Публикувана: 11 септ. 2016, 16:02 ч.
Последно мнение: 5 дек. 2017, 22:09 ч.

Ebay 97

89 590
878
1

Отговори

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как мога да разреша проблема с чакащото плащане за продукт през карта в немския eBay?
Как да се откажа от спечелен търг в eBay?
Как мога да разреша проблема с eBay, който отказва да възстанови парите за неправилно получен продукт?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как мога да разреша проблема с чакащото плащане за продукт през карта в немския eBay?
  
  Ако по картата има достатъчно наличност за покриване на превода и таксите, няма причина плащането да не премине; може просто да отнеме повече време за обработка на превода. Въпреки това, ако плащането остане в режим на изчакване, може да се наложи да изчакате допълнително време.
- Как да се откажа от спечелен търг в eBay?
  
  За да откажете спечелен търг в eBay, продавачът трябва да създаде случай на разваляне на сделката. Това включва отиване до продажбата, избиране на „отмяна на поръчка“ от падащото меню и избор на причина за отмяна. След това те ще получат съобщение от eBay за потвърждение на анулирането.
- Как мога да разреша проблема с eBay, който отказва да възстанови парите за неправилно получен продукт?
  
  Ако eBay откаже възстановяване на сума за неправилно получен продукт, свържете се с eBay.co.uk и предоставете подробно описание на ситуацията, за да проучите възможностите за разрешаване. Освен това можете да подадете спор в PayPal, като продавачът трябва да анулира сделката и да възстанови средствата чрез приоритетна доставка обратно във вашия PayPal акаунт.
- Как мога да определя дали цената на доставка от eBay включва мита и ДДС?
- Мога ли да променя адреса в акаунта си в eBay или да го посоча като втори адрес?

# 540 12 май 2017, 15:49 ч.

София
Мнения: 1 224

Последният номер в темата е на listenme /само цифри/, на Master не виждам такъв.
Може да е редактирала...

# 541 12 май 2017, 15:53 ч.

София
Мнения: 1 154

Цитат на: daniabc в пт, 12 май 2017, 15:49

Последният номер в темата е на listenme /само цифри/, на Master не виждам такъв.
Може да е редактирала...

Не съм посочвала в темата номера - изпратеният ми номер е от 13 символа, вкл. 4 букви.

# 542 12 май 2017, 16:03 ч.

Пловдив
Мнения: 4 595

Да, грешката е моя, гледала съм номер от друг пост. Blush

Master , дай да го видим този номер, така говорим наизуст.

# 543 12 май 2017, 16:52 ч.

Мнения: 9

Тоест няма как пратката ми да е на митницата и не ми остава нищо друго, освен да чакам?

# 544 13 май 2017, 12:19 ч.

Мнения: 1 372

Момичета имам нужда от съвет.
Наддавах в бързината за артикул, които след като спечелих, видях, че не е цвета които искам, на снимките не се виждаше добре, защото е много подобен като цвят та така, обърках се.
Спечелих и съответно писах на продавача, за грешката,отговора беше, че трябва да плати такса, която ебай ще и наложат и според нея аз трябва да я платя. Та какво да правя, за първи път чувам за такава такса.
Благодаря

# 545 13 май 2017, 12:31 ч.

Мнения: 5 164

При продажба продавачът наистина дължи такса. Всеки месец получаваш фактура за таксите, които дължиш за изтеклия месец. Аз имах такъв случай, купувачът мота плащането 15 дни, накрая помолих или да плати веднага, или докладвам. Купувачът каза, че не може да плати веднага, зададох отмяна на покупката и понеже все още нямах фактура, начислената такса автоматично отпадна.

Ако има издадена фактура за таксата, тогава продавачът трябва да се свърже с ибей и таксата ще му бъде възстановена. Имаше и някакви срокове, в които може да иска възстановяване.

# 546 13 май 2017, 14:30 ч.

Пловдив
Мнения: 4 595

Да отвори кейс за разваляне на сделката - продавачът - и няма да му начислят таксата.Хем продават, хем хабер си нямат от правилата.

# 547 14 май 2017, 14:54 ч.

Мнения: 1 372

Много благодаря за съветите, продавача канселира сделката, без да дължи такса, не е издавал фактура, всичко се случва минути след края на наддаването. Поне ще знам и за друг път, защото съвеста ме гризеше и щях да преведа 8 паунда такса за много малко Rolling Eyes

# 548 14 май 2017, 22:37 ч.

Мнения: 1 781

Здравейте имам плащане по моя сделка - аз продавам и ми излиза едно часовниче а в пейпал ми пише да не пращам още докато не се одобри плащането. Защо е така? И колко ще чакам още?

# 549 15 май 2017, 14:27 ч.

Мнения: 1 192

Здравейте!Имам казус,който не знам какво да правя.На 03.04.2017г. поръчах едни ветрила,но все още не са дошли.Преди да ги поръчам си писах с продавача,който ме увери,че ги праща със самолет и ще дойда максимум за 20 дни.Като период на пристигане пишеше 24.04-10.05.Имам тракинг номер,но на него пише,че на 09.04 са излетели от летище в Китай и нищо повече.На 12.05 писах на продавачът,че все още ги няма и срокът обявен за доставка е изтекъл.Той ми връща отговор,че трябва да изчакам още 1 седмица и ако не дойдат до тогава ще ми върне чарите или ще изпрати отново.Кажете ми как да постъпя?Не знам до колко дни мога да ги чакам още да не изпусна някой срок от ибей и накрая да не ми върнат парите.

# 550 15 май 2017, 14:49 ч.

Мнения: 497

Цитат на: Горгона в нд, 11 сеп 2016, 16:02

11.Срокът за кейс в Ebay е 30 от датата на доставка , а срокът за диспут в PayPal е от 45 до 180 дни - https://www.paypal.com/bg/webapps/helpcenter/helphub/article/?so … PUTE_CA&m=TCI

# 551 15 май 2017, 17:52 ч.

Мнения: 2 143

Казуса е следния.
Започнал процес по връщане, но продавача е сложил като адрес само име на град и улица - абсолютно непълен адрес. Не отговаря на запитванията и срока за изпращане е към края си. Как се процедира, някакъв контакт с ибей?

# 552 15 май 2017, 19:19 ч.

Мнения: 18 624

Пиши на ибей да се включат. Аз имах проблем с продавач, който не ми върна парите. Мизерникът само ме лъжеше, че ги бил върнал, но нямаше какво да направя. Срокът да алармирам ибей беше изтекъл.

Цитат на: Nazgul в пн, 15 май 2017, 17:52