Публикувана: 9 апр. 2016, 02:05 ч.
Последно мнение: 13 септ. 2016, 04:37 ч.

Пазаруване от Aliexpress.com 49

107 918
725
1

Отговори

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как да разрешите спор в AliExpress, ако поръчката е получена след одобрение за възстановяване на средства?
Какви са някои основни съвети за пазаруване от AliExpress?
Как мога да проследя номерата на пратките си от AliExpress?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как да разрешите спор в AliExpress, ако поръчката е получена след одобрение за възстановяване на средства?
  
  Ако поръчката е получена след одобрение за възстановяване на средства, важно е да се свържете с продавача и да ги информирате за доставката. След това продавачът може да анулира възстановяването и купувачът може или да закупи продукта отново и да потвърди получаването му, или продавачът може директно да отмени възстановяването.
- Какви са някои основни съвети за пазаруване от AliExpress?
  
  Когато пазарувате от AliExpress, отделете време да прочетете реални отзиви на продукти и продавачи. Избягвайте прекалено ниски цени и проверявайте рейтинга на продавача. Ако е необходимо, поискайте допълнителни снимки или информация. Също така следете сроковете за обработка и доставка на поръчките си и избягвайте спорове, преди да изтече срокът за доставка.
- Как мога да проследя номерата на пратките си от AliExpress?
  
  Номерата за проследяване на пратките от AliExpress могат да бъдат проследени чрез различни онлайн платформи за проследяване, като например 17track.net. Важно е да се отбележи, че някои номерa за проследяване могат да бъдат проследени само в рамките на Китай, а не в други държави.
- Как мога да анулирам поръчка от AliExpress?
- Какво да правя, ако не получа възстановяване на средства след спор с продавач в AliExpress?

# 390 29 юни 2016, 13:06 ч.

Мнения: 262

Цитат на: ЧревоУгодник в нд, 26 юни 2016, 20:39

Цитат на: Sneakers в нд, 26 юни 2016, 19:33

Диспута ми е в такъв статус, но нещо не мога да разбера, може ли малко помощ baby_neutral

Скрит текст:

Продавача ти дава $6. Ако искаш да ги приемеш, натискаш "Accept". Ако искаш друга сума, натискаш на "Modify".

така направих и аз, съгласих се със продавача!
диспута се затвори, но още нямам върната сума Rolling Eyes

# 391 30 юни 2016, 14:34 ч.

София
Мнения: 717

Цитат на: blackstreet в пн, 27 юни 2016, 18:06

Има някакви доста неполезни промени в сайта. На купените артикули вече не се изписва отстани protection time, а трябва да влезеш във всеки поотделно за да провериш кога изтича срока. Страшно неъдобно когато имаш много поръчки. Има ли някакъв шанс, опции да се върне предишния вариянт? newsm78

Да не би аз нещо да изпускам

Как виждаш времето по артикули? Аз виждам това и не знам точно колко остава:

Скрит текст:

# 392 30 юни 2016, 19:05 ч.

Мнения: 262

момичета, какво става когато се съгался с продавача с аксепт съответно диспута се затваря.
Рефънд е в процес на обработка, продавача твърди, че е превел сумата от една седмица.
Аз нямам нищо!
единствена възможност е сега да пиша само на продавача, но тох не отговаря.
диспута е затворен, нищо друго не може да се направи нали?

# 393 30 юни 2016, 21:45 ч.

Мадрид / София
Мнения: 7 189

Цитат на: Yoanny в чт, 30 юни 2016, 14:34

Цитат на: blackstreet в пн, 27 юни 2016, 18:06

Да не би аз нещо да изпускам

Как виждаш времето по артикули? Аз виждам това и не знам точно колко остава:

Скрит текст:

Казва ти, че до 30.07.2016 не получиш ли артикула, можеш да отвориш диспут.

Последна редакция: пт, 01 юли 2016, 15:18 от Angela61

# 394 1 юли 2016, 12:53 ч.

Мнения: 145

Здравейте, аз да питам пак за една драма с неработещ часовник... След две седмици писания за частичен рефънд за ремонт, китаеца ми предлага да ми изпрати нов и стария да го задържа. Въпросът ми е, след като не съм осъществила плащане за втория часовник , в случай че не дойде, или не работи, или не дойде същия, мога ли да отворя диспут?

Последна редакция: пт, 01 юли 2016, 13:21 от marieta76

# 395 1 юли 2016, 17:05 ч.

Мнения: 6 726

Цитат на: marieta76 в пт, 01 юли 2016, 12:53

Я ти го прати, я не. Няма да можеш да отвориш диспут най-общо казано. Да ти връща цялата сума за часовника, а ти му кажи, че ще го поръчаш пак. Ако той не ти се довери, тогава ти защо да го правиш?
Ама много си губите време в писане. Аз до два отговора и после ескалирам и чакам Aliexpress да вземе решение. Рядко се е стигнало до там, защото продавачите са излизали читави. Хич нямаше да му искам частично връщане, а направо всички пари, пък после Aliexpress да реши колко.

# 396 2 юли 2016, 09:06 ч.

Мнения: 145

То хубаво, ама сделката е приключила. Потвърдила съм получаването, положителен фиидбек съм оставила....Ни диспут мога да отворя, ни да ескалирам. Часовника спря да работи 20 дена след получаването...

# 397 2 юли 2016, 15:42 ч.

Мнения: 6 726

Цитат на: marieta76 в сб, 02 юли 2016, 09:06

Аз не съм разбрал правилно. Помислих, че вече има отворен диспут и там си комуникирате. Аз не потвърждавам получаването на нещо, което може да се спре да работи, за да имам време да отворя диспут максимално дълго време.
Остава ти да се довериш на продавача, че ще ти прати нов. Друго няма какво да направиш.

# 398 2 юли 2016, 16:13 ч.

Мнения: 3 043

Здравейте

Мисля да си поръчам смартфон от сайта. Според вас на цена до 50 $ има ли шанс да намеря нещо добро. В момента съм със Сони Типо и го ползвам вече 3 години основно за интенет, снимки,навигация и толкова.Бих казала,че съм доволна като цяло, но се случва да забива като пиша във форума. Какво да гледам като марка бихте ме съветвали.Чета че много се поръчва xiomi - с какво е по-специален, просто не съм много наясно какво да гледам като характеристики Tired

И понеже още първата ми поръчка не е пристигнала и нямам опит се чудя дали ще мога сама да си поръчам, ако евентуално възникне проблем дали ще се оправя -на какъв език си пишете с продавачите? Със Интернет на м-тел съм, дали са съвместими Embarassed

Мерси много предварително и се извинявам ако въпросът ми е глупав Hug

# 399 2 юли 2016, 17:00 ч.

Мнения: 2 592

Aз ей този си взех. Оказа се неочаквано добър, работи си, батерията държи и даже снимките са добри при хубави условия. http://ru.aliexpress.com/item/2016-Original-UMI-Rome-X-3G-WCDMA- … 0608.0.110.HfGFrC

# 400 2 юли 2016, 20:18 ч.

Мнения: 3 043

Цитат на: sinergon2 в сб, 02 юли 2016, 17:00

... батерията държи ...

Да, и това разбира се ме интересуваше, но забравих докато пиша ooooh!

Аз на този съм се спряла и много се чудя http://ru.aliexpress.com/item/Original-Blackview-A8-MTK6580A-Qua … 10308.0.64.Si4oTp Rolling Eyes

# 401 2 юли 2016, 20:29 ч.

Мнения: 2 194

Здравейте, и аз с един въпрос.
Получих едно огледало, но за съжаление е счупено.Писах на продавача, че ще пусна диспут за възстановяване на пълната сума и той ми предлага да ми го изпрати отново.Знам, че нямам гаранция, че ще го изпрати, но има още доста време до крайния срок за диспут.Та мисълта ми е, ако въпреки всичко не получа ново огледало ще мога ли да пусна диспут за това, което е счупено?Тази кореспонденция, която водя с продавача официална ли е, вижда ли се при евентуален диспут?

# 402 3 юли 2016, 16:18 ч.

Някъде в Европа...
Мнения: 3 880

Цитат на: ani-ali в сб, 02 юли 2016, 16:13

Здравейте

Мерси много предварително и се извинявам ако въпросът ми е глупав Hug

Според мен е хубаво да има 4G...
Бях поръчала този, който ти е препоръчала sinergon2, за колеги, не съм го виждала обаче на живо, директно бях дала техния адрес за доставка...Казвт, че са много доволни...

# 403 3 юли 2016, 21:00 ч.

София
Мнения: 1 121

Здравейте,
искам да попитам дали сте имали такъв казус като моя и как сте процедирали. На 13.06. си поръчах една пудра за лице. На 14 получих съобщение, че същата е изпратена. Имам разпечатка от банката, че парите са преведени, но днес от Алиекспрес ме информираха, че поръчката ми е отказана поради неизвършено плащане.

# 404 4 юли 2016, 02:22 ч.

Ямбол
Мнения: 1 610

Jeni_E В ''details', в ордера ти ,какво пише ? Нещо се разминават нещата.

Препоръчани теми

Правата на децата ни с ТЕЛК!

Учи, мама, да не работиш!

Парфюмни размисли и страсти - 220

С какво ви дразнят свекървите- 89

Причина:

Причина: