Публикувана: 11 септ. 2016, 16:02 ч.
Последно мнение: 5 дек. 2017, 22:09 ч.

Ebay 97

89 584
878
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как мога да разреша проблема с чакащото плащане за продукт през карта в немския eBay?
Как да се откажа от спечелен търг в eBay?
Как мога да разреша проблема с eBay, който отказва да възстанови парите за неправилно получен продукт?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как мога да разреша проблема с чакащото плащане за продукт през карта в немския eBay?
  
  Ако по картата има достатъчно наличност за покриване на превода и таксите, няма причина плащането да не премине; може просто да отнеме повече време за обработка на превода. Въпреки това, ако плащането остане в режим на изчакване, може да се наложи да изчакате допълнително време.
- Как да се откажа от спечелен търг в eBay?
  
  За да откажете спечелен търг в eBay, продавачът трябва да създаде случай на разваляне на сделката. Това включва отиване до продажбата, избиране на „отмяна на поръчка“ от падащото меню и избор на причина за отмяна. След това те ще получат съобщение от eBay за потвърждение на анулирането.
- Как мога да разреша проблема с eBay, който отказва да възстанови парите за неправилно получен продукт?
  
  Ако eBay откаже възстановяване на сума за неправилно получен продукт, свържете се с eBay.co.uk и предоставете подробно описание на ситуацията, за да проучите възможностите за разрешаване. Освен това можете да подадете спор в PayPal, като продавачът трябва да анулира сделката и да възстанови средствата чрез приоритетна доставка обратно във вашия PayPal акаунт.
- Как мога да определя дали цената на доставка от eBay включва мита и ДДС?
- Мога ли да променя адреса в акаунта си в eBay или да го посоча като втори адрес?

# 555 15 май 2017, 21:43 ч.

Мнения: 5 163

Цитат на: opelcorsa в нд, 14 май 2017, 22:37

Здравейте имам плащане по моя сделка - аз продавам и ми излиза едно часовниче а в пейпал ми пише да не пращам още докато не се одобри плащането. Защо е така? И колко ще чакам още?

Не пращай още, изчакай да мине плащането и да си получиш парите.
Имах веднъж и аз такова часовниче - с някакъв чек май ми бяха платили - седем дни го обработва ПП и така и не мина плащането. Свързах се с ибей - казаха, че така се получава, ако купувачът нямал достатъчност наличност по сметката.
Аз писах на купувача, че има нередност с плащането му и ще изпратя стоката, когато плащането бъде одобрено.

# 556 16 май 2017, 09:20 ч.

Мнения: 1 781

Да мерси Дидичка Peace

и аз му писах и не ми отговори и това показва че има нещо нечисто. Ще си чакам.

# 557 18 май 2017, 15:14 ч.

Точно където трябва
Мнения: 4 921

Имам разни дребни неща, които ми се иска да продам в ибей. Но тъй като аз не бих могла да се справя сама има ли някой, които би се справил от мое име с това. В смисъл да се ангажира с организирането на търга и изпращането им при покупка. Става въпрос за неща с ниска стойност. Преди време ми бяха казвали за човек, който ги изкупува, в тази връзка питам.

# 558 18 май 2017, 20:24 ч.

София
Мнения: 31 472

Здравейте,

на 11.04.2017г. е извършено плащането от мен. На 12.05.17 писах на продавача, че стоката не е получена. Прати ми tracking номер и каза, че стоката е пристигнала в БГ. Да, но на сайта на БГ пощи пише:

Send item abroad (EDI-received) Изпращане на Изх.пратка в чужбина ATHENS AIR MAIL UNIT (AMU)/ GREECE

Днес ходих до пощенския клон и ми кажаха, че пратката изобщо не е влизала в БГ т.е. това, което пише в сайта им, е вярно. Какво прави пратката в Гърция и защо 3-ти ден няма движение по нея? Кой може да ми даде отговор на тези въпроси, защото според продавачът всичко било наред?

# 559 18 май 2017, 21:11 ч.

Пловдив
Мнения: 4 595

Цитат на: elliee в чт, 18 май 2017, 15:14

Посредническата дейност е забранена по правилата на форума, а иначе - неща с ниска стойност аз не бих продавала точно в ибей.

Цитат на: missence в чт, 18 май 2017, 20:24

Кажи му , че Гърция е до България, но не, всичко не е наред и го предупреди, че ще пуснеш кейс за неполучена стока.

# 560 19 май 2017, 01:17 ч.

София
Мнения: 31 472

Цитат на: Горгона в чт, 18 май 2017, 21:11

Скрит текст:

Цитат на: elliee в чт, 18 май 2017, 15:14

Цитат на: missence в чт, 18 май 2017, 20:24

Писах му.

Мерси!

# 561 21 май 2017, 12:06 ч.

Пловдив
Мнения: 307

Здравейте, направих си регистрация в Ebay и се опитвам да направя поръчка. Добавям артикулите в кошницата и като дам просиид, ми изписва това съобщение:We were unable to load your basket.Please try again. If the problem persists, contact Customer Service or send us feedback.
Дала съм адрес за доставка на КДшопинг. Имате ли идея какъв може да е проблема? Лошото е, че не мога да намеря как да им пиша. Излиза ми само контакт чрез телефон.

# 562 21 май 2017, 13:16 ч.

Sofia
Мнения: 16 528

С eBay.com можеш да се свържеш само чрез телефон, да. Peace

# 563 23 май 2017, 16:37 ч.

Мнения: 1 781

По повод моето проблемно плащане на стоката която продавах и се виждаше пясъчен часовник- та изчаках да мине чека явно е било чек но не мина напривх кейс за неплатена стока и ми изписа че потребителят не е регистрина в ибей вече, което съвсем си показа че е голяма измама.
Но представете си дамата започна да ми пише да съм й пратила нещата че била превела парите и какви ле не - ужас. Цитира ми номер на превода и ми дожаля - викам си то кофти да е дала парите пък аз да не й го пратя нищо че не е скъпо.
Понеже не съм много на ти с пейпал рових четох и така и не видях превода да е минал дори ми стои червен и задрсакн абе тотална нахалница.
Сега вече й отговарям на български , тя си пише на немски. Писна ми от нея.
та внимавайте. Sad

# 564 23 май 2017, 16:40 ч.

Мнения: 1 781

Цитат на: elliee в чт, 18 май 2017, 15:14

Не е толкова трудно да ги продавате и аз в началото имах проблеми но с помощта на форума става. Не мисля че някой ще се навие да ви ги изкупи то няма никаква сигурност кое как и на каква цена ще се продаде. А за евтини неща изобщо не си струва наистина, защото пътните са доста ими и такси и ако ще ви дават по 1лв на нещо по-добре си ги качете в групите на фейсбук или олх.

# 565 29 май 2017, 22:50 ч.

Мнения: 1 781

Аз с ново питане продадох дефектна стока в немския ибей и отбелязах че е дефкетна в обявата и в заглавието като писах че нямат право да ми я върнат
сега продавача иска да я върне и на мен не ми дава опция да откажа това че ми пише и че трябва да поема доствакта.
Освен това нещото тежи 3кг.

# 566 2 юни 2017, 11:52 ч.

София
Мнения: 436

Здравейте!
Ще съм благодарна на малко помощ! Praynig
Спечелих търг в немския ибей. Тъй като плащах няколко неща, не съм забелязала, че търговеца приема само кеш или банков трансфер и си мислех, че всичко е точно, не съм обърнала внимание.
И сега, тъй като не получавам вече трета седмица нещата, реших да пиша на търговеца. Оказа се, че малко по-рано той е отворил кейс за неплатена стока. Дотук добре - обясних му, че мога да платя само през пей пал. Отговора му беше, че по принцип не приемал пей пал, но може да направи изключение в този случай. Дал ми е мейл, където да преведа сумата, но ми е писал да избера опция " изпращане на пари на приятел", явно да спести от комисионна. Ок, но ще важи ли защитата на парите ми в този случай.. Рейтинга му е 100% positive от 460 птодажби, но все пак...

# 567 2 юни 2017, 13:10 ч.

Мнения: 1 536

Нямаш защита, ако пратиш по този начин

# 568 2 юни 2017, 14:22 ч.

София
Мнения: 1 224

И аз, като купувач, имам случай с пясъчен часовник:

Преди повече от седмица спечелих търг и платих веднага. Веднага щом видях часовничето, писах на продавачът /нов/ да добави адреса към ПейПал или да приеме ръчно плащането.
Не ми отговори и от вчера се чудя как да разваля сделката. В ПейПал канселирах плащането, но в Ибей веднага се появи като неплатено. Опитах се да им пиша, но дава, че не може да се изпрати съобщението и първо да се свържа с продавача.
Четох някъде, че след 30 дни парите /дребна сума/ ще се върнат автоматично, но не знам дали в Ибей пак няма да седи като неплатено.

Някой с опит в подобна ситуация?