Публикувана: 9 апр. 2016, 02:05 ч.
Последно мнение: 13 септ. 2016, 04:37 ч.

Пазаруване от Aliexpress.com 49

107 972
725
1

Отговори

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как да разрешите спор в AliExpress, ако поръчката е получена след одобрение за възстановяване на средства?
Какви са някои основни съвети за пазаруване от AliExpress?
Как мога да проследя номерата на пратките си от AliExpress?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как да разрешите спор в AliExpress, ако поръчката е получена след одобрение за възстановяване на средства?
  
  Ако поръчката е получена след одобрение за възстановяване на средства, важно е да се свържете с продавача и да ги информирате за доставката. След това продавачът може да анулира възстановяването и купувачът може или да закупи продукта отново и да потвърди получаването му, или продавачът може директно да отмени възстановяването.
- Какви са някои основни съвети за пазаруване от AliExpress?
  
  Когато пазарувате от AliExpress, отделете време да прочетете реални отзиви на продукти и продавачи. Избягвайте прекалено ниски цени и проверявайте рейтинга на продавача. Ако е необходимо, поискайте допълнителни снимки или информация. Също така следете сроковете за обработка и доставка на поръчките си и избягвайте спорове, преди да изтече срокът за доставка.
- Как мога да проследя номерата на пратките си от AliExpress?
  
  Номерата за проследяване на пратките от AliExpress могат да бъдат проследени чрез различни онлайн платформи за проследяване, като например 17track.net. Важно е да се отбележи, че някои номерa за проследяване могат да бъдат проследени само в рамките на Китай, а не в други държави.
- Как мога да анулирам поръчка от AliExpress?
- Какво да правя, ако не получа възстановяване на средства след спор с продавач в AliExpress?

# 255 29 май 2016, 19:12 ч.

Мнения: 134

Цитат на: Ейо в нд, 29 май 2016, 07:36

Цитат на: никид в нд, 29 май 2016, 03:13

Ейо , ако са 2 пратки, ще имаш 2 номера на пратки поръчката,питай продавача.

зх

Тя, друга девойка пита. Embarassed

И аз съм отговаряща като теб. Laughing

Благодаря ви и на двете, ще питам продавача наистина. Пък утре ще се разходя и до пощата. Ама ей така, исках някой да ме успокои, че може това да е нормално. Embarassed

# 256 29 май 2016, 19:21 ч.

Мнения: 103

Цитат на: stenly в пт, 27 май 2016, 23:39

Не съм поръчвала от Али, но съм купувала от тук, та да уточня, че гъбите не са за миене (на съдове напр. ), а за почистване. Намокряш леко и търкаш замърсеното.

Абе видях аз че нещо не ми се получи миенето на една чиния Mr. Green

тя гъбата попи всичкия препарат, пяна и все едно си търках на сухо чинията ooooh!

Благодаря за уточнението, ще го имам на предвид за в бъдеще Wink

# 257 30 май 2016, 16:17 ч.

София
Мнения: 717

Здравейте,
Ако поръчам нещо с доставка през Sweden Post ще отиде ли директно на митница като с DHL примерно?
newsm78

# 258 30 май 2016, 16:20 ч.

Мнения: 1 402

Ето ме отново в темата.
От 6-те поръчки, получих 5 (за 2 от тях съответните търговци удължаваха срока на получаване, но както и да е, получих ги).
За последната поръчка ми е въпроса - остават 14 часа до изтичане на т.нар. Purchase protection.
Четох на първа страница на темата за отваряне на диспут и както го разбрах, мога да отворя такъв преди да са изтекли тези 14 часа. Така ли е?

Като проверя пратката на бутон tracking, е нарисувано само самолетче и датата на отпътуване на пратката към мен Simple Smile

Благодаря предварително Simple Smile

# 259 30 май 2016, 18:49 ч.

Варна
Мнения: 3

Цитат на: mi6u-to в пн, 30 май 2016, 16:20

Благодаря предварително Simple Smile

Точно така е. Dispute може да се отвори преди да е изтекло времето на Buyer's protection!
Щом досега не са дошли, няма да дойдат и през следващите 16 часа Simple Smile

# 260 30 май 2016, 19:16 ч.

Мнения: 1 402

Viviana_bg,
Благодаря за бързия отговор! bouquet

Отивам да им отворя диспут тогава! Simple Smile

# 261 30 май 2016, 20:20 ч.

Бургас
Мнения: 168

Цитат на: Yoanny в пн, 30 май 2016, 16:17

Здравейте,
Ако поръчам нещо с доставка през Sweden Post ще отиде ли директно на митница като с DHL примерно?
newsm78

Ако наистина го изпратят със Sweden Post няма да отиде на митница. Питайте продавача дали наистина ще го изпрати така, защото аз наскоро бях поръчала един телефон точно с отбелязано изпращане със Sweden Post, но продавачът го пусна със Сингапурските пощи и съответно отиде на митница. Бях неприятно изненадана, че пратката бе предварително отворена, а не както преди в мое присъствие...

# 262 31 май 2016, 03:22 ч.

Ямбол
Мнения: 1 610

Yoanny, зависи много и от сумата и продукта, и със Sweden и Singapore post получавам в пощ.клон.

# 263 31 май 2016, 10:05 ч.

София
Мнения: 717

Много ви благодаря bouquet

# 264 31 май 2016, 16:39 ч.

В една слънчева къща...
Мнения: 774

Здравейте!
Набелязала съм си няколко неща от един и същи търговец, като съответно на всеки продукт се начислява цена на доставка.
С него ли трябва да се договоря за една обща /по-ниска да речем/ цена за доставката? bouquet

# 265 31 май 2016, 19:46 ч.

В един копнеж!
Мнения: 2 417

Цитат на: tany3dj в вт, 31 май 2016, 16:39

Да. Попитай дали може да пакетира всичко в едно и да ти вземе само една стойност на доставката?! Има и разбрани.

# 266 1 юни 2016, 08:12 ч.

Мнения: 14

Здравейте момичета,направих една поръчка в алито която трябваше да дойде до 30.05. ама къвто съм си карък недойде.Отворих диспут и ми отговориха че е изпратена да проверя в пощата и учтиво ме молят да канселирам диспута.Какво да правя?Ако някой е е имал подобен проблем моля нека сподели.Благодаря предварително.

# 267 1 юни 2016, 08:24 ч.

на Мелмак
Мнения: 12 474

Не затваряй диспута .

# 268 1 юни 2016, 09:11 ч.

Мнения: 1 402

Вие поне кореспондирате успешно - аз имам мейл, че търговецът е оставил фийдбек, но като цъкна на линка в мейла - дава ерор на страницата на Али-то Crazy