Публикувана: 4 юли 2016, 11:49 ч.
Последно мнение: 19 юни 2024, 17:20 ч.

Проблем с банка Париба

36 118
37
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как мога да разреша проблем с кредитна карта, която не искам?
Какви документи трябва да представя, за да посетя клон на банка в София?
Как мога да разреша проблема, ако банката твърди, че все още дължа за телевизор, който вече съм изплатил?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как мога да разреша проблем с кредитна карта, която не искам?
  
  За да разрешите проблем с кредитна карта, която не искате, трябва да поискате извлечение от банка, което доказва, че нямате задължения. Съберете вносни бележки и евентуално пълномощно за посещение в банков клон. Представете документите и обяснете ситуацията на банката; те трябва да извършат проверка и да установят, че не дължите повече пари. Ако бъде отказано, можете да се свържете с Комисията за защита на потребителите или Българската народна банка за помощ.
- Какви документи трябва да представя, за да посетя клон на банка в София?
  
  За да посетите клон на банка в София, ще ви е необходимо пълномощно, вносни бележки за плащанията и евентуално копие на личната карта на майка ви. Пълномощното трябва да бъде специално за пред въпросната банка, като включва името и ЕГН на майка ви. В случай на необходимост може да изпратите писмо по пощата от майка си до банката с копия на документите.
- Как мога да разреша проблема, ако банката твърди, че все още дължа за телевизор, който вече съм изплатил?
  
  Ако банката твърди, че дължите за телевизор, който сте изплатили предварително, трябва да поискате от тях извлечение на сметката си и доказателство за пълномощното. Вземете копия от разписките за плащане и документацията за уреждане на заема. След като представите тези документи и обясните ситуацията, банката трябва да извърши проверка и да установи, че не сте задължени да плащате повече. Ако откажат, можете да се свържете с Комисията за защита на потребителите или Българската народна банка.

# 15 4 юли 2016, 13:55 ч.

Мнения: 2 023

Обади им се и ги попитай колко и остава да плати. Обади се на националния им телефон, ще те пренасочат. Поискай връзка с отдел Събиране.

# 16 4 юли 2016, 13:57 ч.

Мнения: 593

и мой близък взе зимата от париба заем. още го изплаща, но наскоро се оплака за такава (безплатна и ненадейна) кредитна карта, много беше изненадан Rolling Eyes

трябва да попитам как е отказал. #2gunfire

явно и те гонят таргети, та раздават карти на ляво и на дясно. говоря за софия, и за паричен заем.

# 17 4 юли 2016, 14:17 ч.

Мнения: 1 970

Вижте, колкото и да се пънат, говорят, не кажете ли ясно по телефона- да съгласен съм и не се ли разпишете на документите при доставката на картата с куриер, няма как да Ви задължат с нея. За да станете отговорен пред банката следва да подпишете Общи условия, заявление и куп още неща. Дори да Ви я доставят, спокойно може да им я върнете (освен ако приемането не се се счита за съгласие с Общите им условия...)
Смело им казвате,че не искате карта и да не си правят труда да я издават и изпращат и това е.
Иначе ако приемете, естествено, че ще си носите последствията.

Като дамата - повод на темата - взела кредит за нещо и после се оказва, че който й го е дал й е обяснил не точно това което трябва, пък тя не връщала колкото трябва, а повече, пък трябвало да иде до друг град, пък щше прави пълномощни....
Звънете по телефона и се разберете. Искайте среща с мениджърите, с хора, които знаят и разбират какво правят, пълно е с кухи лейки, които работят дори не толкова, а по малко, отколкото им плащат, демек никак...
И подвеждат клиентите...

# 18 5 юли 2016, 13:34 ч.

Мнения: 5 169

Погледнете по бележки колко сте платили общо и колко е бил дълга по договор в началото. Напълно е възможно част от парите да не са насочени за плащането на последните вноски, ако изрично не е записано - щом е плащано на части. А и може да се окаже, че всъщност не сте изплатили всичко. И, честно казано, това за внасянето на по-голяма сума, за да се плати дълга по-бързо, е леко безсмислено - има си твърда лихва и твърда главница. Това се прави при банкови кредити, по които плащаш оскъпяване върху оставащата главница и ако я погасяваш предсрочно, разходите намаляват.

Подобен казус съм имала с Париба преди доста години - забавих с ден предпоследна вноска - съвпадаха някакви почивни дни по Коледа. Реших да внеса направо последните две вноски, да не забравя последната. Бяха ми начислили няколко лева глоба за забавянето на предпоследната, аз описах, че внасям две отделни и т.н. Но системата им беше отчела (по техни думи), че съм забавила и двете вноски и ми звъняха с искане да платя глоба. Просто им казах, че при мен са всички бележки, имам една забавена, за която съм платила наказателната лихва и всичко вече е изчистено. Като им скръцнеш твърдо насреща, си променят мнението.

Оттогава постоянно получавам писма с всевъзможни предложения за кредити - хвърлям ги. Пробваха и да звънят по телефона - казах им да не ми губят времето и да не се опитват да ми продадат каквото и да е. Няма как да ви извадят кредитна карта, ако не се съгласите. Не се занимавайте с куриера - Виваком имат навика така да пращат договори на възрастни хора - уж се съгласил по телефона, подпиши да си получиш писмото и накрая се оказва, че са подписали срочен договор. Ако ви пратят и не искате, не приемайте и не подписвайте нищо - куриера да се връща.

# 19 3 фев. 2017, 17:39 ч.

Мнения: 416

Така, значи Париба не от вчера върти номера. Пет дни ме натискат по телефона, че сумата която съм внесла с искане за частично предсрочно погасяване не е достатъчна, защото трябвало да погася 3 вноски накуп. Като обясних няколко пъти, дори на служителка от централата, че такава клауза в договора ми няма, и че ще пусна оплакване до КЗП..... и хоп направиха изключение за мен ooooh!

Но проблемът си остава същия, при следващото частично предсрочно погасяване. Сега търся варианти да се махна оттам. Жалко е, че ни се налага с нерви и загуба на време да търсим и доказваме правотата си, но това е в нашата държава.

# 20 18 юни 2018, 17:34 ч.

Мнения: 1

Никога не съм имала проблем с изплащане на кредит по закупуване на стока .Сега БНП Париба ми дадоха кредитна карта за по лесно изплащане на кредита и нещата много се объркаха Първо сумата не се намали както казаха .Че ако взема карта сумата ще е толкова колкото струва стоката . Второ за мое улеснение направих плащане от моята банкова сметка при което установих че ми вземаха по две вноски по кредита и съответно спрях това плащане .В офисите им се виждаха тези надплатени 100 лева и ми казаха че след като приключи плащането с редовните вноски тази надплатена сума ще ми се приспадне от дължимата сума по картата .Изплащането приключи надплатената вноска не се вижда и дължимата сума по картата не се промени и от централния офис ми казаха че няма надплатена вноска и ако искам проверка със всички бележки при тази която ми е казала че имам надплатена вноска В извлеченията от моята дебитна сметка имам преведени плащания по кредита на Париба а Париба ми казва че няма такива вноски. Мисля че това е много лошо за финансова институция да не може да ти каже кога какво си плащал .С нетърпение ще чакам моя почивен ден да се доизясня с тази институция и да им върна картата .Защо когато желаеш да си като бял човек не ти се разясняват обстоятелствата и каква е ползата им от недомлъвки?.. особено когато става дума за пари..

# 21 19 юни 2018, 09:48 ч.

Мнения: 5 169

Ivanka, веднага оплакване в Комисия за защита на потребителите. За всеки случай едно и до БНБ, с копие до централния офис на Париба. Кажи им, че разполагаш с документите и ако не ти възстановят сумите, много бързо съдът ще реши в твоя полза и ще си извадиш изпънителен лист. Аз бих претендирала и за обезщетение, защото като гледам, са се възползвали от парите ти, подавайки невярна информация.

# 22 28 септ. 2018, 22:17 ч.

Мнения: 457

Искам и аз мнение . Поръчах си техника онлайн от сайт на изплащане ,чрез Париба лично финанси (само чрез тях можеше ) , Та както и да е звъннаха за данни и т.н. ,но после споменаха че парите се дават във вид на някаква карта ,която не знам явно с нея трябва да платя техниката !? Нещо аз ли не разбрах ,мислих че трябва да си превеждам пари всеки месец аз , не мога да разбера защо дават тяхна карта със сумата вътре . Ако на някой му се е случвало,моля да сподели

# 23 3 окт. 2018, 15:10 ч.

София
Мнения: 4 244

Цитат на: kratos84 в пт, 28 сеп 2018, 22:17

Кредитна карта, от която те ти дърпат сумата за стоката и после по тази сметка на картата всеки месец си правиш вноските по кредита. Това е.

# 24 4 окт. 2018, 15:14 ч.

Мнения: 457

Не,техниката си дойде . Явно си е платена директно от тях ,но дойде и документ и за някаква кредитна карта с пари ,аз още не съм я получила ,но в крайна сметка не мога ли да я откажа ?Уж трябва в банката да ходя да погасявам , а за какво ми в тази карта ? Или се опитват само да ми я пробутат,защото годишния й лихвен процент е 43% или нещо такова . Странно ми е , все още не съм я получила и ще видя като я получа дали ще успея да я откажа

# 25 4 окт. 2018, 16:26 ч.

Мнения: 23 743

Цитат на: kratos84 в чт, 04 окт 2018, 15:14

Откажи я на куриера.

# 26 5 окт. 2018, 15:14 ч.

София
Мнения: 4 244

Цитат на: kratos84 в чт, 04 окт 2018, 15:14

Техниката е платена от картата. А самата пластика ще я получиш по късно. Няма как да я откажеш защото в случая ще трябва да върнеш и стоката и да разтрогнеш договора......взех си телефон на изплащане и без кредитната не може. По нея се плащат вноските и се трупат до лимита на картата. Ако не я ползваш освен вноската друго не плащаш. Аз мойто я взех, 2 пъти си позволих да я ползвам и после я възстанових - използваната сума и сега си плащам само вноските по стоката, а пластиката я унищожих.

# 27 6 окт. 2018, 17:48 ч.

Мнения: 457

Не би трябвало да е така ,защото сумата е повече с 150 лв и пише ,че има годишен лихвен процент и че може да се тегли от нея до 1000 лв на ден . Все още чакам да ни я докарат и да видя,какво ще ни кажат ,че все още не мога да го схвана .Може би на място трябва в някой техен клон да отида за да ми обяснят

# 28 6 окт. 2018, 18:00 ч.

Мнения: 23 743

Цитат на: kratos84 в сб, 06 окт 2018, 17:48

Аз също не мисля, че са обвързани картата и кредита. Писала съм в началото - на майка ми одисеята с небанковата институция Париба започна след като беше взела телевизор на изплащане и даже беше изплатила предсрочно вноските (което не е трябвало да прави) - тогава ѝ се обадиха от Парибата да ѝ предлагат кредитна карта, която тя не желаеше. Картата не беше предоставена заедно с кредита, че да се плаща кредита с картата.

Но една потребителка в някое от предните мнения се оплака, че тя внасяла вноската редовно по банков път и в същото време ѝ теглили и от картата. Не могат да задължат някой да приеме кредитната карта, ако има желание да плаща вноските по друг начин, аз бих я отказала, поне да са уведомени чрез отказа ми, че не желая картата и няма да я ползвам.

# 29 17 окт. 2018, 16:27 ч.

Мнения: 457

Получих странен СМС от Париба . По Припцип трябва да плащам всеки месец 129,38ст,но смс е странен - Vashata razpolagaema suma kam (дата)po karta Standartna e 171.00. Minimalna vnoska:129.38. Някой знае ли какво е това стандартна 171лв?

Препоръчани теми

Техника на изплащане от БНП Париба

Какво знаем за tigernuts ( чуфи / тигрови ядки / земен бадем )

Курсове по маникюр - запитване

Психично болните и знаем ли как да се отнасяме с тях

Причина:

Причина: