София
  • Мнения: 2 742
Направих го това вече, но не виждат парите и няма как да потвърдят резервацията. Така или иначе направих друга, през Букинг, ще чакам сега да ми върнат средствата.
Но явно има проблем, аз може би направих грешка, че не погледнах тук за отзиви, за друг път ще знам Simple Smile

# 654
  • Мнения: 7 059
Стискам палци всичко да се нареди по най- добрия начин!🍀

# 655
  • Мнения: 1 903
Грейпфрут, оспорвай транзакцията.

# 656
  • София
  • Мнения: 2 742
Грейпфрут, оспорвай транзакцията.
От банката казаха, че няма нужда, аз питах изрично. Щом няма резервация, нямат основание да вземат парите и щели да ги върнат автоматично.

# 657
  • Мнения: 6 703
Грейпфрут, оспорвай транзакцията.
От банката казаха, че няма нужда, аз питах изрично. Щом няма резервация, нямат основание да вземат парите и щели да ги върнат автоматично.
Омотали са те в обяснения. Сумата е блокирана, но не е изтеглена. До 45 дни максимум се отблокира сумата.

# 658
  • Мнения: 1 903
Да, точно така е станало.

# 659
  • София
  • Мнения: 2 742
благодаря, може и да сте прави.
Казаха ми 10 дни срок, дано го спазят, ако не ще се въоръжа с търпение

Общи условия

Активация на акаунт